Отдыхали семьей, приехали в отель 22:00 встретили в отеле шампанским( приятно)! Номер получили на самом верхнем этаже с боковым видом на горы и боковым видом на море. Кровать двуспальная и диванчик.Балкон очень маленький, стоит стол и два стула, сушилка.В номере минибар пополняли ежедневно( фанта, кола, спрайт, минералка, пиво, вода без газов, соки, молоко и печенье). Есть чайник, кофе и чай в пакетиках. Мыльные принадлежности ежедневно пополняли, полотенца меняли.Уборка номера у нас была хорошая( писала благодарность уборщице).Тапочки и халаты были.

По питанию: завтраки достойные, единственное фреши апельсиновые готовили девочка и мальчик без перчаток. Было не приятно, что молодой человек тут же мог пользоваться своим телефоном. Обратились к Алёне с замечаниями, она оперативно их приняла. На следующий день работали в перчатках, к концу нашего отдыха отдыхающие самостоятельно готовили фреши(минус). Вообще сложилось впечатление, что в отеле большие проблемы с персоналом!!! Отель не готов к сезону!!!!!

Обеды очень скудные, ужины тоже. Диет стол тоже очень скудный. По питанию это не сеть Amara!!!!!! Фрукты были разнообразные, но черешня была всего один вечер! Хотя в это же время у нас отдыхали знакомые в Amara Prestige у них черешня была каждый день!( отель по стоимости на порядок ниже)

В баре на пляже с утра я попросила чай с лимоном, на что мне ответили, что он ещё не заварился, спросила Чайные пакетики, ответили что их нет. Пришлось пить горячую воду с лимоном))). Об этом инциденте рассказала Алёне, ситуацию исправили на следующий день, появился чай в пакетиках! Айран в стаканчиках к сожалению был не каждый день. Мороженое было только в кондитерской с 12 до 18 часов, не понятно, почему бы не поставить ещё морозилку с мороженым в баре на пляже!!!

Пляжные полотенца меняли, но режим работы очень не удобен!

Очень грязные туалеты у основного ресторана, бумажных полотенец в женском туалете постоянно не было!!!

Ребрендинг отеля так и не произошёл!!!!!

Вывеска сменилась, стаканчики, и в последние дни отдыха появились полотенца с логотипом отеля и это весь ребрендинг. Обещанного пивбара с подачей оливок, сыра и орешек к пиву (который заявлен в концепции отеля) мы так и не увидели, т.е.он есть, но не работал!!! Алёна обещала, что вот вот будет открытие, но открытия так и не произошло( мы уехали 4 июня домой)

По пляжу: в первые дни отдыха чистили песок. Столики протирались, мусор из горшков убирался всегда. Море чистое.

Понравился аквапарк детский, миниклуб, аниматоры девочки молодцы!!!!!! Анимация очень стараются!

В целом отдохнули хорошо( загорели, накупались), но это не сеть Amara!!!!!!