Selectum Family Comfort Side 5*

отдыхал в отеле семьей,жена и ребенок,друзья в том же составе, с 21.08.09. по 03.09.09.выезжаю отдыхать постоянно, поэтому есть с чем сравнивать. отель действительно неплохой, оправдывает все проплаченнеые за него деньги. Конечно это не 5, но твердая 4+, что и потдверждается его сертификатом в лифте.туроператор Пегас. отель расположен в 2,5 часах езды от аэропорта , но к этому был готов.Прибыли в отель около 11 часов утра, разместили быстро, дали номер который был оплачен при покупке тура, дал чаевые и проблем не возникло. на рецепшн Назар говорит по русски, мужик хитрый, но договориться можно.если не дашь чаевых заселят в хреновый номер.Номер хороший, вид на море, уборка в номере ежедневно, пополнение минибара ежедневно как и обещанно, претензий к обслуживаещему персоналу нет, не забывайте давать чаевые.Инфраструктура отеля отличная, в отеле все есть, территория отеля прекрасная, хорший аквапарк, пляж тоже отличный.Питание в отеле хорошее, нареканий не вызывает, очередей нет, выбор блюд имеется.Рестораны а ля карт вызывают недоумение, такое впечатление, что в них подают, все то что есть в основном ресторане, только оформляют красиво и надо ждать пока принесут, также в нем пытаются впарить вино за 20 евро, которое подают бесплатно в основном ресторане, посещать их не советую,только потеряете время.Теперь по поводу ультра все включено, по этой системе работает только один бар, в холле отеля.Бармен не видит твой браслет и постоянно пытается налить в стакан местное пойло в импортной бутылке.За время посещения ни разу не видел, чтобы при мне открыли бутылку с импортным виски, текилой и джином, тара постоянно наполнена наполвину, иногда был неплохой виски и текила.После нескольких дней легкого сканадала и качания прав(чаевые не помогали), стали наливать нормальные напитки, узнавать в баре и больше не пытались налить местного пойла, по крайней мере хренового качества.В отеле очень хороший сервис и анимация.Пляж отличный,территория чистая постоянно убираются, хамства со стороны персонала нет.Вызывают недоумения гиды Пегаса Рамис и Юля, верить им нельзя, у них одна задача отправить вас на дорогой шопинг и экскурсиии и поиметь с этого бакшиш.Отрпавляют в дорогие магазины, где товар фуфло и очень дорогой, съездите лучше в торговый центр лира нормальное соотношение цены и качества, ехать 5 минут.Когда у них (Замис и Юля)спрашиваешь сколько времени ехать до места экскурсии или на шоппинга, занижают время раза в 4.Ездил на экскурсию в Дэмбрэ(св.николай)так сказали что ехать 2 часа, на самом деле ехать в один конец 5 часов, все вымотались, зачем врать скажите правду, настроились бы на долгую поездку.Они постоянно сидят целый день в холле и пялятся в ноутбукили бегают от тебя по отелю,когда им пытаешья предьявить им претензии, то даже не успеваешь к ним подойти,они сразу хватаются за мобильный и начинают вести по нему важный разговор, не замечают тебя и говорят до тех пор пока ты не уйдешь в другой конец отеля, диалог с ними возможен только когда платишь им за экскурсию,уроды еще те.Потом появился другой гид Эдем, хороший парень, отрабатывает свои деньги на все сто, с ним можно иметь дело, предоставляемая им информация соответствует действительности.Из отеля на все поездки и экскурсии забирают первыми , а привозят последними, поэтому покатаетесь.Персонал отеля внимателен к вам, в то же время не навязчив.Очень хорший отель для семейного спокойного отдыха, для тусовки не подходит.Русских и немцев поровну, предвзятого отношения к русским по сравнению с немцами не заметил, умейте себя уважать и не давайте себе хамить, тогда будет все хорошо.Если хотите хорошего, тихого ,качественного отдыха с нормальным сервисом, то советую съездить в этот отель,оптимальное соотношение цены и качества(не для тех кто заплатил 100 долларов и хочет за эти деньги шератон).Из минусов отель очень далеко от аэропорта, выезд из отеля был очень рано, как всегда наколол туроператор, из 14 оплаченных дней реально получилось 12дней, хотя с ночами не обманули их было как и обещенно 13.Пегас тур очень ненавязчивый туроператор, вы не требуете он к вам не идет, больше его услугами не воспользуюсь, хотя больших претензий к нему нет.