за последние 30 дней
Хороший отель, но вирус Коксаки гуляет и тут
Отдыхали семьей в конце мая. Поздний прилет, заселялись уже во втором часу ночи. Быстро выдали ключи, а вот до номера самостоятельно пришлось тащить чемоданы, благо недалеко катить по территории было (заселились в бунгало, как и бронировали). В номере пахло туалетом, но на удивление часовое проветривание помогло и больше не воняло ни разу за неделю. В номере чистенько, подарок от отеля - вино и клубника в шоколаде, огромная кровать и небольшая кровать для ребенка. Номер убирают ежедневно, постель нам меняли каждый день, так как ребенок заболел Коксаки. Врача вызывали по страховой, в течении часа приходит прямо в номер. По словам доктора Коксаки в районе 30 км - не редкость. В прошлом году зафиксировал только он 300 случаев. Но хочу отметить, что ни рвоты, ни расстройства желудка не было, лишь высыпания, сильно на лице и спине, на руках и ногах практически чисто, живот чуть. И таких детей мы видели человек 10 в отеле за неделю. Кушать ребенку приносили в номер, а вот другие такие же обсыпанные спокойно ходили питаться и никто им ничего не говорил (про ответственность родителей вообще молчу, а потом плачутся, что вирус гуляет).
Собственно про питание - еды иного разнообразной, голодным точно не останетесь. Греческие йогурты просто сказка! Но! посуду часто встречали недомытую, а тут уже тогда и не только коксаки подхватить можно((
Территория отеля шикарна! Очень много зелени, огромная площадь. Когда катались по острову, то больше не видели таких красивых территорий у отелей. Очень много бассейнов, но мы в них не купались. Видели анимацию, но не участвовали. Со стороны все достойно и интересно))
Очень много пляжей, разных. Чистенько, лежаки/зонтики платные - 4 евро на день. Есть морские ежи возле камней, поэтому аккуратнее.
Работники отеля достаточно вежливы, идут на встречу, все вопросы решают мгновенно. В отличие от представителей Анекса, от которых мы поехали. Недостоверная информация порой, да и вообще странное отношения к клиенту, слишком высокомерное порой.
От аэропорта ночью добирались 2 часа, правда, что очень утомило( А вот на обратный рейс ехали всего час! Так что расположение отеля относительно аэропорта Ираклиона хорошее.
В целом отель рекомендую! Стоит своих денег. Если б не вирус, то вообще шикарный отдых бы получился, но, увы, никто от этого не застрахован! Тем более, что вирус скорее всего не в отеле поймали, а в самолете/автобусе.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы глубоко благодарны вам за отзыв о нашей гостинице Иберостар.
Нам очень жаль, что ваш ребенок болел, особенно, что это случилось во время каникул. Надеемся, что он потом быстро оплавился и всё же смог сполна насладиться пребыванием в гостинице и морем. Этот тип вируса хоть и безопасен, но к сожалению, заразителен, поэтому доктора советуют соблюдать карантин, по крайней мере первые несколько дней, когда вирус особо силён. К сожалению многие гости вызывают врача связываясь на прямую со своей страховочной компанией, не ставя в известность менеджмент отеля, и посему, увы, иной раз мы узнаём о недуге слишком поздно или не узнаём вовсе, ведь симптомы этого вируса не бросаются в глаза.
С другой стороны, мы счастливы знать, что не смотря ни на что ваш отдых сложился успешно и надеемся, что наша встреча была не последней. Мы будем счастливы видеть вас снова в скором будущем.
С уважением,
Quality Manager,
Iberostar Creta Panorama & Mare
Вы действительно хотите удалить комментарий?