Saritas 4*

Привет всем!Хочу поделиться своим отзывом об отеле "Saritas" в Аланьи. Заграницей я не 1-ый раз и примерно представляю как должны выглядеть 4* и 5*. Отдыхали мы с подругой, нам по 27 лет. Начну с заселения: приехали мы в час ночи в отель,ключи выдали сразу, проводили нас до номера и тут началось...Номер очень маленький, душный, пахнет сыростью, ремонт годов 90-х, в туалете грязно,"душ"( если его так можно назвать) весь разбит, в углах куча грязи. Слышимость просто жуткая, когда проходили мимо нашего номера другие гости, мы слышали как они дышат).Самое ужасное - ТАРАКАНЫ В НОМЕРЕ!!!ТАРАКАНЫ!МЫ НАШЛИ 2-Х ТАРАКАНОВ!БРРРРРР...... В номере у нас не убирались первые 3 дня, пока я не сходила и не напомнила о нашем существовани, за неделю ни разу не поменяли полотенца и постельное белье!!!Еда:вроде было много всего, но есть нечего было)))кроме помидоров, огурцов,яблок и апельсинов. Территория очень маленькая, погулять негде. Обещанного вай-фай около бассейна, столовой и рецепции - НЕ БЫЛО, ОКОЛО РЕЦЕПЦИИ ПОЯВЛЯЛСЯ ОЧЕНЬ РЕДКО И ВОЗМОЖНО БЫЛО ТОЛЬКО ЗАЙТИ вечером в мессенджеры!Персонал - САМОЕ СЛАБОЕ И УЖАСНОЕ,ЧТО ТАМ БЫЛО!!!!!!!В частности, администраторы.Наше выселение было запланировано на 2 июня в 12:00, трансфер при этом в 18:30, накануне 1 июня в 19:00 мы подошли на ресепшен уточнить время выселения, на что нам админ ответил:"раз у вас в 18:30 трансфер, то можете выселиться в 18:00" на что мы естественно согласились. 2 июня - мы пообедали,собрали чемоданы (время примерно 14:00),решили прилечь, в 15:15 залетает к нам админ (но не тот,который нам разрешил до 18:00 остаться) с криками "что вы тут делаете? быстро выселяйтесь!мы вас тут разыскиваем!(хотя мы находились в номере и нас никто не искал)) ) платите дополнительно 40$!и т.д.... было очень много неприятных слов в наш адрес. Естественно в это время мы не стояли молча и не конечно же не заплатили 40$!!!!Мы собрали чемоданы и выселились около 4-х вечера. На ресепшене мы встретили того сама админа, который нам разрешил остаться в номере ,когда попытались с ним разобраться он нам ответил "Я ВООБЩЕ ВАС В 1-ЫЙ РАЗ ВИЖУ")))За этим следовал снова неприятный разговор с админами. На просьбу посмотреть записи с камеры они ответили отказом (на ресепшене была камера). В общем ,со стороны персонала крайне не уважительное отношение к гостям. Теперь о "+" : солнце, море, песок конечно там шикарные....мы каждый день 2 раза ездили на "пляж Клеопатры" на автобусе минут 15-20 по прямой. Собственный пляж каменистый и лежаки стоят 2$ в день(.