Не могла дождаться, когда напишу свой отзыв. Много положительных эмоций, но есть большие минусы отеля, которые никто не решает.

На счёт питания притензий не имею, все понравилось, наш 3-х летний ребёнок переборчив, но там кушала все. Убирали со столов очень шустро. В турецких отелях не первый раз есть с чем сравнить. Уровень ресторана, как на меня, все 5 балов. Умнички.

А вот уборка отвратительная, точнее её не было, пока мы не попросили, и то так пришли полотенца поменяли и все. Ничего не мылось, не протиралось, одним словом - ужас. А ещё сказали нам, что висит у нас табличка на дверях, по-этому и не убирали в номере. Висела пару раз и то максимум на два часа. За 10 дней: 3-4раза поменяли полотенца, и по моей настойчивости поубирали в номере.

За анимацию ничего не могу сказать, меньшей 3 года-для неё ещё рано, а старшему 12, ему уже не интересно. Но детская площадка особо без присмотра, лично сама наблюдала, как дети покидали площадку без ведома аниматоров, даже в 4-5 лет не оставила бы там ребёнка. Может там правила такие не знаю.

А вот ещё забыла сказать. Отельные гиды вообще ленивые и ничего вообще не делают. Как все отельные гиды, продают только экскурсии и ничего не объясняют, что брать с собой, что входит в стоимость. Номер телефона не дали, в случае непридвиденной ситуации, чтобы можно было связаться. Они везде такие, но те которые нам раньше попадались, хоть что-то делали.

На ресепшине очень приятный персонал, все скажут, подскажут, помогут - просто молодцы.

В общем: отель не плохой и есть над чем работать. Спрашивайте. Отвечу с удовольствием на ваши вопросы. Надеюсь мой отзыв был кому-то полезен

А, забыла ещё один большой минус написать. ЭТО итальянский ресторан а-ля карт. Не тратьте свое время на него, все равно будете голодны. Кроме плохого обслуживания, вам дадут пиццу или макароны политы каким-то томатным соусом и все.