АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
474 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2018
01.06.18 - 05.06.18
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Будьте внимательны

Отдыхаем в отеле с 3 по 13 июня. Сегодня имел место следующий инцидент при обмене валюты на ресепшен. Вместо суммы эквивалентной 300 долларов получили сумму в динарах равную 200 долларам. При обращении была снята касса и излишки долларов выявлены. Динары, которые нам полагались, были просто брошены на стол. На вопрос - Что это? Получили ответ -100 долларов. Никаких извинений нам никто и не собирался приносить. Потеряли больше часа отдыха, который планировали провести в Аквапарке с семьей. Представитель Пегаса (Кристина) молча реагировала на данный инцидент. Мы просили книгу для оформления претензии, но нам ответили, что такой здесь нет. Старшего менеджера также не нашли на рабочем месте. Отдых испорчен работой ресепшен. В отель не вернемся и друзьям советовать не будем.

  • нет
  • работники ресепшен
Добавлено: 05.06.2018 20:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 781 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (221) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Данилова
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 474