АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 817
Фото: 4
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2018
22.05.18 - 31.05.18
- Воздержался

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сельчукхан уже не тот

Всем привет!!! В Турции отдыхаю какой год уже,отели в основном 4* но Сельчукхан меня разочаровал.Начну с самого начала.Отдыхали с 22 мая по 1 июня.Я очень долго уговаривала своего мужа отдохнуть семьей в этом году,расписывая все прелести этой гостеприимной страны.После долгих трех месячных уговоров,купили путевку по рекомендации родственников.Они уже отдыхали в этом отеле и были в восторге от всего.Компания собралась большая( 13 человек).И все мы отправились в Сельчукхан????.кто - то поехал впервые,а кто то ,повторюсь,уже были гостями этого отеля.Я человек не привередливый и стараюсь искать во всем плюсы,НО..........Все началось с заселения.Нашу большую компанию расселили на разных этожах с1 по4.С нами были дети ,бабушки и все наши просьбы поселить нас хотя бы на двух этажах не увенчались успехом.Аргументируя нашу просьбу тем, что мы приехали в их отель не первый раз,нам все равно было отказано и сказано что комьютерная база клиентов не сохраняется.выдали на номер по одному электронному ключу.Это крайне не удобно,т.е. в номере нужно находиться все вместе либо всем вместе уходить.От карточки работае все электричество в номере.Это УЖАС.просили дать вторую ,тоже отказали.На следующее утро просили поменять номер и оказалось что у другово работника на Ресепшене база гостей имеется.Умора???.Сразу поменяли браслет на VIP,и подарили пляжную сумку.,но номер так и не поменяли.сказали что отель переполнен.И это правда.Селили кого куда прийдется.кого в соседний отель,кого в помещения ,находящиеся за кухней.Нам значит еще повезло.Про питание буду просто молчать,то опять поднимется давление)))). Что бы поесть что то мясного ,нужно отстоять километровые очереди и получить пару кусочков курицы.Муж похудел на 2 кг. Все отдыхающие в этом отеле не первый раз просто в шоке.Звонят своим друзьям и родственникам и рассказывают прелести Сельчукхана.Что больше сюда они не ногой и им не советуют.Но весь этот кошмар нам компенсировала анимация.Команда аниматоров отличная.нам хлеба не надо а зрелищь давай.Ребята проводят развлекухи везде.И на пляже и у бассейна,утром ,днем и вечером.Они большие молодцы.Это один жирный плюс этого отеля.На анимацию хозяин не скупился.Про лежаки у моря вообще говорить не хочу.если в 8 утра не занял,то можешь вообще на море не приходить или загорай стоя???.Вообщем Турция уже не та ,а Сельчукхан тем более.Может когда нибудь еще и приедем в этот отель но только после хороших рекомендаций.А пока я этот отель не советую.На сегодняшний день это хорошая 3* с суперской анимацией.Если молодежь едет туда тусить, то можно смело ехать.Забыла сказать про ночной клуб,хоторый находиться на теретории отеля по дороге на пляж.Вход жителям отеля туда бесплатный и ехать далеко на диско ни куда не надо.Так что молодежи есть где развернуться ,а вот кто едет большими семьями с комфортабельным обслуживанием ,то лучше поискать другой отель.Всем удачи и хорошего отдыха ,ищите пюсы во всем!,,Р.S.Еще раз повторюсь ,что я не голубых кровей и не привередливая, но в этом году нам не повезло,а у моего мужа первый блин комом???

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Добавлено 05.06.18 20:29 (3 054 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:01 07.06.18

У нас в семейном номере было 2 карточки. Да, кстати, с одной - очень было бы неудобно. Я пользовался второй.
База гостей - разумеется, есть.
Диско - да, хорошо, что за дорогой. В парке. Далеко. Шум вечером и ночью не мешает.

12:23 28.06.18

Здравствуйте, Ольга!
Когда вы резервируете номер в отеле, вы резервируете только тип номера, а не этаж или конкретный номер комнаты. Ваши пожелания для нас очень важны и учитываются, но не являются гарантей, чтобы попасть в определенный номер в определенный этаж. Расселение происходит в день заезда и если есть возможность, заселяют по Вашему желанию.
Ключ-карту от номера видают в зависимости от количества человек в номере. Вы всегда можете оставить ключ-карту на ресепшене для другого человека с номера.
Электронная база гостей есть в отеле. Всем повторным гостям полагается комплимент от отеля.
Ресторан отеля работает пару часов для того, чтоб каждый мог прийти и не спеша покушать. Через некоторое время после открытия ресторана, очередь исчезает.
Туристов в еде не ограничивают, сьев порцию можно взять повторную.
С уважением,

21:24 10.07.18

Добрый день, если вы прочитали весь мой отзыв до конца,то вам стало понятно ,что посетили ваш отель не в первый раз.Я лишь описала настоящую реальность Сельчукхана в этом году, потому что в предыдущий отдых все было на много великолепнее. И об этом говорят ваши многие повторные ,а то и постоянные отдыхающие. И Мы больше ваш отель не выберем и другим не посоветуем.А вам удачи,надеюсь что таким сервисом вы не растеряете оставшихся туристов.

14:40 19.07.18

Добрый день! Многие пишут, что отель стал слабее в этом году(ассортимент и качество еды,очереди,разбавленный алкоголь с выдачей по 10 грамм) ,ситуацию исправили или она осталась прежней? Заранее большое спасибо за ответ!

14:45 19.07.18

Добрый день! Ситуация осталась прежней,если сравнивать с предыдущими годами то это катастрофа.очень жаль что изменения не в лучшую сторону.кроме анимации хорошего нет ни чего(((

14:56 19.07.18

Эх((( очень жаль, так долго выбирали отель и выбрали этот, но почитав тщательно отзывы теперь страшно( возможно к сентябрю, что-то изменится, надежда умирает последней)))

16:07 19.07.18

Это точно,не расстраивайтесь.Судя по разговорам и отзывам туристов то в этом году почти во всех отелях такая ситуация

16:25 19.07.18

интересно с чем это связанно...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)