Diamond Hill Resort 5*

Второй раз отдыхали в Алании, третий раз в Турции. Поэтому кое-что в отзыве буду сравнивать с двумя другими, прошлогодними отелями-пятерками.

Дорога из/до аэропорта. Очень удачно в субботний день добрались до отеля. Рассчитывала на 3,5 часа, а доехали за 2,5. Совсем не утомительно. Девушка-гид была совсем начинающая и читала информацию по бумажке, все время запинаясь. Поэтому было очень удобно дремать. Но я понимаю, что все когда-то должны учиться. Путь обратно до аэропорта занял более 4 часов. Но это вина не турагентства, а наших дорогих соотечественников, которые продолжают отдых до последнего. С пьянкой, угрозами и попытками остановить автобус. Извините, накипело, не могу не упомянуть, хотя к отелю никак информация не относится.

Заселение и выселение. В отеле были около 13.00. Сразу пошли на обед, оставив чемоданы в багажной комнате. В 14.00 номер еще не был готов. В итоге заселяться пошли в 15.00, но нам напряжно не было - сытые, не сильно уставшие, без детей. А вот возмущения на рецепции были. Очень удобно, что там все-таки есть русскоязычный персонал - девушка Ирина общалась вполне адекватно. Она объясняла, что заселение в отеле не В 14.00, а С 14.00. То есть гарантировано в два часа вас не поселят. А вот выезд, согласно информации отеля, в 11.30. В итоге нас заселили без дополнительных плат на 6 этаж. Вид чудесный. Хоть и это считается "не видом на море", но мы смотрели именно на водную гладь. Под окном банальный российский пустырь. Но можно не смотреть) Наверное, на первых двух-трех этажах действительно грустно с видом. Выше - он чудесный. Выехать из номера можно позже. Мы продлили до 14.00 за 20 долларов. Очень удобно, поскольку полдня еще просидели на пляже. Скандалов с заселением-выселением у гостей было много. В основном у русскоязычных дам с детьми. К нам никаких претензий не возникло.

Номер и уборка. Номер приятный, чистый, только подтекал душ. С дверей душевой сливалась вода, но ликвидировался "потоп" полотенцем. В душевой есть стакан для щеток, мыло-шапочки-ватные диски-ватные палочки. А вот шампунь и гель никакие. В прошлых двух отелях они мне так понравились, что несколько пузырьков брала с собой. В этом отеле - разбавленное мыло для рук разных цветов. Но есть. Постельное меняли каждый день. Не знаю, может влияли оставленные шоколадки). Вообще, по качеству уборки номера никаких претензий. Только вот время уборки не очень удобное - 14.00-15.00. Так бывало, что как раз в это время в номере. Для людей детьми точно неудобно. В номере также слабенький (как и везде) холодильник с колой, фантой и водой, пара стаканов (например, в предыдущих отелях пришлось брать из бара, поскольку не было). Тв с русскими и украинскими каналами в ассортименте. Шумноватый, но хороший кондиционер. Бесплатный сейф.

Интернет. Нормальный вай-фай, который был одним из условий выбора отлея, поскольку нужно быть на связи по работе, это условность. Хватало его на телеграмм (в том числе звонки) и (иногда) соцсети. Загрузить новости уже было проблематично. Так что лучше, если будет какой-то страховочный вариант.

Еда и алкоголь. Еда в отеле везде и всегда. Но, увы, мы питались стандартно) завтрак-обед-ужин. В предпоследний день еще нашли рядом с лобби комнату с чаем, кофе и выпечкой. И я могу сказать, что это был наконец-то вкусный чай за весь отдых. Работает комнатка эта с 14 до 18. Есть еще вроде ночная выпивка-перекусы, но сами не проверяли. Еда, в сравнении с прошлыми двумя пятерками, простенькая. Нет, все было нормально, завтраки на удивление разнообразные. В обед и вечером - один вид гриля, обычно курица, но есть много всякого тушеного мяса. Часто была рыба, в том числе один раз - тунец. В "турецкую ночь" была говядина. По два пластика в одни руки. Хватило, чтобы попробовать). Мне лично не хватало зелени и овощей, соусов (зато отрывалась на оливках), мужу - свежей выпечки (она действительно была деревянная). Сладости как и везде. Арбуз был на завтрак и ужин, вкусные апельсины, зеленоватые абрикосы, была два раза клубника (и огромная очередь за ней) и черешня. Мы купили все это богатство на рынке и в очереди не стояли. Кстати, на рынке кг клубники и кг черешни обошлись в 140 рублей. Обеды на пляже - это химозные котлеты (простите, но нелюбовь у меня к рубленному мясу и колбасам из Турции), булочки, овощи и фрукты. Поэтому на обед ходили в основной ресторан. Зато неплохо можно перекусить у бассейна - там выбор побольше. И можно съесть мороженого. Выбор алкоголя больше, чем в предыдущих отелях. Неплохое розовое вино, не кислое пиво, без проблем льют местный бейлиз и другие околокофейные ликеры.

Обслуживание и анимация. Персонал весь очень вежливый. Прямо приятно поразилась после Сиде. В ресторане всегда дадут приборы, с улыбкой нальют вина и помогут найти столик. Да, конечно, некоторым (это ключевое слово) иностранцам все приносят в клюве и с поклонами Но, вероятно, дело в том, что это постоянные клиенты. Или в доплате. Но плохого отношения к нашим соотечественникам я не видела ни разу. В барах все очень мило, всегда и ко всем). На пляже, когда один раз мы пришли после 10.00, нам помогли найти место. Служащий (если это корректно) пляжа тщательно следит за лежаками, убирает лишний песок, моет раздевалку и туалет. В общем все чисто и приятно. Отдельное спасибо бару на крыше. Прекрасный вид и хороший кальян. Да, как люди, которые привыкли к конкретному виду табака и умеем курить кальян, могу сказать, что местный был слабеньким. Но, простите, за 650 рублей (10 долларов), что вы хотели. А кальянщик приятный мужчина, уголь всегда добавлял и вообще был расположен к постоянным гостям. Анимация. Не участвовали никак, но видели их работу. Зазывали на волейбол, дартс, Команда молодых мальчиков и девочек старалась. Но, поскольку с ними почти не пересекались, ничего сказать не могу.

Море и пляж. Собственно, за чем и ехали. Море - удивительно теплое в этом году. В том же районе в тех же числах в 2017-м было сильно холоднее. В этот раз почти что было сравнимо с сентябрьским. Почти все время чистое, нежное, с волнами и без. А вот пляж не очень. Но, тут все зависит от подхода. Я в своей жизни была только на песчаных. И эта галька, которую в других отзывах называют мелкой, по мне была вполне так булыжниками. По которой больно ходить и которая на отмели больно бьет по ногам. Местами там действительно песок, по нему и пробирались на море. Мужу не было больно идти по гальке, а я первые два дня очень маялась, потом привыкла. Но людей в коралках очень много. У берега и недалеко от него есть большие камни, но их видно в воде. Тем более, почти сразу от берега глубоко. Это удобно, чем раньше становится глубоко, тем меньше идти по гальке. Сам путь на пляж занимает минуты три. Спуститься на лифте, пройти по тротуару, а потом - по подземному переходу. Удобно и безопасно.

Гид и экскурсии. Впервые встретила такого классного гида! Ирина из Санмара тот самый человек, который адекватно оценил группу, подробно рассказала про обмен денег, про то, что разменять доллары на лиры удобнее в Миграсе, где банкоматы работают и выдают наличку, а где глючат, как пройти до одного и до другого привозного рынка (мы успешно нашли по этому описанию) и прочее. Почти не рассказывала про экскурсии, только про те, что интересовали. Увидела, что в составе люди, которым не потребуется экстрим, и просто это пропустила, а не навяливала. Не навяливала кожаные фабрики и текстиль. Мы взяли одну поездку на яхтах и остались в восторге! В остальном гуляли по городу сами, тем более доехать до цента легко, а самим изучать ту же крепости приятнее, чем толпой с экскурсией. Кстати, открыли канатку до крепости, очень удобно. Расплатиться можно не только лирами, как написано, но и любой валютой и по безналу.