Вернулись пару дней назад, поэтому пишу отзыв по горячим следам.

1. Размещение. Это тот отель, в котором обязательно нужно брать вид на море. Потому что все, что не на море, смотрит на вполне себе активную трассу. Я как-то не очень ответственно подошла к этому вопросу, даже не особо фотки разлядывала до поездки, и отзывов не читала, поэтому наш номер оказался с видом на дорогу. При заселении попросила тихий номер, но дали прямо у лифта :). Наверное, не очень любят подобные просьбы. Готова была доплатить за сивью, но отклика тоже не нашла. Правда, предложили подойти на следующий день, возможно бы и поменяли, но нам стало лень переезжать. Поэтому остались на месте. Короче, момент с заселением оставил некоторый неприятный осадок, что не помешало нам прекрасно отдохнуть.

2. Отель и номера. Отель очень ....простенький, так можно сказать. Номера небольшие, но достаточные, минибар пуст, холодильник не работал, нет ни чайника, ни чая, ни даже чайных ложек :) Не говоря про халаты, тапочки и шампуни. Но, собственно, нас не парило, так, просто замечание по ходу. Слышимость терпимая, бывало и хуже. Лифты часто забиты, удобнее ходить пешком, поэтому как по мне, так лучше жить не выше третьего этажа.

3. Территория. Отличная, зеленая, все близко, народу много, но нет ощущения толпы. Очень понравилось, что аквапарк и море настолько близко друг к другу, что родители могут не перемещаться вслед за детьми, бегающими от моря к аквапарку, а тюленить на одном месте.

4. Море и пляж. Идеальные!!! Километровый пляж, вдоль которого так приятно прогуляться вечером, чистый пологий заход в море, нет страха на что-то наткнуться. Море прозрачное-прозрачное, и очень теплое в этом году, по ощущениям не меньше 26 градусов, дети купались очень долго. Истинное наслаждение. Лежаков, кстати, достаточно, занимать заранее нет смысла.

5. Питание и напитки. В общем и целом все норм. Есть некоторые нюансы. Совсем нет пакетированных соков, мы купили в магазине через дорогу, цены там в местных лирах, типа небольшого супермаркета. Стоит около 50 руб за пакет. Купили сразу много и брали детям в столовую с собой. Сами пили в основном воду, которая, кстати есть по всей территории, что очень удобно. Вино и пиво, которые там есть, пить почти невозможно :) Ну разве белое вино более менее терпимое. Кофе, к сожалению, тоже не фонтан, прямо совсем не очень, но если разбавить побольше молоком, то можно пить :) При этом к еде ни вопросов, ни претензий. Все вкусное, свежее, дети даже ели суп каждый обед, что очень редко в Турции у нас бывает. Рестораны а-ля карт брать не стоит, еда там хуже, чем в основной столовой. Даже с учетом нюансов, питание оставило хорошее впечатление.

6. Сервис. Номер убирали вполне себе хорошо, оставляли на чай.

В ресторане ситуация несколько иная. В первый день, придя на ужин, вообще не взяли никаких денег, забыли просто, и поэтому официанту, который нам принес напитки, ничего не оставили на чай. На следующий день наш стол, а мы сели в той же зоне, просто игнорировали! Стол был завален грязной посудой, а официанты ходили мимо. Я, собственно, хорошо знаю ресторанную "кухню", и понимаю, что, как и почему происходит. Тут просто поймала официанта за руку и попросила убрать. В общем, понятно, что они скачут в основном вокруг бритов, т.к. те оставляют на чай, и это вполне объяснимо. Работа у них тяжелая, и нужно работать "наверняка" :) Не понравилось, что на многие столы ставят "резерв". Понятно, что для "своих" гостей отеля. Это не парило, пока всем хватало места, но в пару вечеров был дождь, и на улице садились немногие. И вот ходят гости по ресторану, ищут, куда приткнуться, а на десятке столов при этом стоит "резерв". И стоят они пустые, хотя могли по паре раз за это время обернуться. Подобное видела впервые, странно, что администрация отеля это вообще допускает.

Представители Туи милы и внимательны.

Ресепшн отзывчив и к ним всегда можно обратиться.

Понадобился однажды доктор, обратилась в отеле, за нами быстро приехала машина, и отвезла в больницу. В общем, в случае необходимости врача, нет смысла дозваниваться в страховую, потому что доктор в отеле тоже работает по этой страховке.

7. Анимация. Мои дети не очень любят организованный досуг, поэтому детским клубом не пользовались, но слышала отличные отзывы про клуб Тукан, аниматоры все русскоязычные, зажигают с детьми целый день. Мини диско в Роял проводит англоговорящая команда, и там скорее для детей лет от 9ти, а аниматоры Тукана проводят мини-диско в Ресоте, и как раз для малышей. Анимация для взрослых не интересовала, что-то там делают, играют, танцуют и проч.

8. Контингент отдыхающих. В Рояле много бритов, немцев, восточная европа, русские и немного украинцев. Вообще, заказывала отель по раннему бронированию, цена была невысокая, поэтому ожидала разного :) Но, могу сказать, что все отлично, все семейные, с детьми, никакого "тагила", и "пьяных рож". Только младший ребенок сначала прислушивалась, на каком языке говорят, и только потом подходила знакомиться :)

9. Общие впечатления. Мы редко возвращаемся в одни и те же отели, но это тот отель, куда мы могли бы вернуться. Все очень по-домашнему, без пафоса, без обязательных брюк и платьев на ужин, с идеальным морем и пляжем, и вечерними прогулками вдоль моря. Место не подойдет для понторезов и пальцегнуев, любителей отдыха без детей и детских визгов (а они повсюду, тк малышей миллион, я б с малышами вообще только сюда и ездила), замороченным на мелочах и сервисе.