Начитавшись отзывов, что отель испортился и все такое, прямо боялась ехать. Но вернулась довольная, и одним словом - рекомендую. Не без косяков, да, поэтому за мелочи снимаю звезду. По порядку обо всем: если вы прилетели до двух, вас не заселят (в сезон). Но это не проблема - переодеваетесь в спа, оставляете сумки в специальной чемоданной и идете купаться/есть и что хотите. Правда, с нами вышла неприятная история. Ожидая номер, мы с ребенком у бассейна попали под такой ливень, что было все насквозь. Вещи, сумка, паспорта... Подошли на ресепшн в 12 (как нам сказал администратор "в 12 приходите"), стоим, с нас льет в три ручья, номер нам не дают. Куда идти? Куда хотите, отвечает. Никакие аргументы, что мы даже сесть в кресло в мокром не можем не помогли. Очень неприятная женщина, и ухмыляющийся набриолиненный парень. Впрочем, гостеприимных администраторов в Турции я ни разу не видела. Как потом выяснилось, можно было пойти в сауну погреться бесплатно. О чем нам не сказали. Также при заселении позже не сказали о том, что можно записаться на разовый бесплатный ужин а-ля карт. В общем, если возникнут проблемы - лучше решайте их с русской девушкой, она сидит слева от ресепшн guest relation. Наши люди и подоброжелательней будут, и объяснят что можно предпринять.Основной контингент Россия, Украина и Казахстан. Ни одного живого немца или даже европейца. Единицы турков. Интернета и правда нет. Только в лобби, где все забито сидящими с телефонами согражданами, и на очень низкой скорости. Причем, каждый новый раз надо переподключаться - сам он не цепляется. Хотите хороший - за деньги. Впрочем, для меня это был повод избавиться от интернет-зависимости. Да и долго сидеть в лобби не получится - они "ароматизируют" его каким-то жутким тяжелым парфюмом в большой концентрации. Почему нельзя распылять что-то легкое приятное - непонятно. Еще о минусах (ну чтобы уж все вывалить сразу ))) Лежаков не хватает. Ни у аквапарка (после 10, когда включают горки, найти свободный почти невозможно), ни на пляже. Многие сидят у кромки воды на полотенцах. Меня спасала циновка - рекомендую взять с собой. Стоит в Ашане копейки, веса не добавляет. Уборка как и везде в отелях "на отвали". Пол моют вжик-вжик, и когда он высыхает - повсюду комки волос предыдущих постояльцев и отвалившиеся пучки ресниц. На стенках душевой была засохшая кровь, а после приема душа на полу весело всплывали чьи-то черные волосы. Также не было травяного чая. Даже в более дешевых отелях обычно стоит коробка с чаями: ромашка, яблоко, шалфей.. За 10 дней я видела коробку раза три. Чаи быстро разбирают, запасы отель оперативно не пополняет. На ресепшн мне не разрешили забрать распечатку с рейсами, т.к. ему было жаль бумажку - пришлось бы распечатать еще одну для других, а лишний лист жалко. В общем, такие мелочи типа чая и не распечатанного листа я считаю не должны быть в отеле, назвавшемся 5-ти звездочным. В отеле нет тихих номеров - одни выходят на бассейн, где по ночам гогочут бухающие постояльцы, другие - на дискотеку соседнего отеля. Мне не помогали даже беруши при закрытом балконе, а ребенок засыпал мгновенно, что неудивительно: за день там для детей столько мероприятий! Конечно, особенно хочется отметить детскую анимацию! Совершенно потрясающие аниматоры Ира, Катя и Макс!! С детьми работать в принципе сложно, а еще и целый день на жаре, и с таким большим количеством... Ребята - профессионалы. Не теряют самообладания, общаются с детьми легко, завлекают их моментально.. а как Макс заводит детей на мини диско! Вопят так, что слышно на другом конце Кемера )) И даже странно, что у них нет коробочки для чаевых. У носильщиков есть, а у аниматоров, у которых самая изматывающая работа - нет. Несправедливо. Много детских развлечений бесплатных (куча спортивных соревнований: мини гольф, фрисби...), есть и платные (катание на банане 10 $, мк по раскрашиванию футболок 15...). Мы даже не ездили в аквапарк, потому что в отеле свой большой комплекс горок. Для взрослых без детей есть большой бассейн с другой стороны отеля. Вечерами часто выступают очень качественные коллективы: кенийские акробаты, танцоры из Колумбии... Шоу действительно хорошие - я сама работаю в СМИ/шоу бизнесе, и видела много разного, но не ожидала, что в отеле будут такие профессиональные выступления. Территория отеля очень большая, ухоженная. Пляж большой, на пляже также можно брать любые напитки и еду - на обед порой даже не ходили. Есть спа, правда, в нем очень завышены цены. Массаж в ценнике 40 $, сбрасывайте до 20. Можно бесплатно пользоваться сауной. Еды полно, с часу у аквапарка дают мороженое. В общем, не считая вышеописанных мелочей, отель очень хороший. Если не поднимут существенно цены на следующий сезон, мы поедем в него снова. Детская анимация, привет вам и благодарность! (надеюсь, вы это читаете ))) И хотелось бы, чтобы на следующий сезон команда аниматоров сохранилась прежней )