Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала В одиночку в
мае 2018
- Воздержался
19.05.18 - 25.05.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Начну по порядку. Вылет из Москвы был в 03:30, прилетели...
Начну по порядку.
Вылет из Москвы был в 03:30, прилетели в аэропорт Даламан в 6:55. По прилету встречал трансфер от туроператора (туроператор TUI). Ехали до отеля часа 3, пока всех развозили по пути. Приехали в отель в 11 часов и первое что бросилось в глаза ободранные диваны, встретил отельный гид Джафар и дал для заполнения карточки пребывания, после заполнения сказал самим ознакомиться с расположением отеля и его территорией и быть в 13.00 на встрече где все расскажет. На встрече нам рассказал об экскурсиях, о том что при себе иметь ваучер если выходите гулять; на ресепшене можно обменять валюту.
Туристический сезон закрывается в Ичмелере 15 октября, начиная с 15 числа все отели, магазины закрыты, живет и работает г.Мармарис.
С вновь прибывшими мы так и сделали пошли искать все блоки:
Блок А - это главный блок где есть ресепшн на нулевом этаже (почему нулевой я не знаю, но если войдете в лифт то там все поймёте), холл где ловит более-менее WI-FI и если откровенно то лучше ловит на выходе к главной улице, но ни как не в отеле и тем более в номерах. Если вы смотрели на разных сайтах вид номеров то они как раз находятся в блоке А, где ванная комната усыпана мозаикой и есть ванна, а не душевая кабинка. Что бы сюда попасть либо положить $ в паспорт при заселении либо устроить скандал. Виды из номеров одни на горы и на сам посёлок Ичмелер, весьма красиво, и другие номера на бассейн, Блок Б и бар.
Блок Б - меня заселили в этот блок часиков в 12.00, номер 2301 этаж 3. Было 2 +: первый комната просторная и второй это балкон охватывающий вид на бассейн, бар, проселочную улицу, вид на другой отель Mersoy Belavista, а так же вид на горы. Номер стандарт, вся мебель старая, 2 кровати, 1 тумбочка прикроватная, телевизор были 2 канала на русском, все остальное на турецком; зеркало небольшое, столик, холодильник маленький внутри 1,5 литра воды за весь заезд(далее воду можно набрать в куллере у бара), шкаф купе, сейф, дополнительно подушка и кондиционер над головой; ванная комната обычная с душевой кабиной, было 2 полотенца для лица, 2 для тела и 1 для ног. На балконе стоял 1 стол и 2 стула. Шумоизоляции ноль.
Немного об уборке: в моем номере уборки совершенно небыло, пол не мыли, постельное и полотенца не меняли, забирали только мусор и подправляли покрывало, на балконе птички какают это тоже не убирали как до моего заселения так и вовремя пребывания...
Между блоком А и Б есть бассейн, второй бассейн находится за блоком Б.
Блок С - находится немного подальше блоков А и Б. Номера в основном семейные. Бассейн с 5-ю горками, разллечение отличное, тут проводят разные шоу, игры, анимация. Блок находится прям у скалы, водятся черепашки, есть бар, лежаки, матрацы и зонты.
В данной поездке выпадал день на день моего рождения, что самое обидное меня даже не поздравили, но за то поздравили кого то другого у которого тоже было день рождение, как они выборочно выбирают я не знаю, хотя при заселение в карточке указывала свое день рождение. За это огромный минус!
Еще из минусов был обратный вылет, должны были вылететь 25-го в 21:00, но рейс перенесли на 12 часов назад и вылет был в 8:40 утра 25-го числа.
Персонал НЕ РАЗГОВАРИВАЕТ НА РУССКОМ!!! Разговаривает на русском только отельный гид Джафар и всё, остальной персонал либо на английском либо только на турецком.
Еда: еда разнообразная, но одно и тоже.
Завтрак: хлопья, молоко, сыр, овощи, яйцо вареное, омлет, хлеб, готовый завтрак из хлопьев с молоком. После 8 утра около бара у блока А готовит повар яичницу при Вас.
Обед: суп только 1 вид, овощи, зелень, гарнир пюре ( по вкусу как порошок разбавленный водой), макароны, спагетти, тушеные баклажаны, картошка фри, картофель айдахо, рис; из мяса непонятные котлетки в форме собачьей косточки, куриные крылышки, фрикадельки тушеные; сыр. Самим можно сделать тосты.
Ужин: все тоже самое что на обеде + рыба.
Закуски: печенья, бургер.
Сладости: этого у них изобилие.
Фрукты: яблоки, апельсины, мандарины, абрикосы.
Напитки: чай, кофе, вода, сангрия, алкоголь их производства БЕСПЛАТНО! Коктейли алкогольные, турецкий кофе ПЛАТНО!
Бассейн: бассейн работает только до 18.00 в это время сразу начинают чистить.
Пляж: нет своего пляжа, пляж который с ними раньше работал отказался от них так как не платили оговоренную сумму. Пляж ПЛАТНЫЙ 10 лир либо покупаешь у них напиток! Но если пройти немного дальше то можно и дешевле полежать и позагорать, есть и бесплатный без лежаков и зонтов и там песок ;) вода в море теплая +24, рядом плавают черепахи!
Природа очень красивая, воздух чистый, кожа отдыхает.
Я была на одной экскурсии по эгейским островам, брала от туроператора, катались на трехпалубной яхте, яхта не роскошная но плыть можно, убил только туалет. Купались в разных бухтах, море красивое от берюзового до синего и теплое. Кто не ездил советую.
Мои наблюдения: при заселении обратила внимание, что в главном баре каждый день собирались компашки взрослых мужчин и женщин, как свободные так и нет, и начиная с утра и до раннего утра просто сидели и бухали, мешая при этом спать. И так каждый день не просыхая.
Немного расказов: так как ездила одна я начала знакомиться и первое знакомство было с 2-мя девушками они жили в блоке А, как они туда попали? Как я и описала первый вариант это $. Девчата пригласили меня к себе в номер где и узнала что все фотки которые на сайте это из блока А. А так же в данном отеле НЕТ УТЮГА!!!
Второе знакомство с девушкой которая как и я прилетела одна и прилетели на одном рейсе, ее как и меня заселили в блок Б только на 4-ый этаж, она тоже пригласила к себе в номер и этот номер ожидает желать лучшего, номер маленький и на стандарт не тянет вовсе, ванная квадрат на квадрат, мебель поставлена так, что проити невозможно.
Третье знакомство семейная пара +2 ребенка их заселили в блок С и тоже прилетели на одном рейсе, у данной пары в семейном номере не работал изначально свет, пытались им там починить но безуспешно, после 2х раз подходов на ресепшен их переселили в блок А.
Четвертое знакомство с 2-мя девчонками с Украины, они заселились на день раньше в блок С, у них все работало. Но был инцидент, сижу у них в гостях и приходят уборщики 1 взрослый мужчина и 1 парниша, мы не стали им мешать и вышли на балкон, через 2 минуты их не стало и ушли так тихо, мы посмеялись что они ничего совсем не убрали, только мусор из ванной, мы начали собираться на закуски и тут мы оболдели, не можем найти ключ карту, обыскав всю комнату и перевернули все верх дном мы опешили, потом в итоге подумали что забрали уборщики и так и было. Они уходя забрали чужую карту и даже не соизволили принести ее обратно, а если бы мы вышли то уже все пришлось платить штраф за утерю ключа 100$ сумма не маленькая за ключик.
Пятое знакомство: 4-е девушки заселились в Mersoy Belavista отель по соседству. Заплатив огромные деньги за комфортные условия проживания, одну пару поселили в подвальное помещение где нет окон, а другую пару поселили под крышей. Дальше девушки рассказали что приехала пара в этот отель заплатили 60 тр и их переселили в мой отель в не лучший номер.. После узнали что эти отели одно и тоже, наш отдельный гид, женщина с ресепшена ходят и заведуют там всем.
Ходили с девчонками в ресторанчик рядом с отелем и тоже разные истории послушали про наш отель, и все турки говорят что это не отель а забегаловка, что это совсем не 4*.
Расплачиваетесь везде лирами.
Если решите покупать то обязательно сходите в такие магазины как Мигрос это продуктовый и Дефако одежда в этих магазинах дешевле не найти.
Совет девушкам замужним и нет, не ходите по вечерам одни и не соглашаетесь с турками прогуливаться где либо, они просто хотят одного.
Вид из номера
Из блока А
Вид из номера
Из блока А
Вид из номера
Рядом с отелем
Вид с лестничной площадки блока С
Пляж
Надережная
Рядом с отелем
Вид из номера
Вид из блока А.
Пляж
Вид из номера
Вид из блока Б
Вид из номера
Динара оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
2.9 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
1.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вид из номера
расположение
разнообразная еда
Минусы отеля
нет пляжа
номера не убирают
смены постельного и полотенец нет
балкон грязный
без спроса забирают ключ карту
заселиться в блок а только за деньги либо со скандалом
отель не 4*
не поздравили с днем рождения
персонал не говорит на русском
нет утюга
до заселения не проверяют номера на работоспособность
плохая шумоизоляция
телевизор показывает всего 2 канала на русском
Добавлено
05.06.18
13:04
(7 709 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий