Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Добрый день! Напишу свой отзыв. Мы находились в этом отеле с 21.05 по 30.05. Прилетели в аэропорт Газипаша. В отель приехали около 10 ч утра. Нас было 2 семьи друзей. Таким составом мы путешевствуем уже не раз, и в частности в Турцию тоже. Попросили заселить нас рядом, но заселили нас абсолютно в разные корпуса. Впервые. Друзей в самый первый - напротив хамама, нас в корпус напротив бара у первого бассейна. Ну да ладно. Но у друзей в номере не работал телефон. Нам было крайне неудобно держать связь. К слову, аппарат им так и не починили, хотя каждый день они ходили на ресепшн. Огромным шоком было отсутствие интнрнета. На словах вай фай есть, но он не ловит. Это было ужасно, тк нужно было держать связь с рабочим процессом на Родине. Уборка... ее не было. Выносили мусор и все. Постельное не менялось, полотенца тоже. Очень грязно. Просто жирный минус. Грязная посуда днями стояла на окнах у лифта, 3 дня пролежала гора грязной посуды с остатками еды у входа в корпус. Так же огромным минусом считаю единственный ресторан на такой огромный отель. Он просто не справляется. Иногда нет мест, столы не успевают убирать, вечно грязные скатерти на столах, крошки. Шум и гам, толпы людей с тарелками. Вечный звон тарелок и приборов.Спокойно сесть и поужинать не получиться... и это заметьте начало сезона. Очереди к супу огромные, к яичнице по утрам тоже. По самому питанию претензий нет никаких. Достаточно еды и хорошее разнообразие. Не справляется один ресторан с таким потоком. Мы потом просто уходили в детский ресторан, там, как ни странно, было намного тише и спокойнее. Хамам отличный, брали курс массажа, ходили каждый день. Вход в море меня не беспокоил, были специальные тапочки. Очень растроили некоторые люди, которые отправляли своих детей лет 5 писать в кустики, кошмарррррррр. У дестского бассейна у первого невозможно уже пахло мочей. За день до от'езда мой ребенок, а так же один из детей семьи друзей подцепили кишечную инфекцию. Точно знаю еще об одном заболевшем ребенке. Сейчас заболел уже муж. В целом отель не плохой, но грязный. Поверьте, я не сдвинутый на чистоте человек, но очень грязно. Были в разных странах, разных отелях, и в Аланье ни в перый раз, но нигде такого не было. Это касается и уборки номеров, ресторана, посуды