АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
737 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхала Парой в июне 2018
01.06.18 - 05.06.18
- Воздержалась
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв от 3-го лица
Не влияет на рейтинг отеля

Размещение!

В данный момент туристы находятся в отеле. При бронировании был указан номер а главном корпусе с видом на бассейн и помеченоно, что туристы молодожены (свадьба была 2.06) едут в свадебное путешествие, данный номер был подтвержден. И менеджер Tui прислала подтверждение именно на основной корпус.В результате звонит туристка в слезах, поселили во второй корпус в видом на дорогу. При беседе с сотрудником отеля он сказал, что не может поселить их в главный корпус, т.к. в ваучере на указано в каком они проживают и вида на бассейн у них нет... Будьте осторожно при заселении!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 05.06.2018 07:51
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 576 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Много раз везде писали,в том числе официальные представители отеля, что "с видом на бассейн" это только anex корпус. Сами вводите в заблуждение своих туристов.
Здраствуйте Татьяна. Я отельер и Front Office Chief этого отелья. заявляю вам что у отелья нет брони номера с видом на бассейн ни с одной турфирмой. У ваших гостей указан ''Standart Room Pool Side'' что значит корпус Annex без какого либо вида. если резервация сделана в главный корпус то в ваучере должно писатся ''Standart Room Land View''. Пожалуйста проверте ваши данные а потом уже продавайте туры чтобы избежать таких ньюансов. ''Standart Room Pool Side'' переводится как сторона бассейна а не вид на бассейн , слово вид на английском ''View'' а не ''Side''
А почему нельзя написать корпус Анекс( коль это название фигурирует у вас , как у представителя отеля), а не вводить туристов в заблуждение номерами с пометкой "со стороны бассейна"? Я так понимаю, что то описание которое представлено на официальном сайте, гарантирует точно такие же номера, как там и показаны со всем перечнем оборудования которое там есть?
Полезный отзыв
Здравствуйте. Я забронировала номер в ваш отель. В ваучере указан номер Sea View. Это в главный корпус или нет?
Ольга Турист Екатеринбург
Турагентство и отель находятся в сговоре, поэтому и пишут такое название "С видом на бассейн". Так как все нормальные люди, которые ездят по миру, понимают, что с видом на бассейн, это не " гнилой корпус второй линии через дорогу с крутой лестницей, где все падают и таскают на руках коляски с детьми". И продавать такое название намного проще, люди не задают лишних вопросов. А потом приезжают в отель, видят весь этот ужас, звонят туроператору, орут на принимающих туроператоров Турции, но они делают вид, что они не в курсе. И это скорее всего вы сами такой тур купили и ничего ни у кого не спросили.... ЗАНАВЕС.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 726) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Саванна
Россия
Липецк
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 26.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 737
  • Фото: 1
0 Благодарностей