за последние 30 дней
Весь отпуск хвалила себя за выбор этого отеля!
В Тунисе были второй раз, в прошлом году по совету туроператора отдыхали в Суссе в JAZ Tour Khalef Thalasso & Spa 5*, понравилось, а этот отпуск на середину мая планировали заранее и к выбору отеля отнеслись более тщательно. Хотелось на Джербу, изучила там все пятёрки, не зацепило. Спасибо сайту и отзывам туристов, Штайгенбергер произвел самое положительное впечатление и по рейтингу, и по отзывам.
Летели ночью Россией, туроператор Библио Глобус, транфер был всего на 5 человек, трое в Штайгенбергер, из Энфиды доехали быстро. Встретил нас главный менеджер, прекрасно говорит по русски. Обраслетили и отправили на завтрак. Заселили сразу, у меня были конкретные пожелания по виду на море, предоставили возможность посмотреть 4 номера. Выбрали номер в левом крыле с панорамным окном на море и балконом на бар и бассейн. Номер просторный, вся мебель в хорошем состоянии, чисто и красиво. В коридоре напротив номера лифт с выходом к бару и бассейну.
Отель очень красивый, ухоженный, описание отеля на сайте полностью соответсвует. Всё очень удобно расположено и разделено на зоны. Завтраки и ужины были в главном ресторане, обеды в летнем кафе рядом с пляжем. Если погода не позволяла, то обеды проходили так же в гл.ресторане. Нигде никакой суеты, всего всегда хватало: и лежаков, и столиков в ресторане, и еды, и напитков.
Персонал замечательный! Не смотря на начавшийся рамадан все были приветливы и услужливы. На ресепшене, горничная в номере Houda, официанты, бармены, аниматоры, рабочие, охранники и всякий другой персонал достойны только похвал. За две недели пребывания ни что не огорчило и не расстроило, только позитив, причем искренний)))
С погодой не очень повезло, во преки общих многолетних прогнозов этот май выдался и ветренным и дождливым. Пляж хоть и вроде готовили к сезону, но море упорно к берегу тащило водоросли и мусор. Вода была еще холодная, но люди купались, некоторые даже на рассвете. Мы же, встретив рассвет (а рассветы того стоили, чтобы так рано просыпаться), шли в крытый бассейн, практически всегда вдвоем плавали по часу и вдоль и поперек. Бассейн прекрасный и глубокий, вода чистая и теплая. Днем плавали в бассейне с морской водой, вода была прохладная, но привыкнув вылезать не хотелось, ну очень красивый бассейн и с видом на море.
Пыталась посетить талассо-центр, сделала два захода, всё солидно, но не сложилось. То ли не заинтересованы в клиентах, то ли языковой барьер. Но кто там был хвалили. Мне же посоветовали сходить в талассо в соседний отель Royal Kenz, там администратор русская девушка Наталья, она мне составила программы по моим пожеланиям и возможностям здоровья, и я там прекрасно провела время как мадам!
Отдыхающие в основном люди степенные, предпочитающие спокойный отдых. Развлечения ненавязчивые, по желанию. Вечерами в лобби маэстро играл на рояле, иногда был саксофон. Приятно было посидеть послушать живую музыку.
Пару раз прогулялись до порта Эль Кантауи, идти минут 25-30 прогулочным шагом, там покрасивше чем в городе, чисто, есть даже парк аттракционов. Но на каждом шагу пристают продавцы сувенирных лавок и зазывалы из кафе, а когда тебе ничего не надо и ты сыт, то больше туда гулять не захотелось. Поэтому спокойная атмосфера лобби Штайгенбергера с роялем под рюмочку бухи, кофе с коньячком, шум морских волн то что надо для измученных жизнью в мегаполисе:-)))
Теперь о шоппинге. В отеле хороший магазин с необходимыми товарами по мелочам и сувенирами. Милая девушка Тамара приглашает посетить турецкий магазин Истамбул, организовывает бесплатно трансфер туда-обратно, ехать от силы минут 7-10. Нас и в прошлом году в Джаз Халефе звали туда съездить, но было лень, казалось бы ну чем нас можно удивить. Поехала просто посмотреть, с ходу намеряла целый гардероб на разные погоды. Цены заоблачные, но продавцы предупредили на них не смотреть, пообещали скидки и удобные способы оплаты. На следующий день поехали с мужем, выбрали и ему гардеробчик. Тут же портной всё что было не так по длине и ширине устранил. Нам сделали колоссальную скидку, подарили куртку для сына. Все вещи изумительные. Мы спросили, можно ли покупку доставить в Москву, чтобы не тащить на себе и не было превышения веса багажа, и опля - пожалуйста и бесплатно! (Всё доставили чётко) И еще наша отельный гид Наталья (отдельные похвалы отельному гиду, умница!) предложила съездить в магазин натуральной косметики Лагуна, магазин новый и косметика прекрасная (уже во всю пользуемся)! Рядом с Лагуной магазин серебра Клеопатра, украшения очень красивые, и много часов. Напротив Лагуны магазин косметики Афродита, там другой ассортимент, цены поменьше. И везде русские продавцы.
О еде писать не очень хочется, много написано в других отзывах. Мы в еде не прихотливы. Завтраки стандартные, а в обед и на ужин выбирала что-нибудь тунисское типа баранинки и кус-кус. А если начну вспоминать арбузы, дыни и клубнику тазиками, то захлебнусь слюной))) очень вкусные помидоры))) ну всё вкусное и качественное, желудок ни разу не отреагировал неприятными последствиями, а уж его то не обманешь. Кстати, во время экскурсий в автобусе общались об отелях у кого как и вывод: наш Штайгенбергер самый лучший!
Вроде надо написать какие-то предложения для улучшения работы отеля. Разве только уж совсем мелочи, типа названия блюд по-русски писать и стол тениссный поставить в безветренное место. И пожелание себе: приехать сюда осенью погреться и иметь возможность забронировать понравившийся номер заранее, насладиться солнцем, морем и гостеприимным Тунисом!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Обед: официанты предлагают напитки вино, пиво, газировки, вода, соки и принесут что хотите и повторят если надо. В открытом кафе у пляжа, где проходят обеды, есть кофе-машина, автомат с газировками и кипяток с чаями в пакетиках. Тут же есть и бар если чего покрепче.
Ужин: так же как и обед, только крепкие напитки в ресторане не подают, поели и в бар в лобби на крепкие напитки плиз))) тут же можно самому сделать тунисский чай или попросить официанта. В этом баре так же дают с собой воду в бутылках сколько хотите.
Вообще, мы не особо самостоятельничали, обслуживали на перегонки)))
Дмитрий, Вы собираетесь в Штайгенбергер? Завидую)))
Читать полностью на TopHotels