Всем доброго дня! Отель замечательный!!! В этом году отдыхали с мужем и дочкой 11лет уже второй раз в этом отеле. Отель 4*, но даст фору многим 5*. По уровню обслуживания, питания, сервиса это точно 5*, думаю, 4* только из-за второй береговой линии, но нас это совсем "не напрягало", каждые 30 минут ходит шатл от отеля до пляжа и обратно, но мы семьей часто любили прогуливаться пешком по красивому Кемеру с пляжа и на пляж. Номера отличные, все работает, есть халаты, тапочки, мыльно-рыльные, фен, тв, холодильник, приятный интерьер в номере. Из номера незабываемый вид на горы! Очень гостеприимный персонал! Честно скажу мы их "не баловали" чаевыми, но это никак не отражалось на обслуживании. Анимация умеренная, кто хочет участвует, не навязчивая. Для отдыха с детьми это супер выбор! Детский мини клуб-это счастье для детей, за уши не вытянешь детей оттуда, вечерами мини диско, вся детвора тоже ждет с нетерпением, затем представления для взрослых. В целом всегда есть чем заняться: я ходила на пилатес, йогу по утрам на траве; днем водная гимнастика(шикарно проводил аниматор турок, в конце мая он уехал, но вел шикарно!), степ тоже днем, мы с мужем еще ходили в тренажерный зал на 45 минут в день, муж боялся поправиться от allинклюзив)...а я просто люблю спорт...есть спа с турецкой баней, рыбки для ног, библиотека маленькая(люблю читать)..и мн др. Очередей нигде не было, на ужине самое большое количество людей, но мы просто ужинать шли минимум через час после его начала, чтобы не создавать ажиотаж. Питание отличное, даже в 5* хуже кормят, было все! В морской день:раки, суши, молюски, пелядь шикарная, и т.п. Всегда 4 вида мяса, не считая рыбы. Фрукты, овощи. Супы, детское меню. Вообщем, писать можно бесконечно. Хочу заметить, что повторно отдыхающих там очень много, и те, кто ранее бывал в других отелях после Бергамота ездят только в Бергамот. Даже такой моментик, когда уезжали 02 июня, нас забирал автобус Пегаса, и далее мы собирали туристов по другим отелям и, вроде мелочь, но только в нашем отеле носильщик сам отнес багаж в автобус, во всех других отелях, даже 5* туристы сами все грузили...это тоже очень приятно!