Sural Saray 5*

Мы отдыхали в сурал сарае с 27 мая по 3 июня. В Турции мы первый и, наверное, последний раз. За последний год были в Тае, Дубае, и несколько месяцев назад в Грузии. В Грузии у нас был самый обычный горный номер, на сколько помню, без звёзд. Большой, просторный, светлый, чистый номер, с новой, чистой сантехникой, с воздушными спальными принадлежностями, прекрасными спальными комплектами и большим количеством полотенец на человека. Персонал отеля потрясный, хозяйка почти каждый день интересовалась как прошел наш день. Сурал сарай больше похож на не самый хороший пансионат где-нибудь в Алуште. Отель плохой, сервис плохой, номер плохой. Теперь подробнее.

Мы отдыхали вдвоем с молодым человеком, нас заселили в трёхместный номер, якобы с дальнейшим переселением. По факту мы так и остались в нем до конца отдыха.

Номер. Кровати все раздельные. Двуспальная кровать - это две сдвинутые. Я думала это только в нашем номере, но нет, это во всех. Это был первый шок, как только мы зашли. В номере пахнет сыростью, стены и потолок в ванной комнате в плесени, туалет невымыт (!!!), Везде пыль, под кроватью чьи-то забытые тапки и бутылка воды. Постельное белье вроде бы чистое, но все в пятнах. Ему, наверное, лет 15 точно есть. Вместо одеяла у нас были большие вафельные полотенца. Кондиционер центральный, мы им не пользовались. В ванной комнате из принадлежностей по два полотенца на человека (обычное и для рук), шесть (!!!) шампуней и фен, которым можно поджечь волосы. Я сушить не пробовала, но включала, это ад. Мы жили в номере на первом этаже, прямо над рецепшн. Нам открывался шикарный вид на крышу террасы отеля с двумя огромными пирамидами наверху. Но это я, конечно, придираюсь, потому что можно было немного сдвинуться в левый край балкона и вуаля, сразу видны горы. Кто-то с верхних этажей потерял свои трусы, они были на крыше террасы, до сих пор там, я уверена, и будут там ещё очень долго. Жаль нет фото.

В какой-то из дней мы собрались лететь в Израиль, выезд из отеля был в 2 часа ночи. После пляжа хотели принять душ и обнаружили отсутствие горячей воды. Ну ничего, легли поспать, с расчетом помыться перед вылетом ещё раз, но увы и ах, даже зубы пришлось чистить водой из бутылочек, потому что воды не было совсем никакой. В Израиль поездка, на минуточку, занимает сутки по времени. Это не до утра прождать и помыться. Это ли обещанный турецкий комфорт?

Вайфай отдельная песня. Мы в первые три дня пытались контактировать с тур оператором, дабы сменить этот ужас на что-то человеческое, и сообщения мы отправляли по 3-4 часа. В прямом смысле одно сообщение шло три часа. Где-то видела отзыв, что там умудрялись даже фильмы смотреть, хотелось спросить, это в каком измерении было? Я маме ни одной фотографии за неделю отправить не смогла, а тут фильмы грузились.

Еда отвратительная. То есть она имеется в наличии, но есть ее невозможно. Абсолютно все, что мы пробовали (кроме курицы-гриль и помидоров) невкусно. Выбор еды скудный. Из салатов 10 видов капусты в разных интерпретациях, помидоры и огурцы. Однажды я взяла себе наггетс, который оказался вчерашним хлебом в кляре - это все что нужно знать о питании в этом отеле. Завтра вы будете есть то, что не доели сегодня, а может быть и послезавтра. Из сладостей хлеб в сахарной воде, молочное желе, какой-то пирог и горелая рисовая каша в недомолоке. Из фруктов яблоки, груши, сливы, абрикосы и нектарины, но они все неспелые. Была ещё черешня, но ее было мало и выдавал ее специально обученный человек, чтобы никто не съел больше положенного. Все это вперемешку с грязными скатертями и наваленными под стеночку коробами. Соки - это юппи из детства, мы взяли один раз, после этого пили обычную воду. Хотя, говорят, для Турции это норма. Из алкоголя пробовали только вино, обычное столовое невкусное и отдающее спиртом вино. Пили свой виски, так кстати купленный в дютике. Мороженое у бассейна раздают строго с 15 до 17, ни минутой позже и за ним всегда очередь из 7-10 человек. Мороженое тоже невкусное.

Пляжные полотенца выдают с 8:30 и до 10:30, сдают с 17 до 19. С полотенцами у нас вечно получался коллапс, так как мы всегда, и дома в том числе, спим до обеда. Соответственно, когда мы приходили за полотенцами нас каждый раз отчитывали за то, что мы не вовремя и тыкали в нас напечатанным расписанием. Как будто в детский лагерь попали. Но, надо отдать должное, все же выдавали. Вообще персонал отеля недружелюбный до крайностей. Складывалось впечатление, что ты не очень желанный гость в их доме.

Из анимации были дартс и волейбол. Все. Вечером включали музыку для милых пожилых немцев.

В общем, домой мы приехали уставшие и разбитые, в отель никогда и никому не посоветую ехать. Вообще ни при каких условиях. Не соглашайтесь, даже если вам будут доплачивать за это.

Впечатления от Турции остались жуткими, да не закидают меня тапками любители олл инклюзив, но ехать отдыхать в такие условия это невыносимый кошмар.