Отдыхала С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз в Турции
Бронировали отель в феврале. путёвка на двоих взрослых ребёнка и инфанта обошлась полторы тысячи на 14 ночей. на территории отеля есть вё, что нужно. сервис очень хороший.
ресторан- за нашими голодающими решили не успевать. потому что во время наплыва людей не хватает вилок тарелок и чашек. приходить начали позже. еда была и приборы тоже. нам не хватало доступности детских стульчиков. под конец ребёнок ел, как взрослый на стуле и за столом. кофемашина не заправлялась вовремя. и честоно говоря, не хватает официантам в зале поддать, чтобы быстрее работали. или их там мало на такое количество посетителей, или они просто медлительные - я так и не поняла.
анимация- вот что действительно стоит учитывать , когда едешь в этот отель да и в любой отель в принципе так это то, что там должно быть весело. анимация в сельчукхане стоит каждого доллара. ребята молодцы. и утром и днём и вечером всегда есть чем заняться. обожаем всей семьёй все танцы и песни что там звучали. Тарик- молодец- с детьми справляется превосходно. Али и его восточные танцы- просто шикарный мастер-класс. Девочки Настя Катя и Алина тоже умнички. вот что в отеле заслуживает 5+ так именно эта команда аниматоров и то что они делают. каждый день новая программа вечером. и весь отель был в шоке от файершоу.
море- чистейшее. пляж хорошо оборудован. есть рядом бар и автоматы со льдом и водой. вход в море либо по пандусу либо по плавучему причалу. было бы отлично если бы на пляже не было камней... но деревянные удобные настилы вполне компенсируют неудобство. покупайте тапочки для плавания. в них удобнее передвигаться по прибрежной линии.
номер в отеле- ремонт сделан в 2009 году.жили в старой части отеля с видом на горы. ночью был запах в санузле из сливных отверстий в полу. днём всё было отлично. кондиционер работает. чистенько. уютно. хороший телевизор с русскими каналами.
wi-fi- есть с ним перебои на 3 балла из 5....
мини-клуб- детям там очень круто они туда всегда хотят идти. на детской площадке есть бассейн но лично я и практически все родители не понимали зачем он нужен. вроде и родители хотят купаться и берут детей в большой бассейн. я бы рекомендовала на месте детского бассейна сделать песочницу.... а в районе взрослого бассейна сделать так вот маленький бассейн. и дети под присмотром и родители следят за тем, что происходит возле бассейна.
лобби и новая часть отеля- это шикарная вещь. очень красивый дизайн интерьера. были в новом номере- там реально круто. если будете селиться в этот отель просите и умоляйте жить в новых номерах.
персонал- вежливость на 100 баллов.
вывод- сельчукхан очень хороший отель. мы были в Турции впервые и уже не представляем что поедим отдыхать в другое место. спасибо отелю и всему персоналу за работу и за заботу.
Прочее
Прочее
Прочее
глубина бассейна 135 см
Прочее
идеальный вид на горы со стороны бассейна
Прочее
на детской площадке осторожнее с качелями
Прочее
аллея
Прочее
пляж. немного тесно
Прочее
вход в море по деревянному настилу
Прочее
вход в море через плавучий пантон
Прочее
вход на сам пантон
Прочее
черепаха, дети от неё в восторге
Прочее
две аквагорки. это медленная горка
Прочее
фото аллеи
Прочее
это быстрая горка
Прочее
вдоль аллеи есть место с гамаком и большими подушками
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Irina оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
сервис
расположение
море
интерьер
дискотека
бар
меню
персонал
Минусы отеля
нехватка приборов в ресторане
мало официантов
мало детских стульчиков
детский бассейн не в том месте
Добавлено
04.06.18
12:58
(2 754 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:37 06.06.18
Вам отдых в данном отеле понравился. Рядом другой отзыв от tatyana0209, так с её слов не отель, а ад какой-то))))) Даже аниматоры для нее хреновое))) Человеческий фактор - страшная вещь. Сам с семьёй лечу в этот отель 22 июня, начитался тут отзывов всяких. Радует, что процентов 80 из них положительные. Но есть такая категория людей, для которых ХРЕНОВО ВСЁ. Куда их не посели, куда не завези, будет всё равно: это не то, это не так, а мы -КОРОЛИ)))) , перед которыми все должны бегать на цырлах)
00:52 12.06.18
она отдыхала одна...и ей было просто скучно!!!! вот и замечала то что человек с семьёй или с компанией даже и не увидит....я например совершенно забыла про фигуру повара...а он же реально неудобный))))
14:43 13.06.18
Сразу видно, что в первый раз в Турции и сравнить просто не с чем. На 10 раз будете более критичны.
16:46 10.07.18
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших родных вновь.
Персонал ресторана добран, своевременность заправки кофемашины, подноса посуды и приборов контролируется. Отель дополнительно закупил детские стульчики.
Вай фай в отеле бесплатный. Отель дополнительно увеличил скорость модема для большего колличества пользователей.
Ваши замечания и пожелания очень важны для нас и обязательно учитываются. Мы стараемся быть лучше и работаем для Вас.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий