Я кратко. Заселение было быстрым, номер 500 хороший,с видом на бассейн. Шума никакого, потому как анимации практически нуль и контингент в основном от 65 и далее. За сервис и обслуживание поставила такую оценку только за ХАМСКОЕ отношение к русским в ресторане. Нас обслуживал официант, "чтоб ему во всём везло", по имени тикер (жалко, на его имя большую букву ставить). Нас было 6 человек и стол нужен был большой, он был этим крайне не доволен, лица мы его почти не видели, потому как стоял он к нам всегда ж-ой, а чаевые брал. Крайне не приятный тип, кстати администраторы от него не далеко ушли. Пожаловались на него нашему оператору Анне Фоменко (ПЕГАС),ответ-пересядьте за другой стол (а за что мы деньги платили, чтоб немцам было хорошо?), короче помощи от неё никакой. Оказалось, он её всегда обслуживал (10 динар в неделю чаевых). А в последний день ещё и обыскивал сумку моей сестры. Это была шутка с его стороны, свол... Немцам всё в ведрах со льдом и вино и шампанское, а нам "сами возьмите". Хамство высшей категории. Хорошую рыбу застали 1 раз, давали в кляре по 3 кусочка (3х3см). Если на ужине хотите поесть мяса, а не хлебать подливку,то приходите к 18:30. Кол-во еды желает быть побольше. Предложат бесплатно ТУНИССКИЙ ресторан- готовьтесь -во рту всё сгорит. В основном баре очень хороший бармен Хамиди, ой такие коктейли вкусные нам делал. В номере уборка была качественная,влажная каждый день. Садовники молодцы, Всё красиво, работают как пчёлы, вот кому чаевые давать надо. По сравнению с 2016г. отель упал в наших глазах. Больше никогда. Да, забыла - берегитесь МЕДУЗ, нас обожгли. Да ещё если летите от Пегаса НОРД-ВИНД берите с собой еду, кормить вас не будут, 2 раза минералки по 100 гр. и всё.