Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2018
- Воздержался
01.06.18 - 04.06.18
2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Категорически не рекомендую
Что хорошего: номер, новый, достаточно просторный, тапочки и халаты. Заселили быстро (но нужно понимать, что мы в 18 приехали, а не в 10 утра, поэтому и быстро). На этом из плюсов все)
Из минусов: 1) убираться не умеют вообще, я впервые в жизни мою пол в отеле в номере после уборки ???? могут вообще не убрать. Нужно звонить и прочить уборку. Ванную не моют вообще (саму ванную/душевую), воду поставят только если попросишь (с весьма недовольным лицом) 2) пляж грязный, мне кажется его реально не убирают вообще. Добраться до него вообще отдельная песня. Лодка раз в час это адище, я за все дни только один раз осилила, и не уверена, что с таким маленьким могу ещё раз добраться 3) питание в общем-то терпимо было, но случился большой заезд и все, поход в ресторан превратился в бой за пропитание ? если кому важно, то мяса нет, только курица. Сегодня на завтрак минут 10 ждала тарелки и чашки, половина емкостей просто пустые (и это мы в 8.30 пришли, а не в 10) Сегодня за 20 минут смогла добыть только 3 оладушка ребёнку. 4) WiFi не на территории, а в общественных местах, обещали исправить. Сегодня сказали, что работает, но у нас как не ловил, так и не ловит 5) ещё по ресторану-Посуда грязная, стою по 5 минут ищу чашку для кофе чистую...реально вот видно как в чашке до этого чай засох 6) комнаты матери и ребёнка 24/7 со стерилизатором и стиральной машиной нет, и, похоже, что не будет 7) ресторана детского или уголка нет, есть Детский бар возле детского бассейна, но он не работает) 8) горок детских нет 9) миниклуб никакой, маленький и не веселый, девочки-аниматоры полуживые... и это, често, я ещё не докапываюсь. Вот правда, пытаюсь бодриться даже. Если пройтись ещё по официантам и тд, то вообще труба Основной вопрос почему нет того, что заявляют в описании концепции Fun and sun.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Изобилие фруктов)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Это чаша с «рисовой кашей», в реальности жуткого запаха жижа, приготовленная на прокисшем молоке (плавает свернувшийся творог и сыворотка).
Добавлено
03.06.18
12:11
(1 800 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:50 04.06.18
Вот и дождались свежих отзывов!!!!
12:58 04.06.18
скажите если знаете, сколько стоит хамам?
12:59 04.06.18
Сколько сейчас градусов жары и как переносится?
15:35 04.06.18
СТоимость Хамама не знаю, вечером зайду спрошу! На территории отеля очень жарко, тенёчка нет совсем, с малышом (6 месяцев) днём даже не рискую высовываться из номера. Сегодня на завтраке был полный ужас. Из горячих блюд в 8 утра (час после начала) вареные яйца и картофельные шарики. Ни одной каши, никаких блинчиков/оладушек. Детей кормила растворимой кашей младшего...
06:09 05.06.18
Утюг и гладильную доску предоставляют? (На сайте написано, что по запросу -бесплатно)
Каким оператором Вы приехали?
Ужас дороги на море в чем: то что лодка ходит раз в час или с ней самой что-то не так?
11:02 05.06.18
напишите, пожалуйста, в какой день недели проводят Турецкую ночь?
14:03 05.06.18
чуть позже напишу свой отзыв. только от туда приехали. с не которым соглашусь. НО ТОЛЬКО не с работой аниматоров в детском клубе, девочки МОЛОДЦЫ. Дети довольны, старшему 9лет, младшему 4 года. И конкурсы и водное поло в детском бассейне, и квесты, в общем к ним в обще нет вопросов. Старший весь день там проводил! С вайфаем проблема. С едой , у нас не сильно возникала такая проблема, т.к. народу было не много. Но в последние дни найти места в ресторане, через 30 мин после открытия, было сложно. А вот на пляж, я пытался попасть в 7 утра , как написано (время первого корабля) 5 дней. И смог этого добиться, только на 5-й день , и то, после того, как одна отдыхающая поговорила на эту тему с главным менеджером. Кстати, видел ТУИпрессу, пытался им сказать, что не работает вай-фай, но тетеньки даже не обратили на мои слова внимание. Сели в электромобиль и уехали.
14:15 05.06.18
Кораблик на море один, обещали сделать новые пару, но мы ездили на том что было. Первые дни это не напрягало, т.к. народу было мало. Даже детям давали постоять за штурвалом.
16:38 05.06.18
Ну как же так...концепции Фан&Сан значит нет?Даже поесть грубо говоря нечего...ужас...как лететь с такими отзывами?(((
Фиксики приехали ростовые?
Купили только из за концепции Туи тур в отель.
16:55 05.06.18
жесть не поеду всем спасибо
17:42 05.06.18
Все тут есть. Просто отель только начал работать по новой концепции. Не все успевают, не со всем справляются. Но по территории ходит тетечка, собирает отрицательные отзывы и старается решать проблемы. Сегодня на завтрак была молочная рисовая и геркулесовая каши. Еды всякой много, но реально здоровой полезной пищи действительно мало. Есть отварные овощи и курица, супы-пюре, фрукты. Мяса кусками нет. В основном котлеты в разных исполнениях. Мы их не едим (я вообще к фаршу и микс-блюдам с подозрением отношусь), но не голодаем. И по отдыхающим незаметно, что голодают...))
Мы приехали 30 мая, было хорошо, народу мало... А сейчас уже много, не разгуляешься в столовой.)) Да и на кораблик очереди появились. Поэтому в час-пик он ходит чаще, чем 1 раз в час. Путь в одну сторону составляет 15 минут. Это не напрягает, на кораблике комфортно, он двухпалубный.
Анамация отличная. Детский клуб работает почти всегда, с небольшими перерывами (с 10 до 22). Программа расписана на неделю по часам. Аниматоры русские. Детям дарят панамку и футболку. Вечером мини-диско. Ростовые куклы были - Фиксики и Тролли. Но они не каждый день.
Взрослым тоже не скучно. После 21 часа шоу-программы или диско-пати. Все очень красиво, не по старинке, и с хорошим звуком. Есть круглосуточный бар, где дают имп.напитки.
Вай-фай есть. У меня подключается к двум разным точкам в разных частях отеля. В номере ловит. Не всегда уверенно, но ловит.
У нас в номере убираются каждый день. Не знаю, моют ли полы... На ДР скрутили из полотенец особую красоту и принесли в номер торт и шампанское.
Отель хорош для уже подросших детей от 3 до 10 лет. Малышам лучше брать с собой питание.
Худшее, что тут есть - это то, что все отдыхющие - это Россия и Украина, со всеми вытекающими последствиями...
23:06 05.06.18
Сегодня был откровенный прорыв на ужине. Похоже, что отель осознаёт, что все не идеально. Выставили большое количество персонала по готовке горячих блюд, многие гости отметили, что прогресс есть) надеюсь, что завтра обратно провала не случится. Ростовых Фиксиков не видели. Горки детские тоже не поставили. С корабликом также тяжко, но говорят, что ждут прихода второго, тогда будет проще и легче. Наверное, действительно, они со временем будут исправлятьькосяуи, Но я точно уже концепцию фан энд сан второй раз точно проверять не буду)!
09:50 06.06.18
Успокаиваете меня потихоньку)
Добавить комментарий
Добавить комментарий