Dizalya Palm Garden 5*

Вернулись из отеля 5 дней назад.Путевку купили стихийно,искали отель буквально два часа.Читала отзывы,в глубине души понимая что все люди разные и всем не угодить.Купилась на отзывы о хорошей еде,"оооочень вкусных десертах"(кто ж написал такое??),о чистых номерах и новой мебели.Выбрали этот отель,хотя смущали отзывы о море-решили не обращать внимания,а зря.Общее впечатление-неплохо,но и не отлично.А отпуск хочется провести так,что бы впечатлений оставалось на год вперед .Встретили нас в аэропорту представители компании Coral Trevel,очень милая девушка Алина рассказывала нам о Турции,об экскурсиях,предлагаемых компанией,о климате региона,потом неоднократно упомянула о том,что на обратном пути в аэропорт ,нас обязательно завезут в магазин Sorbet,где продают местные сладости,вино,сувениры.И о том,что нужно покупать все именно там,а не около отелей,потому что именно в этом магазине все самое свежее ,так как рядом фабрика и магазин работает от этой фабрики.То есть и цены существенно ниже.Повторюсь-это все было сказано не раз.Это развод номер один.Мы приехали на обратном пути в этот магазин,цены -космические,в три!!!раза выше,та же самая продукция.Но кто -то и покупал,либо в голове отложилось,что это магазин дешев и прекрасен,либо просто не успели что то купить .То есть если сладкую вату в коробке мы покупали в магазине возле отеля и стоила она 1 доллар 20 центов,то в магазине такая же коробка стоила 6.Второй развод от от Coral Trevel был с экскурсиями.Активно-позитивный гид предлагал туры(конечно со скидкой и только сегодня)в два раза дороже чем эти же туры на улице.В результате всех везут в одно место.Но про это,наверное,уже все знают.Про сам отель.В нем две русскоговорящие девушки.Одна на ресепшн,другая ,грузинка,записывает в ресторан а ля карт и иногда сидит за столиком в холле,ее функций в этом отеле я не поняла.Обе недоброжелательны,ледяные взгляды.Не ждите улыбок-их не будет,на любые вопросы грузинка отвечает крайне неохотно,если вдруг вы что то спросили не так-ждите отповеди,вас отчитают,вам могут преподать урок истории,вам всем своим видом покажут всю неуместность вашего любопытства,вам не помогут с выбором кухни в а ля карт,это неприятно,это некрасиво,это некорректно по отношению к гостям.Когда на два дня отключили воду,я подходила на ресепшн и утром и вечером,мне очень резко отвечали,что передадут техникам.Вечером пошла едва теплая вода.Утром снова ледяная.Муж все таки искупался,в результате простыл.Опять пошли на ресепшн,пожаловались,нам в очередной раз буквально процедили что опять все передано техникам,а на мой вопрос почему вторые сутки не разрешилась эта ситуация был ответ-это не наше дело,мы этим не занимаемся.Это тоже неприятно.Сами турки-обслуживающий персонал очень улыбчивые и услужливые,причем все,начиная от горничных и заканчивая официантами.Все улыбались,все очень приветливы.Почему именно эти две русскоговорящие дамы настолько суровы-мне было не понятно.Отель-чистый,зеленый,ухоженный.Красивые пальмы,цветы,все убирают,стараются.Вопросов нет.Номера убирали,белье меняли,ну не совсем чисто,конечно,зеркала не протирали,на балконе не мыли,на полах всегда разводы тряпкой ,но это не существенно.Главное всегда меняли полотенца и простыни,даже делали из покрывал всякие банты-сборки.Номера новые,мебель хорошая,все красиво.На балконе приятно посидеть вечером,есть сушилка для белья,все удобно.Еда-уровень отеля 4 звезды.Я читаю комментарии и мне смешно-"никто не остался голодным.".Но послушайте,у всех уровень притязаний разный.Наесться можно и хлебом.Тут вопрос другой,когда вы едете в отель 5 звезд-вы рассчитываете на определенный уровень сервиса и питания.Вы не едете за тем,что бы чем попало наесться.Хочется получить удовольствие.Хочется хорошей кухни,вкусных десертов,фруктов и овощей.Разнообразия.Здесь этого нет.Очень скудно.Познакомились с массой людей,претензии только к кухне и к выходу в море У ВСЕХ!!!а завтраки иногда вообще нечего есть, когда готовят яйца -торопятся и не дожаривают,омлет весь в жиру-не все решатся есть(женщины меня поймут).Панкейки не вкусные.На обед тоже очень маленький выбор.Обычно в пятерках огромный выбор гарниров,здесь всего 6 мармит,не нравится -ешь салаты.Зелень просто лежит пучками,обычно в 5 ах все аккуратно порезано,удобно брать-удобно есть.Кто то написал про вкуснейшие десерты-это смех.Десерты просто никакие.Я не эстет и не гурман,но это не десерты для 5 звездочного отеля.Такое впечатление что это все одно и то же тесто,но просто в нем присутствуют разные красители.Одно пирожное синее,другое красное-вкус один.Иногда на него намазана манная каша.Последние дни стали давать на ужин торты-взбитые сливки и тесто.Они неплохие.Сейчас в Турции сезон черешни,клубники,их нет даже на десертах.Радовали только арбузы..Я не могу сказать что все было не вкусно,было,я пишу о выборе,о том,что его нет.Поэтому,люди,кто привык и хочет вкусно,разнообразно и красиво -вам не сюда.Особого внимания заслуживают вафли-вот они чудесные.Но очень большая очередь каждый день,две вафельницы,девушка старается,печет,но слишком много желающих и все равно приходится долго стоять,хотя оно того стоит.Вкусное мороженое каждый день,но почему то девушка накладывает его в рожок голыми руками.Это странно,негигиенично,перчатки-это небольшая статья расходов для отеля,но они необходимы .Ресторан а ля карт понравился,брали османскую кухню,было очень вкусное мясо ,одно на горелке,другое просто тушеное.Красивая подача.Десерт медовый очень сладкий,к нему не полагалось чая,запили вином.Затем спустились в общий ресторан и пили чай там.Была еще на выбор средиземноморская кухня,но рыба и так каждый день была на обеде и ужине,а вот мясо ни разу,поэтому хотите его -выбирайте османскую кухню.Море-теплое.Вход через понтон,либо с берега есть маленький кусочек расчищенного пляжа.Сам понтон покрыт досками,когда то ,видимо,на них было зеленое покрытие ,как у других соседних,но сняли,новое не положили,в результате доски в плачевном состоянии.Ноги после моря,если не надели тапочки сразу,все в трухе.Это неприятно и это не уровень пяти звезд.С понтона одна лестница.Это неудобно.Кто то поднимается,кто то спускается,люди стоят в очереди ждут .У соседнего отеля две лестницы,не понятно почему здесь не сделать так же.Разочарование...Никаких денег бич бои не вымогали,с радостью тащили матрасы,с готовностью раскрывали зонты,радостные,улыбчивые,никаких претензий.Около понтона камни цветут,запах то ли рыбы,то ли рыбных консервов,то есть купаться на маленьком кусочке расчищенного пляжа не в удовольствие.Дети плещутся.Мы все,кто не хотел купаться с понтона,ходили на пляж соседнего мусульманского отеля.Спасибо охране-нас не выгоняли.Иногда приходили женщины,закутанные до бровей ,с мужьями,которые смотрели сурово,но тоже никак не показывали свое неудовольствие,видимо понимая,что купаться больше негде.У этого отеля пляж пошире и там песочек с камнями,но хотя бы нет запаха.Конечно,море такое ласковое и теплое,что все равно наслаждаешься всем этим не смотря на все неудобства,но...могло быть и лучше.Анимация нам понравилась,ребята очень старались. Лаша -замечательный,,и пел и танцевал.Парень талантливый,выкладывается полностью.Один раз у него микрофон отключился во время исполнения песни,так он продолжал петь эту "Траву у дома"сорвав голос,и мы ,подпевая ему,тоже.Девочки тоже все красавицы как на подбор и умницы.Влада-просто солнечная девочка.Милая,воспитанная,нам странно читать что она может кому то не понравится.Всегда участлива,всегда улыбается.Эти ребята очень украсили наш отдых.Конечно хотелось бы дискотек в отеле,а не поездок в клубы Алании,но как нам сказал Лаша-это не его решение.а руководства отеля.По вечерам скучновато если вы приехали не компанией ,пойти некуда,так как вокруг только ряды торговцев вещей сомнительного качества.Хотя люди ходили и регулярно что то покупали.Торговцы спрашивают не привезли ли мы водку,а мы и не знали,оказывается можно продать бутылку за 20 долларов.Ее с радостью купят местные.Покупали в рядах клубнику,черешню и шелковицу.

один раз застали турецкую ночь в отеле.Вот в этот день было вкусно и весело.Если бы руководство отеля пересмотрело свое отношение к анимации и разрешало чаще устраивать концерты и дискотеки у бассейна-было бы намного интереснее и веселее.Потому что как только закончились выступления в амфитеатре-люди бредут в номера,потому что сразу тихо,никаких развлечений ,если только вы не пьете в баре их непонятное пиво и коктейли,то заняться нечем.Вроде и спать не хочется,клубы на всю ночь тоже не вариант,а что делать? либо сидеть у бассейна.либо в холле,либо опять же мониторить лавки с одним и тем же товаром.Скучновато.У соседнего отеля шум и пляски..Включали бы людям музыку,они бы танцевали,веселились,знакомились.А этого нет.Закончилось выступление-все,тихий час.Это мое мнение ,оно субъективно,те,кто ехал с детками ,возможно,имеют другое.Так как в отеле детей развлекают,горки.бассейны,достаточно тихо по вечером.Я писала отзыв для пар без детей,тех,кому есть с чем сравнивать,кто поехал без компании ,возможно он будет кому то полезен.