Отдыхала С друзьями в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отдых 2018
Итак , май,Турция,большая компания!!!! Ранее бронирование порадовало нас скидкой на отель ,за 9 ночей на 2 взрослых и ребенок заплатили 84 тыс , и это я считаю норм для этого отеля, цена -качество! Если бы платила полную стоимость , то были бы сплошные разочарования, нет ни тапок ни халатов, вай фай это что то, перезагружать надо каждый день, а то и несколько раз в день, питание не Айс, точнее клубника 2 раза за 10 дней , черешня 1 раз, при чем в самый пик сезона! Нет никаких тематических ужинов, вообщем за питание четверка с большим минусом ! Из плюсов большая,красивая и зеленая территория, пирс с баром и кабинками, аквапарк, пляж, мелкий песочек с плавным заходом в море, Мы играли в бочу, делали на море аэробику,а вот на детскую анимацию наши дети не пошли , не понравилось , по вечерам мы развлекали себя сами, благо нас много !Прокатились в Манавгат, в Сиде, съездили в НоваМолл, вообщем отдых удался,,но вернуться в этот отель не хочется!Спасибо всем кто делал наш отдых ярче, веселее и конечно Анекс Тур спасибо за нашу потеряшку!
Прочее
Прочее
Прочее
Логотип отеля
Алена оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
пирс
аквапарк
пляж
Красивая
Цветущая и красивая территория
Минусы отеля
питание
вай фай
Добавлено
02.06.18
17:11
(1 046 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:06 05.07.18
Уважаемая Алена,
Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время для того, чтобы написать комментарий об отдыхе в VONRESORT Golden Coast и подробно рассказать как о положительных, так и об отрицательных впечатлениях, которые у вас остались, а также за красивые фотографии нашего отеля. Нам очень жаль, что не все ожидания от отдыха оправдались и Вы не рекомендуете наш отель в дальнейшем. Мы с особой внимательностью отнеслись к указанным Вами замечаниями и постраемся сделать все возможное для устранения данных недостатков.
Вся команда VONRESORT Hotels будет счастлива встрече с Вами снова!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Крыжановская Анастасия
VONRESORT Golden Coast
09:11 20.07.18
Согласна с вами полностью. Безобразное обслуживание и отношение к русским туристам. Девушка Алина на рецепшен хамка ещё та. Нет желания не только возвращаться в этот отель, но и по приезду даже отдыхать там не хочется. Отпуск у нас вообще испорчен. Мы ожидали заселения 12 часов.
21:03 26.07.18
Ничего себе, нас быстро разместили , но один из 4 номеров, был не укомплектован, ни кровати для ребенка, ни полотенце,дверь не открывалась, кондер не работал, пришлось побегать на ресепшен, пришли все сделали, но осадочек остался !
Добавить комментарий
Добавить комментарий