за последние 30 дней
За свои деньги необходимо дотянуть сервис
Отдыхали с супругой, дочькой(3года), сестра с сыном (14 лет) с 23 мая по 1 июня.
Заказали номера в домиках у озёра, если хотите тишины ночью это для вас. Как всегда на ресепшен с нас начали выпрашивать деньги за номер получше в этих домиках у озёра. Мы проехали на электрокаре посмотрели и согласились - заплатили по 50$ с номера. И нам дали два номера на втором этаже рядом друг с другом с собственной лестницей к бассейну. Номера двух комнатные - очень хорошие номера. Минус - нет отельных шампуней, геля и остальных мелочей. В остальном номера шикарные и чистые. Уборка каждый день. В минибаре - пиво, вода, кола,спрайт и фанта. Озеро( бассейн) чистый , есть свои шезлонги, рядом ресторан Анатолия и бар.
Питание - по отзывам пишут что питание шикарное, не соглашусь- еда вкусная, но однообразная. Огромная претензия к скорости работы сотрудников основного ресторана- очередь утром за олалушками это жесть - 10-20 минут, и так со всем вкусненьким. Фрукты - есть апельсины,арбузы,дыни,абрикосы, все норм. Весь период отпуска не было клубники и черешни , лишь в последний день вечером появилась клубника- это огромный минус( товарищ отдыхал в это же время в отеле по дешевле- ягод и черешни у низ на столах было море. По этой причине ходили в город и покупали там за 2$.
Бассейны отличные, чистые. Бары и алкоголь норм. Пляж чистый , есть свой бар и кафе. В месте где стоят лежаки песок с мелкой галькой, ближе к морю большая галька, в море галька- ногам не комфортно и даже больно, по этой причине покупайте коралки , но только в городе там дешевле почти в два раза. Море чистейшее и тёплое.
Аквапарк прикольный, но за безопасностью следите сами. Советую белую горку- очень хороша. Луна парк видно что не новый, но дочери понравилось( пять билетов дают бесплатно) .
Вай фая почти нет, он появляется в районе ресепшена, но может и пропасть, а так де может и в номере появиться- немного поработать и утухнуть.
О том что очень напрягало- это нерасторопность персонала в основном ресторане - после первого потока едаков никто не приносит приборы( ходишь сам ищешь - это просто неприемлемо. Я понимаю что отель большой, много посетителей, но мы были в тот момент когда отель и на половину не был заполнен, что они будут делать в сезон непонятно. Так де напрягает нерасторопнось сотрудников , которые готовят еду - народу приходиться много времени стоять в очередях.
В целом это все мои впечатления.
Отель на твёрдую 4. Проблема - это однообразная еда и низкий сервис.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Ваши замечания будут переданы руководителям соответствующих подразделений.
Ваше мнение действительно важно для нас. Мы ежедневно работаем над повышением качества предоставляемых услуг и ваши отклики очень помогают нам в этом вопросе.
Будем рады снова видеть вас в числе наших гостей и надеемся, что следущее пребывание в отеле принесет вам только положительные эмоции.