АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2018
17.05.18 - 27.05.18
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сотрудники раздают личные данные

Все супер, питание те огонь!! Номера супер!!! Но сотрудники дают друзьям туркам информацию про постояльцев!!! Типа «мне понравилась девушка в каком номере живет и дай ее Контакты» это просто жесть!!! Никогда такого не видели!!!! Написали руководству отеля от них ноль эмоций!!! Будем обращаться в консульство и к туроператору! Ростуризм уже поставили в курс дела. В Турции не в первый раз го такое просто впервые!!!

Добавлено: 01.06.2018 23:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 415 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день Екатерина,
Просьба объяснить ситуацию более подробно на email: guest@hotelgardenresort.com.
1. Кто Вас беспокоил?
2. В каком номере и когда Вы проживали?
3. К кому обращались с жалобой?

С уважением,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
guest@hotelgardenresort.com
Ростуризм моментально закроет Бергамот! К гадалке не ходи. Похоже, кто-то пошутил над вами, рассказав такую ерунду про передачу личных данных. Странно,что вы верите в это. И поосторожнее, а то в России есть статейка уголовная за клевету. А то вы уже и консульство собрались тормашить. :)
Уважаемая Екатерина,
В продолжение нашего субботнего телефонного разговора, ещё раз напоминаю, что без предоставления доказательств вышеуказанного обвинения, мы оставляем за собой право считать его клеветой с последующим обращением в соответствующие инстанции.

С уважением,
Руководство Garden Resort Bergamot
Ерунда какая-то. Я только что вернулась из этого отеля, и даже не представляю, что именно о нем может быть подобный отзыв. Когда мы выезжали и ждали свой трансфер, у ресепшн развивалась обратная ситуация. В одном из номеров семья повздорила, насколько серьезно - не представляю, но сотрудники службы безопасности вывели мужа и очень достойно, спокойно (!) объяснили ему, что в отеле не принято так себя вести даже в рамках семейной ссоры. И если его поведение представляет угрозу даже его собственной семье, они вынуждены вызвать полицию. А если не представляет, то они настаивают, чтобы он переселился отдельно в другой номер (оплатив его, естественно), т.к. их семейные разборки мешают и другим отдыхающим. Дело было в районе часа ночи. Судя по поведению парня, он просто бузотерил, не более, но даже такой момент был замечен охраной и были приняты меры. Так что я не могу себе представить, что отзыв, написанный выше, является правдой.
Со своей стороны хочу сказать, что отель отличный, и каждый сотрудник, с которым я сталкивалась, был более чем любезен и профессионален. Спасибо за отличный отдых!
Отель отличный, но доступ к личным данным есть...навязываться насильно не будут, но "пробивка почвы" имеет место быть. Вам стоит просто это резко обрубать...и все)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 186) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Киров
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 912