АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
671 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хороший отель,если бы не...

Ехали 2,5 часа от аэропорта, заселили ночью быстро. Номера уютные, простые, за свою цену, территория неплохая, бассейны хорошие. Для детей площадка, есть чем заняться, мини-аквапарк. Еда вкусная,но не изысканная, опять же за свою цену могло быть хуже. Персонал вежливый, за исключением одного неадекватного менеджера, который контролирует тех,кто на ресепшн. Видели как он,периодически,очень грубо общался с детьми, иногда психует на гостей отеля. Неприятный инцидент и с нами произошел,к сожалению. Ребенок случайно почеркал ручкой на простыне,когда рисовал.Этот псих в 3 часа ночи,перед отъездом из отеля,когда мы со спящими детьми на руках, начал требовать 25 $ за "порчу",хотя,как такового не было, пятна отстираются,как и все остальное на этом белье. На возмущение мужа и требования предъявить прайс-лист,начал говорить,что он и есть прайс-лист,это его город,его страна..В общем,совсем дикий. Не знаю как его там держат,испортил все впечатление об отдыхе и отеле. С нами никогда так неуважительно не говорил персонал отеля, путешествуем давно и много. Была ночь,уже уезжали,иначе требовали бы владельца и ругались до последнего. Мужчина с начинающей сединой, никогда не улыбается,сидит в маленькой комнате возле ресепшн,напротив компьютера,имя так и не узнали

  • Держитесь по-дальше от чокнутого менеджера
Добавлено: 01.06.2018 22:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (753) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мамедовы
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 670
  • Фото: 0
0 Благодарностей