АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 378
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2018
18.05.18 - 29.05.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Майские каникулы с семьей и друзьями

Отдыхали в мае 2018 с семьей (2взр+1реб). Заказывали трансфер из жд Вокзала. Встретили нас у вагона,помогли с багажом и с комфортом доставили в отель. Ехать минут 10 от жд вокзала до отеля. Яндекс такси в разы дешевле. Прибыли мы в отель, везде все чисто,охрана на КПП. Отель весь в зелени и везде чисто. Мы приехали в 10 часов утра, а заселение в 14.00, но можно доплатить небольшую сумму официально через кассу и Вас поселят сразу по приезду. Нам выдали браслеты (они же ключи в номер и "электронный кошелек с лимитом в 15.000") и карты для получения полотенец у бассейна и на пляже. Номер мы бронировали сьюит. Поселили в 8 корпусе на 3 этаже. Корпус отличный и как нам показалось имеет одно из лучших расположений. Номер комфортный, большой балкон с видом на территорию. Двухспальная широкая кровать и дополнительный диван. Холодильник,кондиционер,огромный шкаф купе. Сантехника в норме. Уборка производится ежедневно и качественно,также при уборке меняют полотенце. При заселении обнаружили,что шторка на кондиционере не работает, обратились на ресепшен и в течении 10 минут пришел мастер и устранил проблему. Питание в отеле очень хорошее. Шикарный выбор блюд в основном ресторане как мясных так морепродуктов. В обед и на ужин бесплатно наливают вино,пиво. Все время бесплатно соки,кофе,чай,йогурты,молоко. Снек бар у бассейна тоже предоставляет питание и напитки. Бесплатные напитки - коньяк,виски,текила,вермут,пиво,кола,соки. Правда были проблемы с работой пивного аппарата (наверное разберутся с ним скоро :) ). Картофель фри всегда и куриные нагесы или куриная грудка жареная. Так же мороженое (лед) или в вафельном стаканчике, блинчики и овощи. Бар работает до 19.00. Потом открывается бар у сцены. Все также,только готовят там куриный шашлык и крылышки. Работает до 12 вечера. На пляже тоже есть бар, не могу сказать,наливают там алкоголь или нет,но перекусить там в полне можно (картофель,курица,гамбургеры,мороженое,пиво,квас). Пляж сам по себе очень хороший,чистый, охраняется. Оборудован зонтиками и лежаками,есть туалеты и раздевалки. Везде чисто. Море мелкое, по утрам бывали дни,когда была тина у берега,но к обеду ее уносило. Анимация - молодцы ребята, все время какие нибудь развлечения как в отеле, так и на пляже.

Мы сначала бронировали на 7 дней, но потом решили остаться еще на 4 дня. И отель сделал нам подарок - шампанское,десерт и "статус лояльных гостей",который подразумевает разные скидки в спа,барах и на проживание. Так же бонусом было посещение отеля из их сети - ДОВИЛЬ 5* на целый день. Он считается самым дорогим и престижным отелем. Средняя цена отдыха на 14 дней с семьей 2взр+1реб в сезон = 300.000 рублей. Это значительно дороже, чем в РИВЬЕРЕ, в которой мы отдыхали. В ДОВИЛе нам показалась гораздо меньше территория, основной ресторан конечно у них очень красивый и терраса большая,но это как по мне не тот фактор,за который надо переплачивать значительную сумму. Зелени мало на территории и сам отель нам показался не уютным.

Мы остались довольны отдыхом и рекомендуем этот отель. Обязательно вернемся туда.

Огромное спасибо сотрудникам Ривьеры за высокий уровень сервиса. Держите "марку".

Фото обязательно добавлю,но чуть позже.

Плюсы отеля
большая зеленая территория сервис питание уютные номера персонал анимация
Добавлено 01.06.18 14:16 (3 211 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:58 03.06.18

Дорогой Андрей! Позвольте поблагодарить Вас от всего коллектива «Alean Family Resort & Spa Riviera» за время, уделённое написанию столь подробного и тёплого отзыва о службах и уровне сервиса, предоставляемого отелем. Именно такие отзывы как Ваш, оказывают немалую помощь многим при выборе отеля для проведения отпуска и принятия правильного решения. Наши цели и стремления направлены на то, чтобы у каждого из наших гостей остались только самые теплые воспоминания о проведенном отдыхе. Приятно осознавать, что мы смогли добиться успеха в этом направлении, живым подтверждением которого являются Ваши комментарии. Со своей стороны, обещаем продолжать работу в данном направлении и не останавливаться на достигнутых результатах! Желаем Вам интересных путешествий и ждем возможности снова приветствовать Вас в «Alean Family Resort & Spa Riviera», чтобы Вы смогли вновь окунуться в неповторимую атмосферу нашего отеля.
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)