АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
125 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

сомнительное удовольствие

В апреле - мае 2018 года были в комбинированном туре в Европе, проехали за 10 дней 5,5 тыс км, останавливались по дороге в нескольких отелях. В этот отель приехали поздно ночью и уже было все равно какие там номера)) находится в порту, как оказалось утром - рядом есть торговый центр с большим супермаркетом и несколькими кафе. На европейскую четверку отель явно не тянет - номера хоть и среднего размера с высокими потолками, но какие-то неуютные и не очень свежий ремонт. Окно открыть невозможно - очень шумно даже на высоком этаже. Ванная комната - терпимо, но душевая кабина вызывает сплошное разочарование, мне с ростом 164 в ней было очень тесно. Есть маленький холодильник. Завтрак в большом зале с видом на историческую часть Генуи - через порт, но долго не убирали грязную посуду и не приносили новую еду, вилки и чашки пришлось выпрашивать, омлет и кофе - ждать. А на завтраке у нас случилась беда - в ресторане, где обедала часть нашей группы и группа местных подростков, украли рюкзак у нашей туристки, в котором естественно были документы и деньги. Прямо из-за стола унесли. И персонал сделал вид, что ничем помочь не может - камер нет, руководителя группы подростков никто звать не стал, полиция по вызову не приехала. Наш руководитель группы и пострадавшая туристка поехали в отделение полиции, где им сказали ждать 2 часа до приема кем-то из сотрудников. Поскольку вся группа не могла столько ждать, приняли решение ехать по программе в Милан и там подавать заявление. В итоге остался неприятный осадок от отеля и Италии в целом

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • вид из ресторана на геную
  • рядом торговый центр
  • кража в отеле
  • персонал ни на что не реагирует
  • номер и мебель старые
  • душевая кабина ужасна
Добавлено: 01.06.2018 11:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (38)
Виктория Виктория
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.03.2012
  • Страны, города: 12 / 32
  • Отзывов: 38
  • Комментариев: 452
  • Читательский охват: 27 093
  • Фото: 364
0 Благодарностей