Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Самый простой отель
Отель самый простой без изюминки и индивидуальности. Не тянет на 5 звёзд . Спокойная твердая 4. Еда монотонная , одно и то же изо дня в день. Анимация не навязчивая . Сауна очень слабая . Малюсенькая. Бассеин в отеле не работает . Что для меня было важно. В спа девушки не приветливые все таращаться в свой телефон. Спросила про полотенце , как стояли спиной в телефоне так и ответили не повернувшись . Я постелила свое полотенце на кушетку тут выходит лысый массажист и на него укладывает свою клиентку. Нормально так ...даже не спросил чье полотенце и я им вытиралась если что ...при заезде просили номер на море , обяснили что оттуда откуда мы приехали моря нет и тепла нет. Дали угловой номер с выходом на задний двор соседнего отеля. С этого двора всю ночь вывозят и привозят еду на кухню. Шум гам никакой тишины. Спасибо конечно ресепшену. Уважили. Кстати в отеле не дают зубные щетки и пасту, два дня выпрашивали, потом вфпросили у уборщицы ...Фрукты не зрелые. Кислые. Вино самое дешевое. Алкоголь вообще никакой. Пирс на два отеля. Пляж не чистится вообще. Дохлая рыба на берегу три дня пролежала , никто не убрал . В первый день дали полотенце на пляже с дыркой , им лет пять наверно, постельное бель с желтыми пятнаями. Жаль фото нечайно удалила . Не особо рекомендую самый простой отель не стоит своих денег
Плюсы отеля
нет
официанты
Минусы отеля
много
Добавлено
01.06.18
08:07
(1 323 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:32 07.06.18
Уважаемая Даша! Наша семья была в этом отеле 7 раз и очень огорчили такие низкие оценки. На мой взгляд Папилон этого не заслуживает. Отель все же твердая пятерка с прекрасным, разнообразным питанием, пляжем и анимацией - здесь Ваше мнение все же предвзято !!!! Номера с видом на море стоят гораздо дороже с видом на сад и горы и их нужно было бронировать при покупке тура - претензии к отелю могут быть только если Вы приобрели номер с видом на море, а вас заселили в иной. Пирс, действительно, один с соседним Маритимом , но что в этом плохого ? Басейн в отеле в сезон закрыт, что и прописано и на сайте и в иных информационных блоках об отеле. С чем не буду спорить , так это по поводу спа. Но к отдыху желаю Вам относиться спокойнее и пусть мелочи Ваш отдых в будущем не омрачают !!!
08:58 11.07.18
Здравствуйте!
Мы высоко ценим ваше мнение и оказанное нашему отелю внимание.Проблемы, возникшие во время вашего отдыха, были переданы начальникам соответствующих департаментов и донесены до сведения генерального руководства отеля.Можете быть уверены,что все возможное для решения ваших замечаний будет предпринято.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Виктория
Добавить комментарий
Добавить комментарий