Отдыхала С семьей в
мае 2018
- Не рекомендую отель
01.05.18 - 31.05.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В отеле клопы!!!
Сейчас находимся в отеле!Нас покусали клопы!сначала думала комары,мало ли,но укусы нетипичные для москитов!и каждую ночь новые укусы,жуткий зуд!А потом увидела на постели клопа!это просто жуть,противно! И это в отеле 5 звёзд!Впрочем отель очень старый,само здание,номера,сантехника!Сам остров Родос понравился,но впечатления испорчены!
Добавлено
01.06.18
00:11
(335 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:19 23.07.18
Уважаемая Ольга,
Мы были крайне удивлены, прочитав ваш комментарий после посещения отеля RODOS PALACE. Спешим донести до вашего сведения, что отель принимает все необходимые меры по охране здоровья и безопасности своих гостей и соответствует всем национальным и международным нормам. Во всех комнатах перед началом сезона проводится обязательная процедура очистки и дезинфекции.
Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией и примем все необходимые меры для ее всестороннего изучения и предотвращения чего-либо подобного в будущем. Мы все же надеемся, что у вас были и приятные впечатления от пребывания на Родосе. Будем рады, если вы дадите нам возможность приветствовать вас на нашем острове снова.
С уважением, представитель отеля в России.
Добавить комментарий
Добавить комментарий