Едем 5 июля, оплатили номер без реновации, хотим поменять, что то узнать - отель не отвечает,готовимся к отдыху с очень маленьким ребенком с ужасом))))), может совсем не откроется

Мне отель дали ответ, что 32€ в сутки будет стоить доплата за номер с ремонтом.

На 03.06 отель не открыт... На территории тракторы и краны... Сейчас гиды говорят об открытии 11 июня... Но, по состоянию отеля, не верится... Минимум ещё месяц...

А в какой отель вас поселили? у вас какой тип питания был оплачен? нам лететь 14-го июня, тоже переживаю откроются ли

Какой ужас.. У нас тоже в нереновированный номер на все включено.. маленький ребенок.... Где окажемся?!

Жесть..... Мы вылетаем 10-го......

напишите, пожалуйста, по прилету, что там происходит с отелем

Сейчас напишу в Ростуризм...Как вообще такое может быть????

Vangelis Hotel & Suites 4*
Протарас, Кипр

Тур продали-бронь подтвердили-отель так и не открыли!!!
Покупали тур от оператора туи аж 7 апреля, отдых планировался с 29 мая по 8 июня, причём бронировали старый нереновированный корпус. Прилетели утром 28 мая, узнали от туи, что отель так и не открылся, нас заселили в Айа-напе, с горем пополам и несколькоси часа выяснения отношений смогли переехать в Протарас, но куда! Отель captain pier, расположение которого явно не соответствует тому, что бронировали! Отель vangelis по состоянию на 31 мая 2018 все ещё закрыт, по уверению туроператора до конца нашего отдыха (до 8 июня) открыт и не будет! Это ужас! Впервые столкнулись с такой ситуацией!!! Не бронируйте этот отель, неизвестно когда от откроется! Никакой компенсации за испорченный отдых!!! Отель vangelis несетевой, поэтому предоставить вам замену не сможет!!!

Читать полностью на TopHotels

По состоянию на 5 июня отель все ещё закрыт

Ответ отеля от 05.06.18 Vangelis Hotel & Suites hi, we apologise for any inconvenience, the hotel is about to open in approximately 10 days

Юлия, спасибо Вам за разъяснение. Значит наш туроператор Анекс куда-то нас запихнет. Мы вылетаем уже 9 июня...

Ну если откроется через 10 дней, это хорошо... Но пока внешние работы не завершены + ещё внутренние... Дай бог... Нас в итоге переселили в BLUE IVY (3й отель)... Отель хороший, но 3 дня отдыха потеряно

Три дня это не мало.... Учитывая, что некоторые едут отдыхать в общей сложности на неделю :((( Надеюсь, режим работы на стройке сейчас круглосуточный..

Евгений, в Блю Айви вам сразу предложили? Он же вроде не далеко от центар протараса и от самого Вангелиса?

Братья и сестры, отпишитесь пжлста, как там дела на след неделе будут!? Тур с 19.06. с двумя детьми, жаль, если все будет испорчено Анексом.

По запросу нашего турагента в Анекс получено официльное письмо, чтобы туристов известили и взяли у них заявку на переселение в Нарциссос отель либо Блю Айви. До 21 июня из продажи изъяты туры Анекса до 21 июня.Мы написали заявление на Блю Айви, так как он недалеко от Санрайз пляжа. Нарциссос на окраине, но зато с территорией и водными горками.

Рамона, а подскажите - запрос у туристов будут брать на проживание в Блю Айви или Нарциссосе на все время отдыха или до открытия Вангелиса???? А то у нас путевка с 16.06 и летим мы Анексом как раз.

Наши даты 9-19 июня перекрываются полностью. Как они поступают , когда не полностью даты перекрыты, я не знаю....
Письмо было такое в турагентство:
"Добрый день, Уважаемые коллеги!

Коллеги, поступила информация от принимающей стороны,
В связи с переносом даты открытия отеля VANGELIS HOTEL & SUITES 4 **** (Протарас) на более поздний срок ,по заявке предлагается размещение в отелях Narcissos Waterpark или Blue Ivy без доплат. Отель Blue Ivy в этом году в рекламном туре видели, очень достойный отель, рекомендуем!
Просьба сообщить туристам и выслать согласия для изменения в системе."

Заранее благодарю.

Best Regards,

Kuchina Mariya

Manager

Sales Department

Спасибо, Рамона. Теперь нам остается молиться, чтобы к нашим датам Блю Айви остался еще - ооочень не хочется в Нарциссос этот на отшибе :) или вообще могут засунуть в 3ку какую-нибудь

нам с 14-26 июня тоже перекрыли полностью Blue Ivy

Маргарита, а вам уже Анекс предложил выбор? Так заранее или вы сами подсуетились? :)

я задала сначала вопрос своему турагенту, она перенаправила в Анекс. Оттуда ответили, что по сообщению принимающей стороны, отель будет открыт 10-11 июня. Я, можно сказать, успокоилась. Однако, через пару дней, от Анекса поступило письмо, такое же как выше в ответах было, с предложением о выборе другого отеля. Выбрали Blue Ivy, и они прислали подтверждение о перебронировании.

А нам уже Блю Айви не предлагают, говорят переполнен уже :(

а что предлагают?

Нарциссос, на отшибе мира. Ни погулять, ни кафе/ресторанов рядом, ни магазинов, ни прокатов авто...и пляжи какие-то малюсенькие бухточки с кучей народу

Всё, и нам в Блю Айви отказано ((

Так обидно... все заранее распланировали с учетом самого отеля

Я тоже озадачил своего оператора Музенидис тревел так как заезд 19.06. Ответили что для тех кто забронировал номера Делюксы и Сюиты после реновации тому ее будет проблем с заездом. Кто бронировал номера старого образца у того будут проблемы с заездом. Вот не знаю врут не врут. На месте проверим.

Врут, у нас Делюкс на олл инклюзив

Мда уж...походу отдохнем,но не понятно где)))

Чисто логически как раз проблем с заселением в старый корпус не должно быть, т.к. там ничего не меняли. Но по факту же там все переделывали - и корпуса, и столовые, и территорию... Ой, вот попали....

Мне сегодня отель ответил вот так))))))
Мне сегодня отель ответил вот так))))))
The hotel will be opened approximately in 10 days.

А кто-нибудь летит через Туи? Нам они уже 3й день не могут дать вразумительный ответ! Типа принимающая строна не отвечает! Интересно, какие они отели предлагают.

Сейчас позвонила в тур агентство там даже не знают про эти проблемы, или специально оттягивают время. Тип мы отправим запрос и Вам перезвоним. Хотя TUi уже в курсе, что отель еще не открыт.

Похоже в Тui так всем отвечают, мне сказали, что я первая кто обратился с вопросом, когда откроется отель.

Мошенничеством каким то попахивает, продать туры в отель, который заранее известно, что не готов!

Мошенничеством каким то попахивает, продать туры в отель, который заранее известно, что не готов!

Туроператору главное продать тур, а потом никакие вопросы он решать не хочет. Т.к. надо заниматься новыми клиентами. Мы то уже деньги им заплатили.

Анекс тоже молчит второй день, когда мы написали им что не хотим в Нарциссос.

Я так понимаю заселят всех туда, где будут места.

Когда мы покупали тур, то выбирали между двумя отелями Вангелисом или Blue Ivy.
Стоили они одинаково. Поэтому доплачивать в принципе никто не должен за этот отель.
Только Вангелис находится в центре, а Blue Ivy на окраине. Пляжи лучше рядом с Вангелисом.

Про Нарциссос я вобще молчу, ехать туда не хочется.

Константин,Смоленск...я тоже еду в Вангелис 19.06. и тоже с двумя детьми...и если мы заселимся без проблем ,то кажется у меня есть план)))

Александр, я скажу более того, мне кажется твой план совпадает с моим...)))))

Товарищи, блю айви в 5 мин ходьбы от вангелиса и он рядом с пляжем Санрайз, кроме того, тут гораздо тише, чем вангелис, мы даже рады, что нас сюда переселили, а поповоду тогоя что вы первые, кто обратился в туи о переселении это не правда, мы с ними боролись с 27 мая по 31 июня, пока нас не предложтли на замену Блю Айви. Писали официальную претензию с ссылкой на закон РФ, чего и вам советую . Самые первые туристы, не заселенные в вангелис, прилетели ещё 26 мая и их сразу отвезли в другие отели, благо тогда мест было много в хороших отелях. Моих друзей отвезли в пернеру бич, узнав от них об этом, мы с туи начали бороться. В общем, вангелис испортил свое впечатление о себе навсегда.

Ответ от Анекса: Коллеги, по информации от отдела бронирования и принимающей стороны, отель BLUE IVY HOTEL 4 не подтверждает размещение, переполнен, принимающая предлагает отель Narcissos.

Как я Вам писала ранее, по последней информации от принимающей стороны, и по информации от отеля ориентировочная дата открытия отеля VANGELIS HOTEL & SUITES 4 **** 16/06.

Поделитесь планом, может , и нам поигодится..

Наталья, по приезду всегда план один и тот же, главное добраться и разместиться, а там и "за знакомство" грешным делом и план сразу сам собой нарисуется )))))))))

Сподвижники, кто летит на след неделе без замены Вангелиса на другой отель, отпишитесь по прилёту - где и как размещают!?

))))) главное понять, с кем "за знакомство"))) У нас сейчас знакомые в Протарасе, сегодня видели Вангелис, говорят ,стройка полным ходом, за 10 дней точно не успеют! А в Туи говорят , пока не будет официального ответа от принимающей стороны, они ничего предложить не смогут.. Все нормальные отели уже на стопе(((

Наталья, так а с нами то что? Полетим то по любому! А там где на постой определять то будут? Я ж так понимаю отменять никто ничего не собирается!

Может палатки брать и мангал?!

Константин, отменять-то ,конечно, никто не собирается... только и остается взять двухкомнатную палатку , разбить на территории отеля и жарить креветки на мангале)))

Евгений, а вы не узнавали как написать претензию к тур-оператору за испорченный отпуск. Типа на возмещение морального ущерба. А то мне кажется надо готовиться к худшему....

А я убедительно прошу тех кто еще будет в протарасе, отпишитесь откроется 16-го или нет

Всем привет . Мы тоже вылетаем 19 . А куда только не обращались все отбрехиваются . Так что запасайтесь положительными эмоциями !!!!!!!!

Лавров с нами все будет супер!!!!!

Мы тоже вылетаем 19-ого, через Туи. Туи до последнего с пеной у рта уверяли нас, что 11.06 отель откроется. А сегодня заявили, чтобы мы по всем вопросам обращались не к ним, а к турфирме у которой покупали путевки (покупали в конце марта в Санрайз-тур). В Санрайз-тур обращаемся с 05.06, был получен ответ, что официальной информации о переносе срока открытия отеля у них нет. Сегодня в очередной раз снова обратились, снова ждем ответа...

А никто и не сомневается что все будет супер !!!!!!!!! Всех расселяют и гневных отзывов не слыхать .

У нас тоже вылет 19.06. и мы тоже с маленьким ребенком. Туи Украина продолжает активно рассказывать, что отель откроется к нашей дате. Тогда как другие туроператоры убрали вангелис из продаж вплоть до 30.06.

Не откроется так поселят в другой и может даже лучше чем этот !

Туи сегодня сообщили, что официальное открытие пока 14.06)))

Тоже столкнулись с данной проблемой. Приехали 3 июня на Кипр и уже в аэропорту нам объявили, что Vangelis еще на ремонте и нас повезут в другой отель.. Причем бронировали и оплачивали тур еще в марте.. Привезли нас в Narcissos, который находится на самой окраине, вблизи только пара маленьких магазинчиков, единственное кафе в полукилометре.. Сам отель тоже после ремонта, есть свой аквапарк. Отельный гид нас заверила, что это единственный равнозначный отель, который нам смогли предоставить. Мы еще должны радоваться, что здесь есть свой аквапарк! Но мы приехали на море! Выбирали Vangelis именно из-за его расположения, вблизи пляжей Фигового дерева и Санрайз. У нас трое детей и везли их на море, а не для купания в бассейне.. Сейчас уже вернулись домой. Понятно, что отдых был подпорчен((

Тоже летим в этот отель с 21.06. Теперь очень переживаю, так как отель Нарцисс нам предлагали, когда мы искали тур, и он мне совсем не понравился. Главное для меня было то, что отель расположен близко к морю и в центре города. Для нас это очень важно, и не хочется что бы отпуск был испорчен, тем что нас заселят не понятно куда. просьба отдыхающим отписаться, будет ли открыт 16.06 отель или нет, потому что в турагентстве об этом вообще ничего не знают(

Мы 16го летим - сразу отпишусь что и как.

Будем очень признательны!

Елена, а вам Анекс что-нибудь ответил? Вы же им сообщали, что не хотите в Нарцисос. Туи вообще молчат и никаких замен отеля не предлагают. Как я понимаю, они по прилету только сообщают куда повезут.

я переписываюсь напрямую с отелем их ответ что отель откроется в ближайшие дни . Никаких конкретных дат не называют . Кстати многие иностранцы тоже добиваются от них ответа но там в администрации сидят похоже партизаны ))))))))))))

Света, Анекс ответил, что принимающая сторона молчит. Типа, будем добиваться результатов. Я так думаю, что она надеются на 16е и открытие или будут решать вопросы на месте. А это врядли будет в нашу пользу. Но мы не отчаиваемся... А ВДРУГ!?

Держимся все оптимистами!!!

Доброе утро! У кого-нибудь есть новая информация? Мне написали из турагентства, что принимающая сторона молчит

Нам вчера звонили из Туи и снова сказали, что открытие 14.06. Вот уж не знаю, откроется ли...

Добрый день! Нам тоже Туи в понедельник сказали, что отель откроется 14.06, в чём я очень сомневаюсь. Мы летим 28 июня. Просили предоставить нам список отелей на замену, но Туи утверждает , что отель откроется. Проконсультировалась с профессионалами, говорят, что туроператор обязан заранее предупрелить туристов от неоткрытии отеля и предоставить список альтернативных отелей. Получается. что туроператор уже не выполняет свои обязатательства. Мы как туристы имеем право в данном случае анулировать тур без штрафа (ФПР). Пока ждём 14.06.

Елена, вся надежда на вас!!!!!!!!!!!!!

Первый кто заселится в Вангелис, отпишитесь, пожалуйста. Если это произойдет

Елена, 16-го во сколько по времени планируется быть на Кипре? Интересно а ваучеры Вам уже выдали на вангелис?

Инфа от ТУИ открытие 20.06, инфа от Музенидис - 21.06

Добрый день, Александр.
Они не укладываются в срок с открытием после реновации.
На данный момент отель нам прописал новые предполагаемые даты с 22.06
.....
Ответ моего тур-оператора.

Нашла комментарий на TopHotels

Елена
Рязань, Турист
16:44 13.06.18
Только что ответил мой турагент - туроператор подтвердил, что отель не откроют ( я должна заселится 16 -го). Предлагают Иви Блю. Или не лететь. Вот так(.

Не откроется отель. Туи определенно дурят своих туристов, чтобы не было аннуляции туров(((

Константин, ваучеры на заселение в Вангелис у нас в личном кабинете в Туи появились аж 05.06, за 14 дней до заселения. Летим 19.06. А что толку(( Туи до сих пор нам ничего не отвечают. И никакой замены отеля не предлагают. И ооочень не хочется в итоге оказаться в Нарцисосе...

Не откроется и к 19 . Нам уже озвучили

Мне сказали выбирать - или Блю Иви или возврат денег (оператор туи). Но на скорый возврат денег я не рассчитываю, поэтому решила лететь. Тур бронировала в конце января по раннему бронированию. Вылетаем 16.06 . Но я уже сомневаюсь, что заселят в Блю Иви....

Ну что получается теперь кому как повезет

Теперь начинается "русская рулетка" а я все еще надеялась. Мы прилетаем 16го в 7 вечера туда, а куда уж распределят...

Нам предложили St.Elias .будем отказываться наверно совсем

Елена мы летим с вами по ходу

Добрый день. Подскажите, кто летит 16-19.06 и позже. Что отвечает тур оператор? У кого анекс как все обстоит? Заранее, спасибо

Мы летим 16.06. Анекс сказал, что принимающая сторона на месте будет решать вопрос. Вот так. Теперь даже заранее не дают никаких отелей на выбор.

Замечательно!! Выбираем отель, платим немаленькие деньги, а по факту летим в неизвестность! И туроператор нам помочь не может...

Отель st. Elias, который предложили Евгению, находится в 3км от пляжа! "Равноценная" замена...

Добрый день! Пожалуйста, кто будет рядом с отелем Vangelis опубликуйте фотографии. Хотелось бы понимать, насколько реальны обещанные даты открытия 20.06-22.06.

Спасибо за ответ. Нам сказали, только, что откроют 16.06. Хотя судя по отзывам не откроют. Напишите, если не сложно как обстановка по прилету.

Никогда не думал что окажусь участником такого скандала, теперь не знаю даже брать детей или нет?!

Константин, а вам, что говорят? Почему скандал?

Оксана, сначала турагент предлагал написать мне заявление на замену отеля, я спросил а с какого перепугу мне нарушать условия договора, затем кормят завтраками, что отель откроется 16 го, а 16 го скажут что откроется 19 го, короче поедем по ходу сваучерами на вангелис а по факту в неизвестность ... в какую-нибудь ... ну вы поняли

Анекс не признает наличие проблемы с вангелисом и относится на мой взгляд халатность рассчитывая на принимающую сторону

Да, понимаю. У нас видимо, самое начало. Нам пока только говорят про 16.06. У нас 21.06 вылет должен быть, поэтому от нас просто отмахиваются пока. Тоже с детьми отпуск, не хочется в неизвестность, как и всем тут

Я так понимаю это у анекса под сомнением исполнение своих обязательств по договору, заключённому со мной и с вами, так сказать у них возникла проблема, а не у нас, именно поэтому они сами и должны предложить варианты ее решения вам и мне, как это делают опять же надёжные туроператоров!
Инициатива с предложением другого отеля должна исходить от них,а я и вы всего лишь должны выразить согласие на один из предложенных вариантов, не писать какие-либо заявления.

Заявление на замену предполагает нарушение мною условий договора, а за это санкции, доплаты и все такое.
В нашей ситуации Анекс должен сделать предложение о равноценной замене отеля без каких либо доплат, а не ждать непонятно чего!

да, это должна уже быть забота Анекса. Я случайно увидела эти отзывы, так бы и не узнала до поездки

Знакомые, отдыхающие в Протарасе, сказали, что в Вангелисе уже асфальт положили.. процесс идет потихоньку. Но все равно куча стройматериалов на территории. Зайти нельзя, все огорожено.

Отдыхаем с 13 июня, заселили нас в Нарцисос. Гид сказала, что отель готов, не готов ресепшн в Вангелисе. Обещает переселить до 23 июня:))

Татьяна, спасибо за информацию) если вдруг раньше заселят, напишите,пожалуйста

Вообщем как-то всё грустно. Вчера попросили агенство сделать новый запрос в ТУИ, но ответа до сих пор туроператор не дал даже агенству. Написала также вчера письмо напрямую туроператору с просьюой прояснить ситуацию. Ответа нет. Отель тоже не отвечает на письма. Нашла группу отеля на фэйсбуке. Есть одно реальное фото номера. Много комментариев с вопросами об открытии. Всё время сдвигают сроки.

Вот группа отеля на фэйсбук https://www.facebook.com/vangelishotelsuites/

Инна, а сейчас какую дату отель обещает?

Судя по отзывам одним пишут 16.06, другим 18.06 )))

Только что ответил туроператор Туи. "Отель Vangelis планиурет открытие 20.06."

Анекс обещает 16.06. Но когда я говорю, мол пишут про 21-22.06, они говорят, а ну тогда не знаем как поступают если перекрывается на 1-2 дня...

Нам Туи тоже сказали, что открытие 20.06, но , если мы волнуемся, то можем перебронировать отель без штрафа, но по текущей цене, т.е. с доплатой. Предложили 2 отеля в Пафосе и один в Айя-Напе. Решили ничего не менять, вылетаем 23го, посмотрим, куда в итоге попадем

Наталья, тоже сейчас турагент позвонил, и также сказали, что туроператор сам альтернативу заранее не предлагает. Можем перебронировать на другой, но с доплатой по текущей цене. Будем ждать 20.06, а там уже решать что делать дальше.

Анекс настаивает, что отель открывается завтра))))))))))))))

Вот их ответ:Коллеги, по информации принимающей стороны и администрации отеля, дата открытия отеля 16,06 и готовы к приему Гостей.

А лично мне по электронке на мою претензию ответили следующее: Добрый день,
Просьба обратиться в Ваше турагентство.

Не, завтра его не откроют)) поверьте мне. Была там пару дней назад. Я вообще сомневаюсь, что откроют в этом месяце )

Кто уже на месте? Отпишитесь!

Мы пока в аэропорту :) прилетаем в 18.50 на Кипр, как только разместят - отпишусь. Но это будет ближе к ночи

Елена, спасибо, удачи вам!

Добрый день. Мы прилетели. От Туи. Заселили в Блю Иви ,как и обещали. Нас таких три семьи. Отель нормальный, я думаю, равнозначный вангелису. Небольшой, на второй линии. Мне кажется, когда ехали, видела вангелис, вечером может сходим. Но если это он, то он ещё не готов

Елена, если у Вас будет возможность сделать фото вангелиса, сфотографируйте , пожалуйста.

Летим тоже 19, в Блю Иви пришёл отказ, предложили на замену 2 в Протарасе и 1 в Айя Напе

Юлия, а вам какие предложили? Нам пока ничего не говорят:(

Юлия, а у Вас какой туроператор?

У нас Туи, предложили Narcissos, St. Elias I Panthea в Айя напе.

Мы написали через турагенство претензию в Туи. В результате в ваучере на Вангелис появилось примечание: ST.ELIAS RESORT 2 BDR. Не предложение на выбор отеля, а одностороннее решение туроператора куда нас поселят!
Запросили другие варианты, на что получили ответ: "Рассмотрите варианты - Narcissos Hotel 4* / TUI FUN&SUN Panthea Waterpark 4*. Других вариантов не будет.".

точно такая же история

сколько мы не пытались так и не победили немцев )))) поедем в ST Ilias так как ни нарцисс ни тот что в Айя Напе не подходят вообще никак . ТУИ внаглую кинула своих клиентов .

Мы тоже решили, что едем в ST.ELIAS. и зареклись с Туи больше никогда не связываться! Вот интересно, если 20 или 22-го все же откроют Вангелис, переселят ли нас в него?! Наше турагенство ответило, что скорее всего нет((

а я думаю переселят . во всяком случае если нам в Илье не понравится а Vangelis откроется мы будем требовать переселения

Я тоже надеюсь, что должны по требованию переселить. Но пока наши требования успехом не увенчались... эх...

Пользуются что все настроились на отдых и никто не отменит отпуск . Поэтому и селят куда им удобно а не нам . Вопреки закону . А отказались бы все дружно и сразу бы места нашли . И в пятерку заселили бы ....

Мантра господа не самый плохой вариант

В смысле пантеа

Туристы, что выбрали is. Elias почему он, а не Пантея? Я уже 2 дня голову ломаю, что же выбрать??? Ведь В Елиасе сплошные Горки, пригорки, лесенки, как там с инфантом быть?

Братья и сестры а вам всем что реально операторы выбор предоставляют? Нам вообще никакого!

За нас выбивает девочка, через которую мы Бронировали, она с туи сама разбирается.

Ну что, ребята. Вангелис не открыт, мы в Нациссосе, завтра гид расскажет что и как, но в отельной карточке написано 16.06 - 19.06, что наводит на мысли об открытии Вангелиса 19 или 20.

Елена, спасибо, что написали! мы ждали от вас информации)) если до 19-ого, то по идее выселение в 12.00, есть надежда, что 19-ого Вангелис откроют!)))

Елена, спасибо за информацию. Тоже ждала ваше сообщение.

если все таки 19 не откроют подскажите плиз что же выбрать Elias или Пантею?

У нас на карточке написано до 26, то есть на все время пребывания ( с 16 по 26).

Мы тоже завтра с гидом встречпемся . Узнаем, что к чему. Сегодня до вангелис а не дошли

Юлия, мы выбрали Elias, т.к. хотели в Протарас. Поэтому Пантею особо и не рассматривали. Так же в отзыве Евгений Газизов сообщил, что их сначала поселили в другом городе и с боем переселили в Протарас. Я решила, что их в этот отель Туи и направили...

Елена, спасибо за информацию. Нам. Ничего не предлагают, но у нас вылет 21.06 должен быть. Интересно, что скажут в понедельник.

спасибо, Светлана. Евгений Газизов отзовитесь и расскажите плиз в какой отель вас поселили сначала в Айя напе

Елена, спасибо, что написали! Интересно, что скажет гид по поводу записи в Вашей отельной карте! Вдруг случится чудо!)

Константин, напишите, пожалуйста, куда вас в итоге отправят!

Елена, спасибо огромное за ответ! Друзья у нас вылет 19 го в обед, к вечеру по идее будем на месте, обязательно отпишусь! Всем удачи и хорошего отдыха!

Евгений Лавров, подскажите пожалуйста почему вы выбрали именно Elias?

тот отель который в Айя Напе стоит на скалистом побережье и добираться до хорошего пляжа тоже далеко как и в Илье . Но в илье есть бесплатный трансфер до пляжа . У того вокруг отеля пустыри с помойками а здесь живописные пейзажи . Да и сам Илья более качественный отель .

Евгений, а вы его не путаете? там тоже бесплатно автобус возит на Лимассол и отель в центре находится, рядом Луна Парк. Я про этот говорю TUI FUN&SUN Panthea Waterpark

18, 19 планируют открыть.
Были возле отеля, территория почти готова.
Номера доделывают, где то уже мебель заносят, где то чистовую доделывают.

Есть фото, не знаю как добавить.

Фото
TopHotels

Дмитрий, большое спасибо за фото. А откуда информация, что 18 -19 планируют открыть? судя по фото, там работы ещё много, плюс уборка помещений.

Информация от оператора музенидис, открытие 19-го.
Разговаривая с одним из участников стройки (прораб либо менеджер отеля) нам было сказано что откроют в понедельник, т.е. 18-го,
По нашей оценке еще неделю,
но надеемся что откроют раньше.
По фото можно видеть что вся прилегающая территория готова, ресторан готов, стоят столы, зонты, вися шторы....
Мне удалось пройти во внутрь одного из корпусов, готовность порядка 90%, затем убраться и поставить мебель.

Тогда ждём отзывов от всех, кто летит 19-го) хотелось бы верить, что откроют

Вот интересно, что будет с теми, кто приедет за пару дней до открытия, переселят ли потом???

Мы все полны надежд!

Мы прилетаем 19 в 8 утра...

Дмитрий, большое спасибо за подробные фото!!

Мне сегодня гид отельный от Туи сказал , что не знает, когда откроют.

Про переселение даже речь не шла, хотя мы до 26

Дмитрий большое спасибо за информацию! Будем надеяться на лучшее.

Юлия, мы тоже 19-ого в 8 утра прилетаем. Вы определились Elias или Panthea?

Светлана, наверное все таки Пантея, у нас малыш с коляской, а в Еliase сплошные пригорки и лесенки и очень мало отзывов. Пантея тоже только после ремонта, ремонтировали все кроме аквапарка

Нашла вангелис! По мне- он практически готов.

Это снаружи, внутри не видела.

Юлия и Светлана отпишитесь пожалуйста по прибытии в отель что да как, да где разместили?!

Добрый вечер, уважаемые гости!
Рада сообщить Вам, что отель Vangelis открыт, готов принимать гостей и завтра Вы в него переезжаете.
Завтра в 12:00 Вы сдаёте Ваш номер в отеле Narcissos. В 12:10 за Вами приедет машина и перевезет Вас.
С уважением Анастасия Анекс Тур!

Йуху! Нас переселяют в Вангелис с 18.06

Елена) поздравляю!!! Напишите как на месте будете)

Елена, как вам Нарсиссос? Вы довольны?

Елена, поздравляю! А мы от Коралл, клялись, что переселят, как откроется, но что-то молчат. Хотелось бы до 23-го пожить в Вангелисе, чтоб хоть узнать, что я оплачивала:))

Завтра буду звонить в турагентство. Интересно куда нас теперь заселят?! Вдруг нам оформили перебронирование на все время на Elias и поселят в Elias-е...

Поздравляю! Елена, пришлите потом несколько фотографий, если не сложно, как там все обустроили

Сегодня были в отеле для ривизии, какого было наше удивление когда узнали что он открыт для постояльцев.
Нас накормили, напоили и ждут завтра для заселения.

Дмитрий, большое спасибо за фото!! Было не понятно, что внутри и на территории! Теперь хоть что-то прояснилось! Будем надеяться не лучшее!)

Большое спасибо всем тем, кто по приезду в Протарас отписывается о ситуации с отелем! Очень благодарна, у меня от души отлегло, что может нам всё же удастся заселиться в тот отель, в какой планировали.... Ждём новостей от тех, кто вылетает со дня на день! Всем хорошего отдыха, вопреки обстоятельствам!

Куда подевалась вся переписка?

Отдыхали вместе с Евгением Газизовым, да, нас поселили в Panthea, вернее привезли, но заселяться мы не стали, с 8 до 12 решали вопрос с гидом по телефону, в итоге перевезли в протарас, но в Captain pier, 3 дня были там, с 1 июня переселили в Blue Ivy. С Туи летели первый раз и больше никогда не полетим, отвратительно отношение к своим клиентам, нежелание помогать и хоть как-то содействовать...

Константин, у меня тоже периодически комментарии пропадают, и последних не видно. Наверное сайт глючит(((

Да, с комментариями беда, какие хотят, такие и появляются и пропадают) Дмитрий, скажите, хоть вкусно накормили Вас в Вангелисе? И как первое общее впечатление после ремонта? Может они забили на недоделки и решили открыться уже так как есть..? и потихонечку доделывать то, что не успели?

Кто-нибудь заселился?:)

мне прислали ответ от нашего тур агентства, где покупали тур: " официальный ответ от принимающей стороны: "отель открыться сегодня 18.06.18"

А нам Туи нервы трепят и говорят, что по их информации отель еще не открывается(((

Мы в отеле! Пока ждем номер, но рецепшн вдохновляет. В отзывы по отелю добавлю фото сейчас

Eлена, спасибо) скиньте сюда ссылку на отзыв с фото. А то сайт не все отображает

А мы всё ждём переселения. Одни мы остались в Нарцисос, все переехали. Коралл работает отвратительно. Теперь с такси у них проблемы, со всех отелей туристов перевозят, такси закончились. Ещё спрашивает: "А вы что , хотите переехать?". А для чего мы тур в Вангелис покупали. Про Нарциссос хороший отзыв напишу, к ним претензий нет. Драгоценное время на отдыхе проводим в ожидании и нервотрепкой(((

Всем огромное спасибо, очень ждали ваших новостей. Всем отличного отдыха, кто уже переехал в Вангелис!!! Елена, напишите потом в какой вас номер заселили, а также очень ждем фото! Также желаю поскорее перебраться, тем кто еще не в Вангелисе!

Оксана, вот цитирую сообщение Дмитрия:

Дмитрий Турист, Москва, Россия
Фото
TopHotels

Читать полностью на TopHotels

УРА!!! Нам Туи подтвердил, что нас завтра заселяют в Вангелис! Но нервов попортили много(((

Фух!!!! поздравляю всех с открытием Вангелиса!!! Ждём отзывов уже оттуда!!! СтОит ли доплачивать за реновированные номера? У нас при покупке тура туроператор не предоставил возможности приобрести обновленные номера, только тот, который без ремонта.. т.к. не были заключены договора по продаже с непостроенными корпусами. Я всё же, хочу номер как на макетах, которые выставил Вангелис. Стоит ли он дополнительной платы 32€ в сутки ?? и как с питанием дела обстоят? Вобщем, ждём отзывов!!!

Имхо, сам отель должен предложить новые номера туристам, которым попортили нервы по его вине)))). Кстати при покупке тура в январе , номера обновленные были на всего 000 руб дороже неоьновленных.

1000 руб т.е.

у нас заезд позже немного, поэтому, хоть и потрепали мне нервы, но не так, как тем, кто летел в неизвестность с детьми!! Я уже поеду в запущенный отель, поэтому мне вряд ли предложат без доплаты заселиться в обновленные номера. Туропреатор до сих пор не дал возможности купить другой номер, всё ещё жду.

Мы вылетаем 5 июля, нам Анекс предложил новый номер с доплатой 20 тыс. на неделю.
Всем спасибо за ответы и фотки, теперь поедем со спокойной душой!!!!!!!!

У нас куплен номер bedrooms, сказали эти номера с кухней только в корпусе В, а он обновлён не был. Кто в курсе, есть ли в С и D апартаменты?

На фейсбуке гости начали выкладывать фото отеля https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2215521788488565&set=p.2215521788488565&type=3&theater и https://www.facebook.com/photo.php?fbid=2215514715155939&set=p.2215514715155939&type=3&theater

Юлия нет! только не обновленные
номера с кухней

Подскажите, есть в отеле пляжные полотенца? Если не сложно, кто заселился:)

Оксана, отель давали ответ, что нет пляжных полотенец. Большой минус, везти с собой лишний груз, да и там покупать не особо хотелось. Может изменили что.. послушаю ответы.

Не могу фотки добавить, но отель классный. Мы живем как и бронировали в В корпусе, старом. Нас все устраивает, мы ожидали этого поэтому шока не было :) кормят супер, персонал обходительный и главное, море рядом :)

Спасибо! Теперь вот интересно, а реиновированные корпуса открыли...нам туроператор так странно ответил, что отель открыт, но уточняют ещё до завтра

Ну что хочу сказать:мы в своем отеле и счастливы. Плевать на недоделки и то что он практически пустой. Накануне Вылета в Vangelis, 17 июня я совершенно случайно на этом сайте узнаю что отель закрыт и туристов развозят по разным отелям. Я связалась со своим турагентом по этому вопросу, но она заверила что официальной информации что отель закрыт нет. Затем тут же мне по почте посылает якобы новый ваучер с пометкой нового отеля St.Ilias объясняя все таки что отель вроде как откроют 20 июня а до этого времени мы будем проживать в другом "крутом и дорогущем"отеле. Прочитав и собрав всю информацию мы поняли что этот отель никак не подходит семье с маленьким ребенком. Так как находится на 3 линии и(в отличие от Ваггелиса 2 линии) плюс альтернативный отель находится на возвышенности что примерно час ходьбы по жаре в гору от моря до отеля с коляской. Шатл нам никак не подходил так как с коляской поместиться в нем проблематично. Я просила своего тур агента подобрать равнозначнвй отель альтернативу либо отказаться от тура совсем. Тур агент ничего сделать не смогла мотивировав что день недели воскресенье и отели не ответят на подтверждение. Я была на грани паники. Позвонила по номерам на офиц сайте отеля и спросила когда откроется отель. Мне сообщили что отель открыт с сегодняшнего дня и завтра готовы нас принять. Турагенту было лишь бы нас отправить и что бы на месте решали свои вопросы с отелем. Позвонить самой в администрацию отеля ей так же не представлялось возможным. Мы были в смятении. От полета решили не отказываться. По прилету встречаются сторона вручает нам ваучер отеля Илиас и отправляет на трансфер. У автобуса мы отказываемся ехать в отель альтернативу и настаиваем что бы нас отвезли в наш отель. Сотрудники Tui изрядно нервничали при разговоре с нами. Автобус трансфер развернулся и уехал,оставив нас одних с супругом и двумя несовершеннолетними детьми в аэропорту чужой страны. Мы отыскали в аэропорту представителей отеля Tui. Настояли на своем трансфере в Вангелис. Они были просто внегодовании:почему продают путевки в закрытый отель и не решают с альтернативным вариантом до вылета,а скидывают эту работу на встречающих гидов. И только после того как представитель Tui позвонил в отель и ему подтвердили что он открыт было решено нас доставить наконец в наш отель. Странно, почему изначально нельзя было позвонить в отель и скоордирировать дальнейшую работу агентов. Трепя всем нервы и портя всем отдых. Трансфер был утомительно долгим. Нас практически завезли самыми последними. На входной группе работала бригада. Ресепшен был великолепен. Все работали и были приветливы. Ясно что здесь давно ждут туристов. Но работы ремонтные до сих пор не закончены. Некоторые корпуса вообще без отделки. Не работает спа студия. На стадии отделки. Лифты некоторые так же не работают. Но ремонт очень хорош й. Все новое и чистое.Пахнет новизной и нетронутостью. Людей в отеле очень мало было.но вместе с нами начали переселять из других отелей туристов. Некоторые были и из нашего отеля альтернативы. Подтвердив наши догадки о неудобстве нахождения там с маленьким ребенком. Спустя 9 часов прилета на Кипр нам наконец выдали номер. Он нам очень понравился и расположение отличное. Мы были рады что не поехали в другой отель. Это были сложные 2 дня с двумя детьми одному из которых только 2. Эти бесонные ночи ожидания и перелета и нервов очень испортили впечатление от отдыха. Надеемся остальные дни проведения в отеле и на море перекроют все. Но с Tui уж точно больше не полетим.

Мы, наконец, переехали, ура! Довольно быстро, только с пляжа пришли, нам дали 10 минут на сборы, вызвали такси и отправили. В Вангелисе быстро заселили, корпус А, номер после реновации, как конфетка. На кровати лежали свёрнутые огромные пляжные полотенца. Вид на море и центральную улицу. С открытой балконной дверью шум слышно, с закрытой нет. Я переживала из-за шума. Ходили гулять после ужина, такая красота, жизнь кипит, а на окраине темнота, пустота, пойдешь гулять, по дороге если нескольких людей встретишь и то хорошо, а то вообще ни души, такая глухомань.

Татьяна, спасибо! Значит, полотенца есть)))) то есть в реиновированном номере? Я теперь переживаю,заселяют ли тех, кто в делюкс после ремонта...

Ну мы уже в пути!

Татьяна, огромное спасибо за отзыв!! скажите, у Вас номер One Bedroom Suites ??? Я пытаюсь перебронировать сейчас номер, с нереномированного на новый, уточняю, чтобы не ошибиться. В One Bedroom Suites Вас заселили? Про полотенца супер!! рада!! и про шумоизоляцию тоже!!!

Прилетели сегодня в 8 утра. И что бы вы думали? Принимающая сторона отвезла нас в St.Elias! Это несмотря на то, что у нас было вчерашнее подтверждение Туи на Вангелис и ваучер на Вангелис без всякой замены. На нашем рейсе было три семьи с аналогичной ситуацией. Нас привезли в St.Elias, ответ принимающей стороны был такой: в Вангелисе нет свободных номеров для вашего заселения. Мы отказались от заселения в Элиасе, хотя нам всячески пытались его навязать, и только в 12 часов после долго выяснения отношений с Туи, за нами приехало два такси и всех нас перевезли в Вангелис. В Элиасе живет много туристов, которых поселили туда на замену отеля и многие очень довольны Элиасом.

В Вангелисе открыто всего два корпуса: один с номерами после реновации и второй с номерами без реновации. Нас поселили как мы и бронировали в номер после реновации - One Bedroom Suite. Номер с видом на море, на третьем этаже. Номер просто отличный! И мы в нем самые первые, все новейшее. Есть небольшой запах от свежего ремонта, проветриваем. А так все как было на фото - шикарные красивые спальня, гостиная, ванная комната. Еще в двух корпусах после реновации продолжаются работы, и поэтому по словам сотрудников Туи проблемы с заселением.

Светлана, вот ничего себе:( я думала, что уже все хорошо. Тоже подтвердили, будем знать, что это ещё не гарантия

Братья, мы в Вангелиса, все супер, классно, соболезнования тем, кто не попал!!!!!!

Поздравляю всех, кто заселился в ВАНГЕЛИС! Хорошего отдыха! Напишите пожалуйста - какова степень готовности отеля, сколько корпусов и какие именно готовы к приему туристов. Заселяют ли в номера deluxe superior?

Поздравляю всех с открытием))) покажите хоть фотки)

Вера, мы тоже Делюкс суперриор брали. Через пару дней могу написать заселят ли, если попадём в Вангелис)

Поздравляю всех, кто в отеле! Отличного отдыха! Поделитесь фотками по-возможности. Мы через недельку к вам присоединимся. Оксана, напишите, как заселитесь , как номер, у нас тоже делюкс. Пляжные полотенца точно выдают?

Вчера второй мой комментарий не добавился, попробую продублировать:
В Вангелисе открыто всего два корпуса: один с номерами после реновации и второй с номерами без реновации. Нас поселили как мы и бронировали в номер после реновации - One Bedroom Suite. Номер с видом на море, на третьем этаже. Номер просто отличный! И мы в нем самые первые, все новейшее. Есть небольшой запах от свежего ремонта, проветриваем. А так все как было на фото - шикарные красивые спальня, гостиная, ванная комната. Еще в двух корпусах после реновации продолжаются работы, и поэтому по словам сотрудников Туи проблемы с заселением.
По вопросу пляжных полотенец: полотенца есть! Большие, светло бирюзовые, с надписью c названием отеля) С собой везти точно не надо)))

Ого, всего 2 корпуса, очень надеюсь, что мы заселимся...

Светлана, пожалуйста, отпишитесь, откроются ли другие корпуса к Вашему отъезду. Или если появится какая-то информация.

Светлана, спасибо! Ох уж этот Туи, не дают расслабиться ))

Скажите пожалуйста есть ли в старых номерах пляжные полотенца?

Светлана, спасибо за информацию! Будем надеяться, что и 2 других корпуса скоро откроют!

В одной из реновирумых корпусов сегодня мыли балконы, я думаю через несколько дней в него будут заселять. А в третьем корпусе номера еще доделывают. Но работа кипит, сотрудники работают как пчелки))

Полотенца пляжные есть

Спасибо Константин! Хорошего отдыха!

Кто отдыхает в номерах без ремонта, как на ваш взгляд номера, сан узел, мебель, все ли исправно, насколько старая мебель? Есть смысл доплачивать за номера с отделкой? Мы не привередливые, но хотелось бы, хоть малую малость уюта.

Все супер в этих номерах, а главное есть кухонька, ну как по мне!
А так то всем чисто и прилично!

кто в старых номерах One bedroom promo ? там должна быть кухня и дверь между комнатой и кухней, есть такое?

Рада читать, что многие заселились! С чем и поздравляю) Скажите, пожалуйста, выдается ли шампунь, мыло? И как обстоят дела с интернетом в отеле? В реновированных номерах писали будет доступен интернет в номерах, так ли это? И ещё вопрос, появился ли в этом году русскоговорящий персонал?

Интернет есть, периодически его отрубает, но сегодня делали весь деньги ура- работает) шампунь и гель для душа+мыло выдают! Отель достойный, номер 2-х комнатный в новом корпусе, вид на море, звукоизоляция не очень, слышна музыка от близлежащего бара. Есть Детский бассейн с горкой, Детская площадка и миии-клуб Детский с аниматорами, вечерами Детская дискотека и сегодня живая музыка у лобби бара. Основные постояльцы - граждане РФ (85-90%). Жалеем, что не открылся вовремя и мы жили 15 дней в БЛЮ АЙВИ.. фото не знаю как добавить.

Екатерина, спасибо за отзыв. Подскажите, есть ли фен в номере/на ресепшн?

В старых номерах совсем нет интернета ?

Скажите, пожалуйста, по прилёту в аэропорт как с мобильной связью и интернетом как дела обстоят? Приобретается специальная симка? Какая и где? Если кто-то подскажет, буду благодарна!
Так же волнует вопрос с розетками и переходниками в Вангелисе. Они выдаются на рецепшене или необходимо покупать?

Фен в номере в новых корпусах, в ящике стола. Розетки мы везли с собой, в новых корпусах есть USB розетки у кровати , для тел зарядку можно не брать, только шнур. По тел оператору: у нас Билайн, ничего не подключали, автоматом роуминг идёт, смс 20р/мин, разговоры 200 р/20 мин. На мой взгляд приемлемо для Кипра, в прошлые годы было дороже!!!

У нас номер старый, на 3 этаже, стоит противный запах как в коридоре так и в номере. Просили поменять, не дали, нет номеров свободных ни в В, ни в новом корпусе. Окна на улицу, без беруш не уснешь. Фена нет, полотенца для бассейна есть. 2 шт на 4х человек. Конец очень старые, сильно шумят.

кондеи очень старые))

В Европу выгодно летать с теле 2 - 15 руб мин, смс - 6 руб.

Подскажите, пожалуйста, как питание и что представляет из себя их местный All inclusive ?
Детям есть что покушать?
Есть ли а номерах Делюкс холодильник ?
И ещё... доставляют ли неудобства недоделанные корпуса, есть ли шум или запах от ремонта?
Вылетаем 1.07, с четырьмя детьми, очень переживаем, что отель не до конца готов.
Заранее благодарна за ответы.

Ребята, тут все супер не бойтесь отдыхайте хорошо!

Константин, спасибо!

Питание оч хорошее, детям каша овсяная/мюсли/картошка, яйца (если кушают)/олади на завтрак, на обед и ужин проще с выбором, точно подберете. А взрослым напитки бонусом, причём к местного производства, а импортные, что редкость на Кипре! Холодильник за доп плату , как я поняла , нам не нужен, не уточняла...у нас окна на улицу баров, строителей слышим иногда, но не мешают совсем, а вот от баров музыку слышно, засыпаю, немного помучившись, мужу и ребёнку не мешает!!! В общем, есть с чем сравнивать, всем сюда, ждём ;) мы второй год здесь, как думаете, почему?)

Заселились сегодня. Корпус А. Делюкс суперриор очень понравился. Есть даже нитки с иголками. Холодильник есть. Фен есть. Нас 34 человека заселилось сегодня) всем отличного отдыха!

Скажите пожалуйста сколько стоит зонтик и лежаки на пляже? Есть смысл покупать самим зонтик? Пишите что пляжные полотенца есть, а в номере нет полотенец?

Зонт 2.5 евро, шезлонг 2.5 евро.

Заходили вчера в вангелис- холл большой и красивый. Бассейн огромный, красивый, лежаков у бассейна много, новые.

Отличного отдыха тем, кто не сдался и попал таки в Вангелис! Молодцы, что добились, мне это не удалось(( мы должны были лететь с 14-26, но Анекс никакой равнозначной замены не предоставил, предложили Каво Марис, но на завтраках ужинах и без напитков, к тому же он на отшибе находится, пришлось аннулировать тур, и это прям накануне отпуска. Обидно безумно. Бронировали тур в марте, очень ждали. Деньги до сих пор, кстати, не вернули!

Заселились вчера, реновированный номер - просто сказка(deluxe).
Питание тоже вкусное.

Маргарита, это просто ужас!!!

Кто знает, напишите пожалуйста- в каких корпусах расположены реновированные делюксы? И где потише, без ночной музыки из баров?

Заселились вчера без проблем в новый, только что открытый , корпус (С или D). Там пока открыли только 2й этаж, но совсем скоро откроют весь. Это один из тихих корпусов. В отеле сказали, что с заселением больше проблем не будет! Реновированные номера в 2х тихих корпусах (С и D) и одном, который выходит на улицу. Старые - в одном из корпусов, который тоже на улице. Там слышнее всего. В тихих корпусах тоже слышно, но не так. У нас окна на Лидл и на стоянку. Если закрыть дверь - ничего не слышно. Номер у нас one bedroom superrior, очень классный, все новое, мы в нем первые постояльцы) Есть чайник и все чайные пренодлежности. В каждой комнате по телевизору) В целом отель очень нравится, я бы дала ему 5 звезд!

Корпус А, тут тихие с видом на бассейн. Так как программа заканчивается в 23.00, потом тихо и хорошо. С видом на улицу-там шум от баров до утра)

Спасибо за ответ Оксана! Отличного отдыха!

Добрый день всем! Подскажите по поводу лежаков, если оплачиваешь их утром, то можно уйти и прийти после обеда и не платить ещё раз?

Да, лежак у моря оплачивается на весь день, можно уходить и приходить течение дня. У бассейна лежаки бесплатные.

После 4 часов на пляже можно бесплатно занять лежак, ни кто уже оплату не спросит.

сохраняйте чек . на нем номер зонта и лежаков . так что найдете даже если заблудитесь )))))) но что нибудь оставляйте чтобы их не продали еще раз . Мы оставляли полотенца и ходили куда и сколько нужно . Так же на чеке пароль и логин к Wi-Fi