Отдыхала с дочерью 3лет в мае 2018. Этот отель выбирала намеренно, т.к. была в нем в 2013 и осталась очень довольна. Чтоже получилось в этот раз: заселили нас похоже после всех кого заселяли (хотя я единственная в тот момент была с маленьким ребенком) утром, ближе к обеду. Номер эконом (т.е. без балкона!но это надо с турагентом вопрос уточнять при покупке путевки), окно от пола до потолка и с неработающими замками %) Еле добилась чтобы мне отремонтировали замки на закрытие\открытие окна в тот же день, а не на следующий. Но главной изюминкой номера 218 оказались..."поющие канализационные трубы и сливной бачок"-причем шумели они громко и долго и с периодичность. Каждые 15-20минут (независимо от нашего пользования душем, кранами, унитазом). Данную проблему никак не решили до конца нашего пребывания((( И еще один минус отеля в этот раз - обслуживание официантов именно российских туристов! посуду убирали со стола когда мы уже уходили из столовой,а у других (не российских, но говорящих по русски) убирали сразу пустую посуду. И еще возмутило - курящие посетители во время завтраков, обедов и ужинов! Почему управляющие отеля позволяют? Вокруг сидят люди с детьми и просто некурящие!..В 2013 такого непозволялось и официанты убирали посуду мгновенно (даже не успевали замечать мы), когда с уважением и одинаково относились ко всем гостям отеля независисмо от гражданства. Очень жаль что в данном вопросе сервис "упал".

В остальном - питание, номера, уборка, расположение отеля- довольны как и в первое посещение отеля в 2013.

Вообще, сам отель очень хорошо расположен-рядом парк, канатная дорога на гору в крепость, сразу из парка выходишь на пляж Клеопатры))) парк замечательный, вечером фонтаны с подсветкой, детские и волейбольные площадки, много зелени и цветом. Пляж это отдельная тема- море лазурное прозрачное, чистейшее, песок крупный, местами мелкая галька (как рис). в 2017 открыли канатную дорогу до крепости на горе, проезд 15лир туда и обратно (взрослый). Советую прокатиться и утром и вечером когда стемнеет - виды потрясающие при утреннем и вечернем освещениях, причем неповторимы каждый.

Итоговое впечатление- снова приехать на отдых туда. Большая просьба к хозяевам гостинницы - верните уровень обслуживания клиентов как было в 2013 без "разделения на Европу и неЕвропу"!))) и решите проблему с трубами в номере 218 :-D