Elysium Elite Hotel & SPA 4*

Отдыхали вдвоем с сыном 8 лет в отеле в течение недели в мае 2018 года.

Ресепшен: администратор Вера поначалу показалась вежливой и приветливой, но по мере наблюдения как она общается с клиентами это впечатление стало уменьшаться. Решать вопросы, возникающие у постояльцев, она не хотела. Музафар (не знаю точно кем он трудится в отеле), часто бывающий на ресепшене, очень вежливый и понимающий человек, старался всем помочь и решить спорные вопросы. Ему отдельное спасибо.

Заселение: приехали в отель в районе 9 утра, вещи оставили на ресепшене, сразу пошли на поздний завтрак, еды практически не было. Заселение отдыхающих проводится в 14, но нам повезло, мы прождали меньше.

Номер: обычный стандарт на 4 этаже. В номере два шкафа, в одном из них сейф (услуга платная), двуспальная кровать и кровать-полуторка (матрасы очень удобные), кресло, тумба с телевизором (у нас работал один русский канал ТНТ), холодильник, кондиционер. В ванной комнате душ работает плохо, напор воды слабый, горячая вода есть не всегда. Принадлежности (мыло, шампунь, бальзам) отсутствуют, надо брать с собой. Из плюсов очень хороший мощный фен, густые и длинные волосы сушит на раз. На балконе столик и 2 стула. За 7 дней постельное белье и полотенца не менялись. Уборка номера (подметание полов) проводилась раза 2, наверное. Мусор убирали сначала каждый день, а ближе к отъезду вообще перестали, пришлось выносить самой.

Интернет: wi-fi только в зоне ресепшена. Можно подключить платный, чтобы был и в номере (14$ за неделю), но 2 дня попыток это сделать не увенчались успехом.

Питьевая вода: в 0,5 л. бутылочках должна выдаваться бесплатно на ресепшене, но очень часто ее не бывает в наличии. Либо можно налить воду в зоне столовой, но я не рисковала, покупала в магазине.

Территория отеля: маленькая, но уютная, состоит из 3 корпусов. Везде деревья, зелень, цветы. Чисто, мусор убирают каждое утро. Есть по два бассейна для взрослых и для малышей, небольшая горка, вода чистая. Лежаков хватает, около бассейнов территория чистая.

Можно посетить хамам и придти на массаж, про уровень услуг не могу сказать, но соседка очень хвалила.

В столовой: постоянно ходят ребята-официанты и убирают грязную посуду со столов, скатерти чистые, не хватает только солонок на столе. На вкус, на цвет товарища нет, поэтому хвалить или хаять еду бесполезно. Утром обычно всегда яичница с колбасой, вареные яйца, различные йогурты, большой выбор варенья, булочки, сыры, колбасы, помидоры, огурцы, салаты из свежих овощей. В обед и вечером картофель по-деревенски, макароны, рис, чечевица, куриные наггетсы, курица жареная, мясо с овощами, свежие овощи. Каши и первые блюда ни разу не подавались. Из фруктов яблоки, апельсины, арбуз. Из мучного местные сладости, пудинги и иногда торт. Чай, кофе и какие-то химические соки (не советую давать детям, типа разводного Юпи). Очень стыдно за поведение моих соотечественников. Ощущение, что люди приходят в столовую, чтобы поесть в последний раз в своей жизни. Бойня при входе, драка у столов с едой, отталкивание детей, накладывание в одну тарелку несколько этажей несовместимой еды (мясо с подливой, а сверху арбуз) и взгляды на всё это местного персонала в такие моменты мне хотелось притвориться иностранкой.

Алкогольные (вино, пиво), газированные (фанта, кола) напитки с утра до вечера в свободном доступе. Про качество написать не могу, так как не употребляю. Рядом есть платный бар. Руслан, вежливый и очень приятный в общении бармен, делает очень вкусные свежевыжатые соки и коктейли на ваш выбор. Здесь же можно купить свежие фрукты. Цены на всё доступные.

На территории отеля есть магазин, где можно купить сувениры, сладости, косметические средства, игрушки и т.д. Продавец Али хорошо говорит по-русски, приветливый, делает скидки при покупке, а еще угощает чаем и кофе.

Развлечения для детей и взрослых проводились каждый день. Харизматичный аниматор Исмаил находил подход к каждому гостю, будь то взрослый или ребенок. Никогда не видела его сидящим на месте, всегда старался развлекать гостей и поднимал всем настроение. Считаю, что отрицательные эмоции многих постояльцев касаемо отеля утихали благодаря заводному характеру и шуткам Исмаила. Сын всегда с удовольствием шел на детскую анимацию, куда входили различные конкурсы, детские песни и т.д. После детского представления начиналось взрослое шоу, и уже потом можно было поехать на ночную дискотеку. Огромная благодарность аниматору Исмаилу за отличное настроение и прикольные развлечения.

Море шикарное, прозрачное, в 3 минутах ходьбы от отеля. Пляж чистый, песчаный, но заход в море галечный, поэтому лучше купить специальные тапочки для удобства. Шезлонги и матрасы выдаются бесплатно, хватает на всех. Пляжные полотенца, которые предлагаются отелем во временное платное пользование, отсутствуют. Поэтому либо брать с собой, либо покупать здесь.

Читая отрицательные отзывы об отеле Avalon Beach Hotel, понимаешь, что обидно, когда ожидания не совпадают с действительностью. Мы с сыном ехали сюда за прекрасным настроением, за купанием в чистом и теплом море, за солнцем. Всё это мы получили. Многое есть, что нам не понравилось, но мы стараемся искать положительные моменты и в самых плохих ситуациях. Спасибо Исмаилу, Руслану, Музафару, Али и другим ребятам из персонала за приятное общение, доброжелательность и старания сделать наш отдых отличным!