Отзыв об отеле Side Suite Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
- Не рекомендую отель
19.05.18 - 27.05.18
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Худший отель который я видела
Я не привередливый турист, жила и в трех и четырех звездах в Турции, все было замечательно, но этот отель, который позиционирует себя как 4 звезды, тянет максимум на 2. Описание на сайте тезтура не правдоподобно:
1. Уборки номеров нет вообще. Мы отдыхали 9 дней и попросили убраться 1 раз и у нас убрались. Был бы веник и тряпки вымыла бы сама, т.к. номер ужасно грязный. И так все номера. Ежедневной смены белья и уборки нет!!
2. Телефона нет.
3. Воды в номере нет.
4. Душ - вода еле течет. Чтобы пошла горячая вода, надо ждать минут 10. То есть мы включали душ и уходили ждали.
Ночью в туалете ползали тараканы.
Еда- шведский стол- это одно название. Из фруктов только яблоки и апельсины. Рыба была 1 раз. Остальное время только полуфабрикаты- нагетсы, картошка фри и огурцы. Ужасно однообразно. Персонал недружелюбный абсолютно, делают все через "немогу". Директор отеля никак не реагирует на жалобы. Они просто слушают но ничего не принимают к сведению. Ссылаются что не совсем понимают русский язык, хотя у директора жена русская и могла бы как-то поспособствовать.
Детская комната- это фильм ужасов "Сайлент хил".
Ну один плюс могу назвать- чистые бассейны, что детский, что взрослый. Есть горки, но они большую часть времени не работают- наверно экономят электричество.
И пляж еще ничего, песочек и лежаки, но пляж не этого отелы, а другого. На пляж ходит автобус, автобус наверно года 1970 вывезенный из разрушенной Абхазии.
Вообщем отдых испорчен. Как только я приехала в этот отель- сразу начала звонить туроператору, чтобы меня переселили. Но через 2 дня все таки дождались (т.к. были выходные и они не работают), предложили вариант по-лучше, но с доплатой 600$, но это естественно очень дорого и мы отказались.
Номера
раковина
Номера
душевая грязная и полностью не закрывается, но самое главное большие проблемы с напором воды
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
чистый детский и взрослый бассейн
неплохой песочный пляж с лежаками
Минусы отеля
недружелюбный персонал
грязный отель с тараканами
нет уборки и смены белья вообще
однообразная еда
это не шведский стол
Добавлено
30.05.18
18:28
(1 753 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:25 03.06.18
Взяли тур в этот отель и прочитав плохие отзывы не знаем как поступить вернуть тур или все-таки поехать.Просто стоимость этого отеля с момента покупки возросла на 35 тыс. И хочу у вас спросить действительно там плохое питание или курица все же присутствует на обеде и ужине? И про пляж- у отеля 2 пляжа один в 600м как заявлено , а другой дальше? Не знаю стоит ли менять отель или на эту разницу в 35 тыс просто покупать продукты и что-то дополнительно готовить самостоятельно.Очень жду вашего ответа.
10:53 03.06.18
Елена, если не теряете в деньгах, то лучше поменять отель, если теряете, то не знаю, смотрите сами. Мы конечно привыкли на 3 день, но туда больше не поедем. Еда ужасно однообразная. Курица была 1 раз за неделю и 1 раз была рыба, остальное время там жарят полуфабрикаты: наггетсы и замороженные котлеты. Пляж очень далеко, лучше только на автобусе, 600м это если по прямой от отеля, но так не пройти. С детьми тяжеловато идти. Автобус едет минут 7, а идти минут 30.
Дополнительно готовить не нужно, еды хватит, но просто это одно и тоже каждый день.
18:26 03.06.18
Спасибо, Виктория.
Добавить комментарий
Добавить комментарий