АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1230 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал С друзьями в мае 2018
01.05.18 - 30.05.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Эйфория оказалась не такой уж эйфорией

Впервые посетили Турцию в мае, Тез-Тур предложил этот отель с оговоркой, что в нем был произведён ремонт в большей части отеля. По приезду нас заселили в бунгало. Как оказалось, в главном здании отеля всего лишь 83 номера (собственно именно там и была произведена ренновация). То, что мы увидели, нас повергло в шок. Заезжая в 5-звездочный отель с UAI, мы попали в номер 3 звёзд. Фото прилагаются. 1,5 дня мы воевали в прямом смысле этого слова с персоналом отеля, подключив русского и литовского туроператоров. Нам обещали замену номера, но никто дальше своих обещаний ничего не делал. Тем самым стоит отметить работу персона. На ресепшене работает порядка 6-7 человек, но никто из них не брался решать возникающие проблемы. При нас мы наблюдали как минимум 3 конфликтные ситуации в течение 30 минут. Посетители кричали и ругались, потому что терпение на самом деле было на пределе из-за того, что никакие вопросы не решались на месте. Нам показывали несколько номеров, прекрасный вид на сад в блоке Gurden Club Room был в виде горки с вырубленными деревьями. Прежде чем заехать в этот отель, убедитесь, готовы ли вы жить в тёмном бунгало или жить в номере на троих с раскладушкой (как нам рассказали коллеги по несчастью). Замена полотенец закончилась на 3 день, постельное белье не меняли ни разу. Но отель не без плюсов: чистая, ухоженная, зелёная территория, прекрасные виды на море и горы, еда разнообразная и в изобилии (кроме рыбы), замечательное море, шезлонги, полотенца. Если вам неважно, в каком состоянии будет ваш номер, то этот отель окажется хорошим выбором.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • территория
  • выход к морю
  • питание
  • виды
  • номера
  • сервис
Добавлено: 30.05.2018 18:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 574 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Tatiana
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 230
  • Фото: 8
0 Благодарностей