АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в мае 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наш первый визит в Египет

Отдыхали в этом отеле в мае 2018 года. Были с подругой и ее дочкой 6 лет.

Начну с общего впечатления. Если вы не привередливый человек - вам скорее всего понравится. Пока с аэропорта развозили туристов мы увидели несколько больших, красивых отелей и когда приехали к нашему - немного огорчились. Отель не большой и при этом грязненький. Не мешало бы его просто нормально убрать. К сожалению здесь уборка достаточно поверхностная. Благодаря слабому освещению в номерах всё выглядит достаточно хорошо, но если присмотреться.....

Зал, в котором кушали, тоже грязноват. Особенно удивило что столовые приборы уже были разложенные на столах и каждый раз была необходимость искать стол с приборами.

Приехали мы около 8-00. На ресепшене нас встретил работник отеля, который явно требовал денег за заселение в отель ( к сожалению не знаю его имени). На наши вопроси почему нельзя раньше нас заселить, мы получали в ответ "а что мне за это будет". Это очень сильно испортило первое впечатление об отеле в целом((( Когда смена этого "лучшего" сотрудника закончилась, нас через минут 30 заселили без денег. Заселились около 11-00

Номер.

Заселили в 353 номер. Доставили +1 кровать ребенку. В номере был рабочий телевизор. Кондиционер хоть и работал, но в комнате было жарковато да и температура кондиционера не регулировалась. Порадовал рабочий фен в ванной

Нас постоянно спрашивали нужна ли уборка в комнате и по нашему запросу убирали. Полотенца меняли так же по запросу. После заезда денег никому не оставляли, но при этом убирали, с полотенец делали разные фигурки. Раз оставили 1$ и нам даже принесли гладильную доску)

Территория отеля не очень большая, но красивая. У бассейна достаточно много лежаков и отдыхающим хватало места. Порадовал бар у бассейна. Можно подплыть и взять себе что-то.

Что касается еды, то выбора практически нет. Все достаточно однообразно, но при этом вкусно.

Отельный гид не понравился. Неприятный тип. Если возникали вопросы, то решали без него.

Очень понравился персонал, все очень приветливые и постоянно спрашивали как дела и есть ли проблемы. Особенно хорошо относились к ребенку

Огромным плюсом этого отеля считаю команду аниматоров: Мизо, Заи, Лера. Благодаря им на территории отеля постоянно было чем заняться. Проводилась ежедневно аквааэробика, утренняя зарядка. Одним из развлечений была игра в волейбол в бассейне. После обеда проводился урок танцев. На территории бассейна играла музыка, поэтому можно было просто потанцевать. Каждый вечер проводились активности как для детей (танцы,мультики) так и для взрослых (караоке, фаер шоу, выезд на дискотеки и т.д.).

Подводя итоги могу сказать,что в целом отдых понравился. Проблемы с заселением просто исчезли после полученного хорошего отношения персонала к нам. Благодарность Мизо,Заи и Лере за всё, что они делают) Позитивные, общительные, активные ребята!

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • персонал
  • бассейн
  • чистота
  • отельный гид
Добавлено: 30.05.2018 15:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 878 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (917) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Yuliia
Украина
Житомир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 476
  • Фото: 0
0 Благодарностей