АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в мае 2018
22.05.18 - 28.05.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Нас там не ждали

Начиталась хороших отзывов и в определенной ценовой категории выбрала именно этот отель. Красивая территория, павлины и все такое... Но по приезду в отель сразу же первый день был испорчен. Нам сказали, что нет свободных номеров и отправляли на 4 дня в другой отель ниже классом. (Причем, как потом выяснилось, у них это практикуется ежедневно). На ресепшене персонал хамил, затыкали рот и в дальнейшем все прибывание в отеле просто игнорировали. Подходишь с вопросом, а на тебя даже внимания не обращают. Единственная помощь была от отельного гида от нашего туроператора. В итоге после долгих пререканий мы пошли к директору отеля (нас было около 20 человек, кого не хотели заселять) и только после того, как речь пошла о вызове полиции сразу же нашлись номера. Еще из минусов: плохое обслуживание в номерах - на уровень 5* не тянет. То полотенце не принесут, то шампуни нет, пыль и зеркала не вытирают. Аниматоры очень вялые, будь-то уже год без отдыха работают.(хотя сезон только начался). По питанию претензий нет - все вкусно и разнообразно. Вечерние шоу были каждый день. В общем и целом отель не плох, но только в том случае, если Вас действительно туда заселят.

  • питание
  • ухоженная территория
  • вечернее шоу
  • всегда есть свободные места у бассейнов и на пляже
  • отказ заселять
  • грубый персонал
Добавлено: 30.05.2018 09:56
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 169 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Абсолютно с Вами согласна! У нас тоже были проблемы с заселением, но нас поселили в другой отель лишь на одну ночь. Но все же начало отдыха было испорчено.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (897) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 297
  • Фото: 0
0 Благодарностей