Доброго времени суток ! Ранее написала отзыв на TripAdvisor теперь и тут напишу :))Отдыхали в этом отеле с 15.05 по 26.05 заселили нас дальние корпуса 625 номер ( не помню южные они или северные ) , отдыхали мы с детьми :))поселились в дальние корпуса специально , дабы отдыхать в тишине , но не вышло !Рядом с нами был круглосуточный бар , в котором по ночам , да и днем шумели , особенно в выходные , когда приезжали местные кубинцы на отдых :( спали мы с открытым балконом , поскольку кондиционер так гудел , что казалось, что мы в самолете и идем на взлёт :)) и мы его отключали . В номере не работал сейф , а в туалете «воняло» , как в общественном и на вокзале ( видимо проблемы с канализацией ). В номере по приезду видела таракана , но я предусмотрительно привезла ловушки и расставила вокруг чемодана ( как - то из Тайланда в моем чемодане нелегально прилетели в РФ муравьи, еле от них избавилась) :)))). В ресторане - столовой ни видела тараканов ни разу , искала их повсюду и круассаны проверяла - не нашла ни одного :)))

Сразу скажу отзыв пишу впервый раз , хотя позади Египет , Турция, Доминиканская республика, Тайланд, Вьетнам , Южный ГОА, Кипр, Тунис и т.п :))) так что есть с чем сравнить :))

Погода выдалась не очень и шли дожди и с дальних корпусов курсировать без зонта и с детьми не очень весело :))поэтому семьям с детьми я бы рекомендовала заселяться в главный корпус ( если вы решили ехать в этот отель ).

В ресторане - буфете тарелки и стаканы действительно нереально грязные и для меня это шок , такое вижу впервые !!! Такое ощущение, что их не моют , а смахивают тряпкой еду и все , отчего остаются характерные следы !! Мухи , птицы , которые не только летают и воруют еду с тарелок , но « могут справить нужду» прям вам в одиноко ожидающую вас тарелку :)) Мы сами чуть не стали жертвами такого проишествия неоднократно , но несколько раз увернулись и оставляли детей за столом, дабы отгоняли:)))

Стаканы и бокалы в буфете со следами помады и тп !! !!Привезла с Бризаса герпес на губе ( ранее этим недугом не страдала ) ,я все понимаю , но не мыть посуду в общественном заведении - это опасно !!!

На пляжах и в барах пили из своих кружек все напитки , начиная с кофе и заканчивая коктейлями ! Кофе с разбавленным молоком, а коктейли вкусные , если дать на чай бармену пару куков:)))

Еда в ресторане обычная , морепродукты на Кубе привозные , поэтому с ними напряжёнка ! Фрукты были и вкусные !!!

Анимация для детей была раза 3!!! На пляже тоже было скучновато анимацией нас не баловали , даже волейбол был редким удовольствием :))( возможно из-за дождя)

25.05 был день рождения отеля и ресторан - буфет было не узнать - шикарные скатерти , натертые до блеска бокалы , столовые приборы в нужном количестве и чистейшие !!! ( могут , когда хотят ), в тот день отель оживился , было очень весело , лобби бар был наполнен танцами , улыбками , музыкой !!!

Про отравления , мы - не травились , но травились другие и очень сильно !!! На пляже нашли детские вещи и судя по их состоянию какому-то ребёнку было очень плохо, правда не понимаю родителей, которые бросили вещи детские около шезлонгов и в таком состоянии !!!????ну и туалет у пляжа несколько дней был весь в г.... , да так, будто кого-то вывернуло на изнанку !!! Потом у главного корпуса стояла скорая помощь , не знаю к кому и зачем , но как мне показалось , тарелки стали почище , их стали обмывать горячей водой хотя бы !!!

Наши соотечественники начали проявлять себя с нелучшей стороны уже в самолёте , когда летели на Кубу, контингент был не самый интеллигентный !!! В отель заехали такие экземпляры , что было стыдно за их поведение , например дед- алкаш , который только пил ( не видела чтобы он хоть раз ел) и ко всем приставал , отвращение к нему было и у отдыхающих и у персонала :(((

Гид Ирина , будто сошла с нашего самолета вместе с дедом, хамовитая мадам , которая ненавидит всех !! На неё жаловались все!!! Как Пегас таких хамов только на работе держит ??????????

Мы экскурсии почти не посещали из-за наличия детей и плохой погоды , были только на дельфинах !!! Но кто ездил , утверждали , что из-за погоды и низкого туристического сезона много чего , заявленного в экскурсии не было !

В отеле для детей ничего нет , им скучно , хотя детей было не мало !!! Мини клуб не работал !!

Многие бары то работали , то нет , непонятный график !!! Круглосуточный бар у нашего номера работал всегда , но в нем не всегда все было !! Кофе там вообще не было !! Коктейли только ром- кола ?гамбургеры и пицца , приготовленные для кубинцев отличались от тех , что давали нам , им помимо клеклой булки и жирной котлеты клали разные овощи :)))нам туристам видимо итак сойдёт ! Пицца не всегда была в наличии , ну как и все в этом отеле :)))

Пляж хороший , да и вообще если этому отелю нормального управляющего , он бы был отличной 4!!! Персонал обнаглевший, взять к примеру нашу уборщицу, я ей каждый день отравляла кук и подарок ( помада, тушь, тени , колготки ) , ни одного лебедя не сделала и воду не всегда ставила :))))хотя мне приветливо улыбалась и перед вылетом на прощание обнимала меня :))

Столько чаевых я нигде не оставляла , по 7-10 кук в день уходило в среднем :)))

Хочу выделить « тёток и бабок - охотниц на мороженное», они чтобы получить желаемое , готовы пойти на многое, растолкать детей , порой они могли так утрамбовывать мороженое в стакан , что он лопался и разлетался вдребезги :))))

Авиакомпания Пегаса и перелёт заслуживают похвалы ! Отличный самолёт и экипаж был в оба конца !!! Прям порадовали :)))

Океан прекрасен , можно сказать мы у него и жили , в номере только спали ночью !! Причём купались в любую погоду ( дожди были кратковременными )

Отмечу , что в Бризас мы попали случайно , изначально бронировали Иберостар на о. Кайо- Коко :))), но Пегас распорядился иначе , а мы страну решили не менять :))))

Поставлю в отзыве отметку РЕКОМЕНДУЮ, поскольку , как ни крути мы отдохнули хорошо !!! Ну и по словам туристов , на Кубе по большей части во всех отелях такие минусы, поскольку все принадлежит государству :)))

Все , заканчиваю , первый раз столько написала , просто было, что писать :)) хорошего отдыха :)))!!!