Волею судьбы и "прекрасного" joinup занесло нас в этот отель после Sierra. Отели одинаковой звёздности и почти одной ценовой категории, но по факту небо и земля. Рассматривали с мужем перед поездкой этот отель, как один из вариантов, и слава Богу, что не выбрали его. Полное разочарование.

Из-за задержки самолёта пришлось пожить тут двое суток.

Заселение. Издевательство какое-то. Выгрузили всех из автобуса, чемоданы, как обычно, попросили оставить у входа и повели в конференц-зал. Там оформили, надели браслеты, дали ключи от номера. Карточки для полотенец, оказывается, надо идти брать на ресепшен, который находится в другом конце отеля. Ок, не проблема, но неудобно. Пришли, карточки получили, ждём свои чемоданы, которые нам пообещали привезти. Но потом неожиданно оказывается, что за багажом надо возвращаться самим.

Корпуса убитые, планировка очень неудобная, длинные коридоры, куча лабиринтов.

Номер... Сказать, что он грязный и убитый, это ничего не сказать. Дверь на шкафу оторвана и висит на одной петле, шторы тоже оторваны, в оконном стеклопакеты щель такая, что там не только комар пролетит, а слон пролезет. Ну и как дополнение к экзотике, муравьи в корзине с чаем/кофе.

Бассейны. Грязные до ужаса. Плавает мусор, щепки, окурки даже в детском. Чисто только в бассейнах с горками.

Детские горки неплохие, а вот о взрослых этого сказать не могу. Стыки такие, что через одного с них слетали с ушибами и стертыми руками/ногами.

Питание. Ассортимент изначально порадовал, выбор больше, чем в отеле, где мы жили до этого, но по факту, есть практически ничего нельзя, то сырое, то перевареное, то горелое. И, похоже, не очень свежее. За 5 поездок в Египет, никогда не имела проблем с желудком, а тут таки "повезло".

Море и пляж мы так и не увидели. Автобус на песчаный пляж идёт 2 раза в день, на коралловый 3. Столько же раз увозит с пляжа. При этом уехать можно только после 14.00, а полуденный пик провести на солнце. На такие подвиги с ребенком мы не решились.

Интернет только платный. Для 5* это нечто. Бесплатного нет даже в лобби.

Мелочность и желание отеля зарабатывать на каждой мелочи поразило ещё и в день показа финала Лиги Чемпионов. Матч включили только в кальянной и посмотреть игру можно было только при условии покупки кальяна. При этом, ничего другого (чай, кофе) не предлагалось. Хочешь смотреть - сиди кури. Не куришь - ничего другого заказать не сможешь, купи кальян и сиди рядом. Цирк да и только.

Из плюсов анимация, ребята стараются, организовать досуг днём и сравнительно неплохие программы вечером.

Ну и большая зелёная территория тоже достаточно красива.

Желания вернуться сюда нет никакого.