2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Отдыхал с женой
Пишу для тех, кто не первый раз в Турции. В Турции отдыхаем уже 15 лет, план такой: май Турция, Греция, Кипр - сентябрь - декабрь - другие страны. Отель для семей с детьми, дети от 0 и выше, практически все семьи с детьми, такого количества детей мы не встречали ни в одном отеле, наверное детям здесь хорошо. Контингент туристов - практически все русские, иногда встречаются турки, других не замечали. Размещение - ничего не могу сказать плохого, разместили сразу, хотя прибыли в отель около 11.00, могли бы дать номера с лучшим видом, свободных было много, но что дали, то дали, поэтому и 4. Сервис просто нулевой, уборка в номера как бы каждый день, но совсем не в удобное время, с двух до четырех, хочется помыться после обеда и когда жарко, а тут ждешь, что зайдут. Обращались на ресепшн, чтобы принесли воды, так и не дождались, пришлось идти самим. Если убираются, когда тебя нет в номере, то могут не поставить воду в холодильник, забыть положить какое-нибудь полотенце. Более того во время отдыха после обеда заходят техники с интернет-контролем и телефон-контролем, за ранее этого сделать было нельзя. В номерах паласы, мы были в основном здании, не пылесосили ни разу, даже до балкона не доходили, пепельницу после уборки приходилось выбрасывать самим. Питание и напитки для взрослых - если вы считаете, что это ультра, не обольщайтесь, алкоголь только турецкий, иногда в лобби-баре наливают ред лейбл или баллантайнс, но по вкусу тоже самое, что и турецкий виски. Из еды курица, рыба, которую еще более менее можно есть, иногда говядина, лучше бы ее не было, не вкусно, котлетки и всякие салаты, т.е. далеко не пятерка. Анимация никакая, их просто не видно, людей не заводят, пройдут поздороваются, проведут стандартные программы, вечером жуткие танцевальные постановки с приглашенными артистами. Поменять полотенца проблема, приходиться ждать, чтобы подвезли. Море не плохое, чистое, когда спокойное, во время волнения прибивает травку, грязь. Желания вернуться в этот отель не осталось.
17:04 30.05.18
Я не так жестко думаю, но в основном с Вами согласна!
10:13 31.05.18
Про номер и бар понятно - что еще не так? Сервис..он многогранен))
11:58 31.05.18
Уважаемый Олег, благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв об отеле Silence Beach Resort.
Нам очень жаль, что предложенный сервис не в полной мере соответствовал вашим ожиданиям.
Вы верно заметили, что отель позиционирует себя как отель для семейного отдыха. Поэтому его выбирают семьи с детьми.
Уборка номеров, а также пополнение мини-бара происходит в течение дня, если не имеется просьбы не беспокоить.
В отеле, помимо ресепшена имеется отдел по работе с гостями, сотрудники которого также, с удовольствием, окажут необходимую помощь и любезно ответят на ваши вопросы и предоставят необходимое в номер.
В отеле импортные алкогольные напитки предложены в трех барах, в остальных имеются напитки местного производства.
Разнообразию и качеству блюд уделяется особое внимание. Также помимо главных ресторанов в отеле имеются А ля карт рестораны за дополнительную плату и по предварительной записи, где каждому гостю будет предложен индивидуальный сервис
и приготовленные специально для каждого гостя блюда по предложеному меню.
Мы искренне надеемся, что возникшие замечания не станут причиной для отказа от отдыха в нашем отеле. А мы постараемся сделать все возможное, чтобы после следующего посещения у вас остались только положительные впечатления о проведенном отдыхе.
12:44 31.05.18
Вообще странный какой то отзыв!! Не заводят его, с женой приехал!!! Неужели с ней так скучно!!! Воды не принесли.. беда... сам ходил... Вот после таких отзывов и говорят про Москвечей что они с понтами. А понимаю если б путевка стояла от 200тыс, а тут намного дешевле.
19:58 31.05.18
Контрольный: детский отель, плохой алкоголь...
У меня все!
10:23 01.06.18
Пусть рейтинг будет низким. А мы в следующем году опять задешево съездим в начале мая в скучный отель с плохим алкоголем.
17:49 01.06.18
Согласна с отзывом на все 100% !
Предвещала комментарии защитников...)
08:53 04.06.18
Кристина, жалко что вы не опубликовали свой отзыв. Многим он бы помог.
Вам не понравился номер, с грязным ковролином. Мне в лэйках очень понравился. И как раз отсутстствием ковролина (помимо того, что там номера свежие). Информации о том, что номерной фонд в главном корпусе обновлен не полностью, было полно. Теперь стало еще больше.
Тапки и халаты у нас были. По какому принципу их раздают - загадка. Может ковролин с тапками по фэншую не сочетается.
Мнение по поводу коктейлей у нас схоже, при чем не сказала бы, что я написала это тактично.
Фотографы в отеле прямо очень неприятные. Даже не хочется вспоминать. И я знаю, почему они смотрели на вас волком, когда вы 'просто' снимали детей;)
Отзывы для того и есть, чтобы люди сделали выводы, куда селиться и чем питаться. А не чтобы поделить людей на защитников и тех, кому повезло меньше в силу времени отдыха, других предпочтений и неприятных ситуаций.
На счет огромного количества детей (из другого отзыва). Стоимость путевки в начале мая была на двоих взрослых чуть ли не полтора раза выше, чем на взр+реб. Если отель демпингует такие продажи, то и результат на лицо. Хотя, как правило, галечный пляж и дальность от аэропорта являются некой "защитой" от малышей. Ничего личного, мой тоже когда-то был таким. Но при выборе тура (если хотите взрослый) отдых), вбивайте в условия поиска взр+реб, и смотрите, не является ли это заманчивым предложением для определенного круга лиц.
Добавить комментарий
Добавить комментарий