Отдыхал С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 29.05.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель внушает доверие!
Специально зарегистрировался на сайте, что бы написать отзыв! Сам работаю на американских круизных лайнерах и в плане топ сервиса я разбираюсь. Вообщем, забронировал я отель на август через букинг.ком за четыре месяца до начала отпуска. Связался с администрацией отеля чтобы уточнить детали, на все вопросы получал ответы достаточно быстро. Списали деньги с карточки за бронь и я стал ожидать отпуска. Но через месяц, неожиданно для меня, менеджмент отменил мой отпуск! Теперь нужно было отменить бронь и также вернуть немалую суму на карточку! Здесь администрация сработала чётко, в особенности менеджер Radostina, решила все вопросы по отмене бронирования и также вернула денежку на карту в течении дня! Не знаю как сам отель, но работа менеджмента на высоте, а это согласитесь огромный плюс! Вообщем отель рекомендую даже не побывав там, так как впечатления сложились очень приятные при общении с ним!
Плюсы отеля
расположение
менеджмент
Минусы отеля
нет
Добавлено
29.05.18
16:11
(904 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий