АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.10.11
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 30
Читательский охват: 6742
Фото: 0

Бронзовый статус

1 014
читательский охват
2 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Рекомендую отель

4.8

5- размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спасибо Альве за чудесный отпуск!

Мы с мужем и сыном отдыхали в отеле в прошлом году в августе. У нас остались самые теплые воспоминания об отдыхе. И хоть изначально была ложка дегтя, так как Норд Винд передвинул ночной вылет часов на 12, но в целом добрались хорошо. Перед поездкой я регестрировалась в Я еду) и в итоге в номере нас ждали приветственные фрукты и бутылочка вина, а также 2 фирменные сумки от отеля) Разместили в 3 корпусе Делюкса как и бронировали, вид из номера был не очень и поначалу не понравился, но потом сын обнаружил что неплохо работает вайфай и мы решили не дергаться. Отмечу интерьер номера, он не большой , но очень симпатичный. Красивые зеркала, удобные белоснежные шкафы, красивая ванная отделанная мрамором, большая удобная кровать с хорошим матрасом, качествегные постельные принадлежности.

Одеяло пышное и по-моему даже из лебяжьего пуха) шуршит) по этому поводу даже присмотрелась к отельным лебедям, вроде не общипанные))

Это была поездка перед юбилеем мужа и поэтому хотелось чтобы все было особенно хорошо и к торжеству он был отдохнувший и довольный. И все получилось так как мы и хотели, за что от души благодарим всех без исключения сотрудников отеля!!! Огромное спасибо за вежливое и внимательное отношение, любые самые маленькие вопросы решались очень быстро.

Отмечу то , что понравилось именно нам.

Во- первых сам корпус Делюкс. Он для гостей без детей или со взрослыми детьми как у нас. Тишина, релакс, красивый интерьер и прохлада. Чудный релакс бассейн. Отмечу что даже по цветовой гамме прекрасно подобраны зонтики, лежаки , плитка у бассейна и все очень опрятное и свежее. Рядом готовят турецкие лепешки вкусные, сыну понравились , а он тот еще привереда. Поэтому делали по дороге с моря привал у бассейна) Также в морозильнике есть несколько видов мороженого, в том числе Твистер, отдельная благодарность от меня, давно люблю )

И небольшое замечание по бассейну:

вход ступеньки не оборудованы поручнями и скользкая плитка на ступеньках , при спуске у меня просто нога стала скользить , а так как схватиться не за что очень прилично ударилась при приземлении. Так что надо либо плитку сменить либо подумать о поручнях, будьте внимательны.

По территории: компактна, ухожена, стоят холодильники с напитками и мороженым. Для малышей прекрасный уголок - бассейны , горки и прочее. Бассейн под навесом.

Чудный пирс с баром, мы до него доплывали) Там можно посидеть с коктейлем и полюбоваться синевой моря и неба)

На входе в воду всеже галька и спускаться и выходить в море конечно не совсем комфортно, но можно купить коралки.

По ресторану и питанию: понравилось что блюда не острые и специй немного, мы не любим. Мясо хорошее, много бобовых, зелени, рыбы, фруктов. Также всегда есть отличный борщ, деткам гречка, пельмени , но это больше для антуража, пельмени невкусные. На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок, очень вкусный. Сладостей много, но мы предпочитали халву, запеченную курагу и кажется айву. В ресторане Делюкса тише, комфортнее, меньше народа. Официанты доброжелательны, запоминают ваши привычки, улыбчивы. Отдельно отмечу подкопченую красную рыбку, я любитель) Вот еще один нюанс для улучшения отеля: если бы тарелки были чуть подогреты , то горячие блюда не остывали бы так быстро пока дойдешь до столика, довольно прохладно в зале и все быстро остывает. Сама атмосфера ресторана приятная, симпатичный текстиль, люстры, музыка.

По работе баров- все умнички, стараются, если что- то закончилось сбегают принесут. Отдельное спасибо музыкантам, чудесная музыка, рояль, скрипка, мы получили удовольствие. Официантам бара корпуса Делюкс твердая 5!

Гости отеля в основном русскоязычные, есть казахи, есть гости из разных стран. Нам никто не мешал, мы тоже старались)

Также отдельно отмечу красиво оформленные композиции из живых цветов на Ресепшен, в холлах, барах.

Очень красивый Венецианский уголок с красивыми креслами, столиками, картинами в Главном здании у Ресепшен.

Еще одно замечание - очень слабое кондиционирование в главном корпусе, душно.

По вечерам были красочные шоу, танцы, водный балет в бассейне. 8

В целом и погода, и сервис, и прекрасная кухня , а главное люди, каждый из которых профессионально выполнял свое дело, создали чудесные условия для нашего отдыха и оставили теплые воспоминания об отеле Альва Донна.А маленькие замечания я указала для того чтобы он стал еще лучше)

Для родителей, выбирающих отель для отдыха с детьми- однозначно советую, плюс есть еще в том что дети здесь до 12, 99 лет. Обычно до 12. Для малышей детская зона в ресторане, детское меню, стульчики симпатичные, покрытые пленкой, а значит продезинфицированные.. Перед входом в ресторан стойка с дезраствором для обработки рук. В связи со вспышкой вируса Коксаки- всегда была начеку, руки все обрабатывали , мыли. Старались не ходить в основной бассейн, где основная часть гостей. Отмечу что с пляжа и на пляж проходили мимо медпункта, толпы не было, практически пустовал. Были некоторые увлеченные мамаши жарко обсуждающие теле и интернет новости про ужасный коксаки, но в реальности ни разу не видела ни одного ребенка с сыпью. Кстати, сменили отель, в котором много лет отдыхали до того, именно по причине вспышки Коксаки- судя по отзывам болели многие дети и даже взрослые ( по непонятной нам причине менеджемент отеля устроил в отеле 5* летний лагерь для турецких подростков тинейджеров... сами понимаете мы не разделили их точку зрения). Так что соблюдайте меры предосторожности, купайтесь на море и будьте здоровы! Приятного всем отдыха и позитивного настроения! Об остальном позаботится Альва Донна!

Очень надеемся вновь побывать этим летом в отеле " Альва Донна" , потому что в другой не хочется!

Плюсы отеля
общая атмосфера кухня делюкс корпус персонал вечерние шоу.
Минусы отеля
практически нет мелкие недочеты можно устранить
Добавлено 29.05.18 15:39 (5 653 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (5)