4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Отель оставил неоднозначные впечатления
Отдыхали семьёй с двумя детьми в мае. Изначально мы должны были отдыхать в другом отеле, но с тем отелем возникли проблемы у туроператора и нам поселили в Rixos.
Если рассматривать отель без моря, то вполне хороший отель, с небольшой уютной территорией, качественным питанием и хорошей уборкой. Как для Египта, сервис и питание были на хорошем уровне.
Из минусов сервиса хочу отметить работу официантов. Утром приходилось бегать за ними или караулить у кофе-машины, чтоб попросить приготовить заварной хороший кофе. Нас они почему-то все дни отдыха не обслуживали по утрам, но к европейским туристам были более внимательны, обходительны и всегда приносили кофе)) Это относится только к официантам в утренней смене.
При поселении всем женщинам дарили цветы и в номере подавали корзину фруктов. Но только не нам, у нас не было ни цветов, ни фруктов.
Хочу отметить хорошую уборку номеров, обслуживание в основном ресторане в обед и на ужине. Всегда были свободные столы, хорошо сервированы, чисто.
В еде большого разнообразия не было, но качество на должном уровне, кроме напитков (не понравились соки и чай). Порадовал детский стол - были и овощные/фруктовые баночные пюрешки, свежеприготовленное овощное пюре для малышей, отварное мясо. Хороший выбор фруктов. Безумно вкусное и качественное мороженое в обед и на ужин давали в основном ресторане.
Теперь о самом большом минусе - это море. Отель находится в бухте Набк бей, где характерными есть частые приливы/отливы, сильное течение, ветер и отсутствие рифа... Купаться в море можно, но смотреть нечего особо, далеко отплывать нельзя от пантона, так как всегда есть течение.
Шезлонги на пляже продавленные, без матрассов, давят спину, долго не полежишь.
Хорошие бассейны, их несколько, можно выбрать подходящий для вас.
Детская площадка не понравилась, состояние староватое, маленькая. Батут грязный, старый, неухоженный.
Во время прибывания в отеле в дневное время почти не видели аниматоров. Дневные развлечения ни одного не видели, не знаю даже были ли они, детей мини клуб не завлекал, сами туда не ходили. Вечерние шоу не видели, так как маленькие дети, не попадали. Один раз посетили мини диско и дочке стало скучно, не понравилось.
Юлия оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
5.0 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
15:49 30.05.18
Уважаемая Юлия,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Мы очень ценим время которое Вы уделили для написания этого отзыва. Нам чрезвычайно важно мнение наших гостей!
Мы, конечно, обратим внимание на Ваши пожелания и замечанния.
Мы будем рады встретиться с вами и вашей семьей еще раз и надеемся, что это произойдет в ближайшее время.
С уважением,
Администрация отеля Риксос Шарм-эль-Шейх
Добавить комментарий
Добавить комментарий