за последние 30 дней
Хороший отдых.
Хорошая недорогая турецкая пятерка. Отдыхали вчетвером 11 дней в мае. Я, жена и дочка с внуком 6 лет. Дали номер во 2 корпусе на втором этаже. Номер 1 спальня и небольшая вторая комнатка с диваном и креслом, а также маленьким балкончиком.Было удобно, можно посидеть, когда спит ребенок. 2 телевизора , холодильник и кондиционер. Все работает. Питание разнообразное и качественное, изжоги и отравления не было. Убираются в номере быстро и хорошо (каждый день оставлял 1 $) приходили к 2 часам в номер, а там уже чистота . Хорошее пиво и вино. Крепкие напитки попробовал 1 раз , не понравились, предпочитаю свои из дьюти фри. На рецепшен достаточно хорошо обслуживают . Официанты бегают и убирают тарелки весьма шустро. Видно, что администрация отеля читает отзывы и принимает действия для решения негативных моментов. Первые дни отдыха не хватало лежаков на пляже, через пару дней привезли много новых. Можно не торопиться с утра занимать лежак, их в избытке. Теперь о СПА . Приехал с больной шеей, продуло, 10 дней пил таблетки, но в 5 утра просыпался от боли и вынужден был разминать шею. Так вот рассказал в СПА посоветовали пробный массаж . Делал Джад очень аккуратно минут 10нажимал на точки на шее. На следующее утро спал до 8 утра, потом шея заболела. Взял 3 сеанса массажа спины . В результате шея прошла полностью. Рекомендую обращаться к Джаду при проблемах со спиной и шеей, хороший специалист. Запомните Джад, говорит по русски и на английском. Жене делал другой массажист , общий с лимфодренажом, тоже осталась довольна и отметила высокую квалификацию, имя не помню в СПА подскажут (парень подкрашивает глаза). Что не понравилось не работающий бассейн в спа (после сауны хотелось в холодной воде проплыть) и часы работы с 13-16 комплекса, если не берете доп услуг. Время не очень удачное-лучше позже вечером. Очень классная паровая баня,жалко , что в 16 выключают. Отдохнули хорошо, время пролетело быстро и с пользой. Теперь по оператору Тез Тур, ребята , Вы куда возите людей на шопинг. На свою голову поехали посмотреть кожу в Арт лезе от Теза и имели глупость развестись на внесение залога в 100$ за женскую дубленку, которую должен был доставить курьер следующим вечером в отель и произведена доплата. Посмотрев в интернете цены на такие дубленки в интернет магазинах в Москве (дешевле на 300$) решили отказаться. С утра подошел к гиду Георгию,объяснил ситуацию и попросил посодействовать вернуть предоплату, отказался , сказал съездите поговорите сами? Предвидив неладное поехал с дочкой, она юрист и правильно сделал. Извинился и объяснил ситуацию попросил вернуть предоплату или снизить цену до разумной. Цену не снизили деньги возвращать отказывались, пришла какая то дама без бейджика, вся в золоте , представилась директором и заявила, что по законам Турции предоплата не возвращается (дубленка при этом даже не покидала магазин). В результате 2 часов разговоров, которые кстати велись под запись все продавцы и дама растворились оставив нас сидеть одних. Обратились к гиду Тане от Тез Тура, которая находилась в магазине с просьбой помочь. Она куда то сходила, сказала деньги сейчас отдадут, но прошло полчаса и никого. Взяли у Тани бумагу и ручку, стали писать заявление в офис Тез тур и полицию на мошеннические действия, через 5 минут нарисовался продавец, попросил отдать заявление и отдал деньги. Пока мы таким образом развлекались у других ребят с карты при оплате деньги списали дважды, тоже разбирались. Вот такое приключение и потраченные полдня оплаченного отдыха. Делайте выводы сами. Был крайне удивлен, в Турцию езжу с 1998г. в этом году 20 лет. Ничего подобного не встречал.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим, что выбрали наш отель для отдыха всей семьей.
Очень неприятная ситуация произошла с вами, очень жаль конечно.
Надеюсь в следующий раз, отдых пройдет без инцидентов.
Будем рады видеть вас вновь.