АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1328 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2018
16.05.18 - 29.05.18
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых.

Хорошая недорогая турецкая пятерка. Отдыхали вчетвером 11 дней в мае. Я, жена и дочка с внуком 6 лет. Дали номер во 2 корпусе на втором этаже. Номер 1 спальня и небольшая вторая комнатка с диваном и креслом, а также маленьким балкончиком.Было удобно, можно посидеть, когда спит ребенок. 2 телевизора , холодильник и кондиционер. Все работает. Питание разнообразное и качественное, изжоги и отравления не было. Убираются в номере быстро и хорошо (каждый день оставлял 1 $) приходили к 2 часам в номер, а там уже чистота . Хорошее пиво и вино. Крепкие напитки попробовал 1 раз , не понравились, предпочитаю свои из дьюти фри. На рецепшен достаточно хорошо обслуживают . Официанты бегают и убирают тарелки весьма шустро. Видно, что администрация отеля читает отзывы и принимает действия для решения негативных моментов. Первые дни отдыха не хватало лежаков на пляже, через пару дней привезли много новых. Можно не торопиться с утра занимать лежак, их в избытке. Теперь о СПА . Приехал с больной шеей, продуло, 10 дней пил таблетки, но в 5 утра просыпался от боли и вынужден был разминать шею. Так вот рассказал в СПА посоветовали пробный массаж . Делал Джад очень аккуратно минут 10нажимал на точки на шее. На следующее утро спал до 8 утра, потом шея заболела. Взял 3 сеанса массажа спины . В результате шея прошла полностью. Рекомендую обращаться к Джаду при проблемах со спиной и шеей, хороший специалист. Запомните Джад, говорит по русски и на английском. Жене делал другой массажист , общий с лимфодренажом, тоже осталась довольна и отметила высокую квалификацию, имя не помню в СПА подскажут (парень подкрашивает глаза). Что не понравилось не работающий бассейн в спа (после сауны хотелось в холодной воде проплыть) и часы работы с 13-16 комплекса, если не берете доп услуг. Время не очень удачное-лучше позже вечером. Очень классная паровая баня,жалко , что в 16 выключают. Отдохнули хорошо, время пролетело быстро и с пользой. Теперь по оператору Тез Тур, ребята , Вы куда возите людей на шопинг. На свою голову поехали посмотреть кожу в Арт лезе от Теза и имели глупость развестись на внесение залога в 100$ за женскую дубленку, которую должен был доставить курьер следующим вечером в отель и произведена доплата. Посмотрев в интернете цены на такие дубленки в интернет магазинах в Москве (дешевле на 300$) решили отказаться. С утра подошел к гиду Георгию,объяснил ситуацию и попросил посодействовать вернуть предоплату, отказался , сказал съездите поговорите сами? Предвидив неладное поехал с дочкой, она юрист и правильно сделал. Извинился и объяснил ситуацию попросил вернуть предоплату или снизить цену до разумной. Цену не снизили деньги возвращать отказывались, пришла какая то дама без бейджика, вся в золоте , представилась директором и заявила, что по законам Турции предоплата не возвращается (дубленка при этом даже не покидала магазин). В результате 2 часов разговоров, которые кстати велись под запись все продавцы и дама растворились оставив нас сидеть одних. Обратились к гиду Тане от Тез Тура, которая находилась в магазине с просьбой помочь. Она куда то сходила, сказала деньги сейчас отдадут, но прошло полчаса и никого. Взяли у Тани бумагу и ручку, стали писать заявление в офис Тез тур и полицию на мошеннические действия, через 5 минут нарисовался продавец, попросил отдать заявление и отдал деньги. Пока мы таким образом развлекались у других ребят с карты при оплате деньги списали дважды, тоже разбирались. Вот такое приключение и потраченные полдня оплаченного отдыха. Делайте выводы сами. Был крайне удивлен, в Турцию езжу с 1998г. в этом году 20 лет. Ничего подобного не встречал.

  • питание
  • расположение
  • пляж
  • часы работы спа
  • неработает бассейн в спа
Добавлено: 29.05.2018 11:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 616 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите стоимость массажа? За 1 сеанс или курс?
Игорь, благодарим вас за столь раскрытый отзыв.
Благодарим, что выбрали наш отель для отдыха всей семьей.
Очень неприятная ситуация произошла с вами, очень жаль конечно.
Надеюсь в следующий раз, отдых пройдет без инцидентов.

Будем рады видеть вас вновь.
массаж спины стоит 20$ 30 минут. можно поторговаться, но при проблемах хотелось более внимательного подхода, платил полностью.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (947) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Игорь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.02.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 396