АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.14
Страны, города: 4 / 13
Отзывов: 21
Комментариев: 37
Читательский охват: 6989
Фото: 17
Отдыхала Парой в
мае 2018
01.05.18 - 29.05.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель оставил неоднозначное впечатление, обо всем напишу...

Отель оставил неоднозначное впечатление, обо всем напишу по пунктам, чтобы было удобно читать.

1. Размещение. По приезду в 13-00 разместили сразу же, просили номер с видом на море, его нам дали, но никакого украшения по поводу годовщины свадьбы и комплимента от отеля мы не увидели, да, не обязаны, но было бы приятно. Заселили бесплатно, мы дали шоколадку аленка.

2. Питание.

Голодными точно не останетесь, стабильно говядина, индейка, курица и рыба, гарниры (рис, спагетти, картошка, капуста тушеная) и салаты из овощей, оливок нет! Питание очень однообразное, каждый день одно и тоже, не готовят как-то разнообразно, говядина постоянно в виде гуляша к примру, рыба просто жареная и т.д., не голодные мы были, но питание без изысков. Завтраки совсем унылые, не пекут блинчики и омлеты/яичницы, есть только вареные яйца, один вид колбасы, один вид сыра (он ужасный), кекс к чаю, булочки, овощи, тушеная капуста. За фрукты нужно потолкаться, за пирожные тоже, у меня не было желания этим заниматься, потому покупали фрукты за 60р кило в магазине, не вижу смысла за них драться, стоит недорого. К тому же, если бы дикие люди с голодных краем не набирали по 8 тарелок, то хватало бы всем. В первое посещение ресторана за вами закрепят столик, кушать будете постоянно за ним, удобно. В праздничную дату или в день отъезда столик украшают цветами и свечами, но ни в годовщину , ни в наш день отъезда про нас никто не вспомнил))))

Стаканов постоянно не хватает, хочешь взять напиток, говорят - нет стаканов, ну что хза экономия на посуде?

Возле стола с фруктами и пирожными не стоят тарелки, утром возле титана с чаем нет чашек, это все мелочи, но это неудобства, и они начинают откровенно раздражать. Неужели нельзя сделать все для людей?! Регулярно заканчивались суповые тарелки и ложки, персоналу просто плевать, пока не скажешь, никто не принесет. Утром два раза на завтрак не было даже яиц, первый раз попросили - вынесли, второй - просто не дождались.

3. Алкоголь.

Из алкоголя пиво, вино красное и белое и буха, все, и это олл-инн. Сама не пью, но муж сказал, что пиво вполне приличное. Алкоголь можно купить в магазине Дженераль в порту, но холодильника в номере нет(

4. Бассейн.

Пляжных полотенец нет, матрасики дают бесплатно, мест в мае было полно, без проблем находили в любое время. Если бы опять же дикие не занимали по 10 лежаков враз, то было бы еще комфортнее. Один бассейн на два отеля джанин и рояль джанин, пляж также общий

5. Море

Море было теплое, вход мелкий, на пляже мелкий белый песок, стандартно для туниса

6. Вай-фай (в лобби)

вполне сносный, не летает, но написать родным, зайти в соцсети вполне можно, с фото/видео сложнее, но тоже можно посмотреть иногда

7. Анимация

Ее почти нет, на пляже нет даже музыки. Вечером стандартно только дискотека до 23-30 примерно. Кто любит рано лечь спать или с детьми приехал, то просите номер не с видом на море, иначе будете дискотеку слушать каждый вечер.

8. Номер

Отель старый, я была готова к этому, в тунисе почти все такие, но можно было вложиться в сантехнику и саму обстановку. Номер откровенно старый и пыльноватый, про уборку сказать не могу, мы постоянно вешали табличку не беспокоить, убирали у нас два раза по нашему желанию. Постельное белье не меняли за 11 дней, но я не придираюсь. Сантехника старая, унитаз еле смывает и шумит как самолет на взлете. Шторка для душа грязная, мыться неприятно. Фена в номере нет, для меня некритично. Сам номер пыльный, телевизор старый, юсб-входа в нем нет, один русский канал планета россия вроде, целыми днями там сериалы для недалеких или политические тяв-тяв-тяв вечером.

В день отъезда полотенца и постельное белье содрали еще утром, явно ДО 12, отвратительный сервис, до 12 номер оплачен и я могу комфортно всем пользоваться!

Отдельное спасибо отельному гиду Надиру, идеально говорит по русски, ненавязчивый, не впаривает экскурсии, доброжелательный и отвечает на все вопросы. Также спасибо Ирине (русскоговорящий администратор), помогала туристам в языковом барьере при общении на ресепшн

В целом, отдыхом я довольна, потому что 11 дней за 50 000р это недорого, но в этот отель больше не вернемся. Самое яркое наше приключение от отпуска это путешествие в сахару, поездка рассчитана на два дня, подойдет активным, кто не любит лежать у моря целыми днями.

Плюсы отеля
дешево
Минусы отеля
скудное питание скудный выбор алкоголя грязновато в номерах нет музыки на пляже
Добавлено 29.05.18 10:15 (4 301 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:17 31.05.18

Полностью согласна, адекватно и правдиво!!!

14:28 13.12.18

Добрый день Анна !
Очень жаль, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям.
Замечания примут к сведению. Администрация примет меры, по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.

С уважением, Марина, Guests relation.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (21)