АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 556
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2018
06.05.18 - 16.05.18
- Рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

Проживание не подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Напишу подробно, т.к. об отдыхе осталось двоякое впечатление...

Напишу подробно, т.к. об отдыхе осталось двоякое впечатление.Начну с того, что до этого мы всегда отдыхали в Турции и это была наша первая поездка в Египет. Очень долго выбирали отель, опираясь на отзовы. По приезду мы решили, что это наша и последняя поездка. С одной стороны красивая, уютная территория, внимательный персонал, неплохая анимация для маленьких детей. С др. стороны очень старые номера. По приезду ( а это было вечером) нас заселили , как нам сказали, в номер даже больше , чем мы бронировали. Family room. Да он был двухкомнатный, но в таком состоянии, что даже не хотелось к чему то притрагиваться. На балконе старые кресла, подушки которых все в каких то пятнах. На столике стояла пепельница с окурками. В туалете все ржавое, облупленное и старое. А сам номер почти при въезде рядом с какой то прачечной ( так нам показалось) потому что оттуда валил какой то дым и невозможно было открыть дверь на балкон. Мы тут же попросили нас переселить в др. номер , но нам сказали, что это возможно не ранее 12 часов следующего дня. На следующий день с утра мы прошлись по территории и определились, где бы мы хотели жить, в районе детских бассейнов. Там самая активная зона.Но там нам предложили номер на третьем этаже под крышей и с доплатой 10 дол в сутки ( сказали, что это со скидкой. а так 20 в сутки). Второй номер был в отдалении от активной зоны, соответственно намного дальше от море, с тыльной стороны рецепшен, но в уютной зоне. Вход со стороны одного дворика с небольшим бассейном, а выход на балкон в др. двор с несколькими бассейнами, отдельным барчиком и входом в один из ресторанов. Т.Е все вроде хорошо, но санузел, как в советских базах отдыха, мебель тоже недалеко ушла, да еще и покоцанная, на баре вообще оторвана ручка и грязь везде ( все двери грязные, в шкафу куда нам надо было сложитьвещи -слой пыли, телефон для связи -грязный и допотопный, ну и опять много ржавчины( но уже меньше, чем в прошлом номере) и все хлипкое. Вообщем, впечатление, как будто я вернулась в советское время на базу отдыха в Грибовку или Затоку. Мы опять на рецепшен, тут уже и Алиса присоединилась к нашему разговору и обещала на следующий день показать еще один номер. Я ей обьяснила свои претензии и через какое то время пришел парень, кот. убирал в номерах. Причем по русск. он не понимал вообще ( хотя надо отдать должное египтяне знают русский язык лучше, чем турки) Вообщем, из того, что мы ему пытались объяснить -он ничего не понял, ну или сделал вид. Мы плюнули, т.к. на следующий день нам обещали показать др. номер. Как нам потом рассказали соседи буквально за день до этого в нашем номере ложили напольную плитку и видно убрались только поверхностно, т.к даже туалетные принадлежности не поставили. Отсюда и грязь, и пыль и все замусоленное. Шел третий день, а мы все еще сидели на чемоданах... После 12.00 нам показали еще один номер, уже двухкомнатный, намного современней и чище, на втором этаже, в активной зоне, возле основных бассейнов, но уже с доплатой-20 дол в сутки ( без скидки 30). Но мы уже так устали, что решили остаться в этом номере. Просто взяли у

парня, кот обслуживал наш номер , тряпки и все вымыли сами. И опять как вернулись в старых советских базах отдыха. Кстати для тех кто едет с маленькими детьми или с ограниченным кол-вом вещей-хочу сказать сразу, что вещи сушить негде. Ни сушилок, ни каких либо веревок, ничего абсолютно. Даже купальники сушили на стульях..Теперь немного о ресторанах и питании. Рестораны переходят из одного в др, дизайн везде разный и неплохой. Питание тоже. Хотя, в др отелях, говорят была и омары, и крабы. Здесь из деликатесов почти постоянно были кальмары и пару раз креветки, причем их кол-во на одну тарелку было ограниченно -4 шт для нас, т.е. если у нас семья из нескольких человек, то приходилось стоять по несколько раз в очереди. Предпочтение в обслуживании отдают тем же немцам, полякам, своим сородичам и т.д. Особенно это чувствуется в ресторанах при раздаче пищи ( так если нашему брату не больше одного половника или 4 креветок , то им без ограничения). А так, в принципе, еда неплохая. Хотя те кто отдыхал раньше говорят, что стало намного хуже. Плюс в том, что разрешают выносить еду из ресторана, что очень удобно с детьми, т.к. они всегда хотят есть после того, как все закончили. Возле домиков везде стоят столы, куда потом можно отнести грязную посуду и остатки пищи. Кстати, в ресторане, каждое утро был свежевыжатый апельсиновый сок. Вообщем, не похудеете это точно. Но на что то необычное и суперское не настраивайтесь. Теперь касаемо анимации-взрослым, кот любят активный отдых всегда предложат гольф, футбол, танцы у бассейна, аэробику у бассейне и др. развлечения. Детям до лет 8 тоже будет интересно, а вот детям старше 8 -уже заняться нечем. Бассейны детские интересные, есть небольшой аквапарк для любителей горок. Пляж, берег обустроен хорошо и несмотря на большое кол-во отдыхающих всегда можно найти лежаки как у бассейнов, так и у моря .Поэтому хочу сказать, что сама территория отеля красивая, обустроенная и продуманная, но есть моменты которые разочаровывают. А так цены бы этому отелю не было... А может это нам только так повезло! Решили, что если уж надумаем еще раз, то только по горячим путевкам или раннему бронированию-хоть так обидно не будет. А море супер!!!

Плюсы отеля
красивая территория красивая территория. внимательный обслуживающий персонал неплохая анимация для детей
Минусы отеля
старые номера
Добавлено 28.05.18 22:15 (5 296 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:40 29.05.18

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за то, что смогли найти время и оставили свой отзыв.
Все Ваши комментарии переданы руководству отеля. Ренновация номеров продолжается. Надеемся, что в следующий раз мы сможем оправдать Ваши ожидания!

С Уважением и наилучшими пожеланиями Алеся.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)