АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.01.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1191
Фото: 20
Отдыхал С семьей в
мае 2018
01.05.18 - 28.05.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендуем здесь отдохнуть!

Доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле второй раз семьей с детьми с 15-25 мая 2018г.

Встретили с улыбкой)

Заселили в номер очень быстро, приехали в 8 утра и через 30 мин уже отвезли чемоданы в номер, хотя везде указано что заселение в 14 часов.

Номер для готовили и мы отправились на завтрак, меню уже знакомое, так что четко знали что и где находится и что будем есть мы.

Вернулись в номер и там нас ждали лебеди и цветочки) деткам ну очень понравилось!!

Халаты, тапочки, мочалки, щетки, пасты, гели и шампуни, шапочки для душа, ватные палочки и диски.

Мы конечно возим все это с собой, но если кто без деток и на выходные, то вообще очень удобно )

Номер убирали хорошо, бар обновляли.

Когда приходили убрать во время детского сна приходилось пропускать уборку, так как выспавшиеся дети дороже , но это всего раза 2 выпало)

Питание и обслуживание в ресторане прекрасное!!! Все обновляли вовремя, выбор очень большой и мясо и рыба и птица, много сладостей, фруктов, булочек, детские коктейли, баночные пюре и йогурты были всегда.

Персонал работает очень чётко и быстро, к детям внимательны,бармены в барах вообще отдельная история ) вообще не уставали удивляться как можно в таком режиме проработать весь сезон.

И при этом улыбаться и шутить. Труд конечно большой!! Всему персоналу отеля огромное спасибо и низкий поклон за то что делаете отдых приятным и комфортным!!!

И снова про чистоту) как и в прошлом году, радовали чистые места общего пользования, особенно на пляже )

При отдыхе с детьми это всегда бросается в глаза и является показателем качества уборки !

Смузи и мороженое по дороге на пляж были нашими любимыми пунктами остановки ) всегда приветливо предлагали новые вкусы )

Полотенца всегда чистые и без неприятного запаха, в других отелях бывало иначе.

В целом все очень здорово!

Случился неприятный случай у меня с водными горками, разбила нос и бровь, потом ходила красивая )))

но отзывчивое отношение сотрудников спасло наш отпуск.

Большое человеческое спасибо проходящим мимо и оказавшим помощь

Ирине ( из магазина часов в холле,кстати, обратите внимание на этот магазинчик! Ирина очень профессионально, приятно, ненавязчиво про все рассказывает и показывает, есть интересные штучки в подарок можно близким выбрать )

Ирина переводила мне все с турецкого чтобы я понимала что происходит.

И спасибо большое Директору или управляющему, не совсем поняла должность, но поняла что человек хороший. Потом узнала имя - Мустафа, он помог вызвать медбрата, дозвониться в страховую, отвезти нас с мужем в

Госпиталь и обратно.думаю все было так, может путаю и кто то ещё это делал. Словом спасибо всем!!! Там все им объяснил на турецком и снова мне все перевёл на русский. Ещё раз

большое спасибо!

Я сама человек позитивный и нескандадьный, поэтому писать неприятности не буду, но на

технику безопасности при использовании горок следует обратить внимание!

На следующий день из отдела работы с гостями в номер прислали открытку с пожеланиями выздоровления и тарелку с фруктами, внимание приятно и снова плюсик сотрудникам отеля!

Ещё хочу рассказать про рестораны А-ля карт. Посетили все, вкусно, много, обслуживание хорошее, мне больше всех понравился рыбный и итальянский. Цены с Питерскими не сравнить)

Концертная программа по вечерам повторяла прошлогодние, но все равно интересно,

Детским аниматорам тоже привет! Молодцы!!!

Каждый вечер мини-диско и потом Детское шоу или батуты.

В лобби за день до отъезда поменяли все диваны, муж сказал кожаные ) удобные и красивые)

Всем рекомендуем!!!

Терпения сил и позитивного настроения всем сотрудникам отеля до конца сезона )))

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Показать еще
Плюсы отеля
вежливый внимательный персонал чистота анимация питание
Добавлено 28.05.18 22:14 (3 695 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:31 29.05.18

Добрый день!
От лица отеля Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa спешим выразить свою благодарность и признательность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за оставленный на данном сайте отзыв!
Мы искренне рады, что проведенное в нашем отеле время пришлось Вам по душе и мы смогли оправдать Ваши ожидания!
Мы надеемся, что проведенное в нашем отеле время запомнится Вам и Вашим близким надолго и Вы еще не раз порадуете нас своим приездом!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations

21:59 29.05.18

Ирина , спасибо вам за отзыв !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)