Отдыхала С семьей в
мае 2018
- Рекомендую отель
01.05.18 - 30.05.18
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Семейный отдых
Отдыхали в отеле с 21 по 27 мая семьей с 3 детьми (13 лет, 4 года и 3 года). Общее впечатление - отдохнули хорошо, но желания вернуться нет. WiFi работает прекрасно на всей территории отеля - огромный плюс!!!
Заселение: заселяли нас 1,5 часа. На просьбу дать номер недалеко от лифтов, менеджер (русскоговорящий) одобрительно кивнул и торжественно вручил карточки, как оказалось от номера в самом дальнем углу с видом на поле и непонятные постройки. Кстати письмо от TOP HOTELS предложил мне выбросить и не взял. После, оплатив 120 $, мы получили номер меньшей площади (с 4 спальными местами на 5 человек). И только после моих возмущений, нам поменяли на номер недалеко от лифта с отличным видом на бассейны.
Номер: Номер состоял из двух комнат. В одной - двуспальная кровать и диван, в другой - 2 кровати 1,5-спальные, телевизор в каждой комнате. Номер просторный, вид с балкона отличный. Мини-бары пополняли регулярно (вода питьевая, минеральная, пиво, кола, спрайт, фанта). В ванной комнате - шампунь и гель для душа (в дозаторах), кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло, ушные палочки, ватные диски. Фен обычный, не очень мощный.
Уборка номера: некачественная. Никто не пылесосит. Застилают постель, меняют полотенца, протирают пол. У нас несколько раз протирали пол только в 1 комнате (не приятно было по песку ходить). Чаевые ситуацию не исправили.
Комплименты от отеля: У мужа был День рождения. Я напомнила накануне Елене (гест релейшен). В номер принесли небольшой вкусный торт, 2 свечки, бенгальский огонь и бутылку шампанского и открытку. Приятно!
Территория: территория отеля очень большая, красивая, ухоженная, огромное количество бассейнов (температура воды комфортная). Вечером включают фонтаны с подсветкой.
Питание: Проблем с едой и напитками не было. Бары на каждом шагу. В главном ресторане еды много, разнообразно и вкусно. Многие пишут про скудный завтрак, но это только по сравнению с обедом и ужином. На завтрак никто голодным не оставался, хотя мяса не было. Мы попали в сезон арбузов и клубники, но очень удивило отсутствие черешни (коллега отдыхала в отеле на порядок дешевле, там черешни было вдоволь). Роллы лично мне не понравились, сильно пересоленые. Каждый вечер на улице на гриле готовили рыбу, мясо, шашлык и т.д. Десерты - просто объеденье. Перепробовали много. Официанты стараются работать шустро, напитки приносили оперативно.
Пляж: автобус возит гостей на пляж и обратно каждые 30 мин, ехать 5-6 мин. Вход в море пологий, больших камней нет. Глубина небольшая. Лежаки свободные есть всегда, хотя пляж небольшой по размеру. Вода теплая.
Детский ресторан: Работал только в обед с 12:00 до 13:00 и на ужин с 18:00 до 19:00. Интерьер красивый, посуда детская. Еды выбор небольшой: 1 суп, 3 вида гарниров, сосиски, наггетсы, овощи, десерты и фрукты. Супы на вкус отвратительные (кислые).
Развлечения: волейбол, водное поло, аква-аэробика, вечерние очень интересные программы (цирк, фокусы, танцевальное шоу, игра бинго и т.д), водные горки (работают с 10:00 до 12:00, с 13:00 до 15:00 и с 16:00 до 17:00).
Развлечения для детей: Тентованный бассейн с горками (вода прохладная), детский аква-парк, площадка с водными пистолетами, обычная площадка с качелями и горками, луна-парк (платный, 13 $ за 6 билетиков; два ребенка катались по билетам, третья бонусом). А вот вечерняя программа для детей - скукотища. На разных языках играет по 1 песне, дети танцуют. И так каждый вечер одни и те же песни!!! Можно с ума сойти! Анимация в детской комнате слабенькая.
Магазины отеля. На удивление цены приемлемые. Сувениры дешевле, чем в Белеке (отдают по 1 доллару, если брать больше 10 шт., так цена - 2 евро). Майки детские в Белеке мы брали по 15 $, в отеле - 8, да еще и скидку делают.
P.S. Камень в огород ANEX TОURа. Вылет домой у нас по информации отельного гида (Юнуса) перенесли с 10:20 на 6:15, автобус должен был забрать нас в 2:45. В итоге, через пол часа ожидания группой в 19 человек, дозвонившись до горячей линии, мы выянили, что вылет перенесли и нас заберут в 5:45!!! Все с маленькими детьми, ключи сданы. Спасибо, что разрешили доспать 2 часа в номере. В итоге автобус забрал нашу компанию только в 6:15. Представитель Анекс Тура сказала, что просила ресепшен обзвонить гостей, но никто не предупредил (рускоговорящих менеджеров ночью в отеле нет)... Стандартный заезд в соседний отель и в магазин сладостей, где все дороже в 2-3 раза, чем в отеле. В итоге, вылет в 10:20. Туроператор смазал все впечатления от отдыха.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
Плюсы отеля
огромная красивая территория
wifi
пляж майами
селим
Минусы отеля
уборка номера
детская анимация
Добавлено
28.05.18
17:14
(4 515 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий