за последние 30 дней
Отдых с маленькими детьми
Отдыхали в отеле с 11 по 25 мая с двумя детьми: 1 год и 5 лет. Жили в номере категории Family Garden View.
Справедливости ради должна отметить, что это наш не первый и не единственный отдых в жарких странах, в частности, в Турции. Есть опыт пребывания в таком топовом отеле, как Utopia World, и Lykia нам понравилась больше.
Покупая путевку, очень тщательно изучили все отрицательные отзывы, были готовы к худшему, но отдых получился лучшим!
Дорога из аэропорта заняла примерно 1ч 20 мин. По пути была остановка всего в 1 отель. Приехали рано утром, нам надели браслеты и отправили на завтрак.
Как только мы появились в ресторане, к нам подошел сервис-менеджер ресторана, Kemal Karadogan, и поинтересовался, чем бы мы хотели накормить нашего годовалого малыша. Это очень подкупило и приятно удивило. На нашу просьбу нам вынесли пюре из овощей, приготовленное в блендере. В последствии Кемаль ни раз нас выручал. Оперативно реагировал на просьбы гостей, никого не оставлял без внимания
Он и еще один менеджер Хабип постоянно контролируют что происходит в ресторане, обходят столы, дают указания официантам. При возникновении какой-либо проблемы всегда можно их позвать - помогут. Не молчите! Обращайтесь. Нам ни разу отказано не было. Персонал в ресторане расторопный, приветливый. За чистотой стараются следить, суетятся. Протирают стулья и столы с дезинфекторами.
После завтрака пошли на ресепшн, на нашу просьбу разместить нас с ребенком отреагировали нормально. Дали номер дуплекс, двухэтажный. Попросили поменять, т.к. было очень душно в нем. Без проблем поменяли на номер фэмили. Мы номер осмотрели, нам понравился. Пригласили уборщицу. В раннем заселении очень выручила служба по работе с гостями, мы контактировали с Саиде.
О службе guest relations хочется написать отдельной строкой. Это сплоченная команда профессионалов - Саиде, Левент, Виктория. Ребята активные, динамичные, с чувством юмора. Имеют опыт работы в Риксос, Адам и Ева. Они прекрасно знают о недостатках отеля. Уверена, они совместно с остальным персоналом выведут его на лучший уровень. По крайней мере, видно, что над этим постоянно работают. Они помогали и в размещении наших друзей с детьми. Те тоже остались довольны номером. Саиде вообще умничка. Ее русский настолько хорош, что я вообще засомневалась, что она турчанка!
Заселились. Номер шикарный. Не душный. Виды шикарные. Дискотека нас не смущала, дети спали в комнате, которая выходила на другую сторону. В номере все работало. Уборка каждый день.
После заселения пошли на море. К слову, за эти же деньги мы летали годом ранее в Анапу, Витязево. Сравнив пляж там и море в Ликии, мы были твердо убеждены, что отдых удался. Море чистейшее, теплое. Немноголюдно, бар и закуски на пляже, шезлонги, полотенца. Песок. Даже живет морская черепаха - еще одно приключение детям! По ночам группы туристов с детьми совершают квесты к тому месту, где она откладывает яйца. Делают фото, гладят ее. Какой восторг для детей!
Про территорию отеля было сказано немало хвалебных слов. Подпишусь под каждым. За 15 дней мы не успели обойти все. Это заповедник с разнообразием зелени и насаждений! Каждый день мы занимались чем-то новым, но море еле успевали ходить. Аквапарк, несколько детских бассейнов, детские площадки, гольф-поля... Хочешь - иди туси у бассейна. Хочешь - гуляй с коляской по цветущему зеленому саду. СПА, хамам, крытый бассейн. Досуг на любой вкус и настроение. Если б не указатели, можно заблудиться.
Архитектура у отеля уникальная. Напомнила мне дворец султана. Такую махину восстановить и поддерживать нужно время. А отелем начали заниматься вплотную только с 15 апреля и сделано было много. На этой неделе открывают еще 4 ресторана а ля карт. Мы побывали пока в единственном работающем. Персонал вымуштрованный. Нас обслуживала Севаль. Просто супер улыбчивая и активная.
Вообще, мы подружились практически со всем персоналом. Расставались друзьями. Общаемся до сих пор удаленно.
В чем секрет нашего супер отдыха при плохих отзывах остальных туристов? Настрой! Мы видели только плюсы. Мы обращались за помощью, если что-то не устраивало. Мы шли на контакт и сами организовывали себе комфортное пребывание. Не ожидая, что нам кто-то что-то должен. Нам ни разу не отказали. Плюс дети в полном восторге. Ничем не заболели. Отдых прошел без происшествий. За те деньги, что мы отдали, однозначно отпуск удался! С детьми только туда. За разнообразием досуга и питания, за морем солнцем, ласковым ветром и турецким гостеприимством!
Спасибо, Ликия! До встречи в октябре!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}