АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
511 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в мае 2018
01.05.18 - 28.05.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых с лечением

ранее никогда не бывал в санатории

всё достигается в сравнении, лечение брали базовое с путёвки назначают по 3-5 процедур на 11 дней, остальное платно.

питание относительно разнообразное, но не отель 4* Турции. есть выбор салатиков, каши, мясо, рыба, супы. система шведски стол с условиями "кто успел тот и съел", вкусное и съедобное заканчивается за 30 минут. Работают в перчатках, но ощущение что они эти перчатки никогда не снимают и блинчики накладывают и хлеб и стол им вытирают, и всё и везде. Система такая видать. В столовой сервис далёк от Турции.

основной контингент пенсионеры, да и вообще во всех соседних санаториях 70-90% люди по гос. путёвкам.

...общался с бабушками из санатория Приморье, там питание одна капуста. Так же говорил с пенсионеркой из санатория Планета, там питание лучше, и территория на много облагорожена.

размещение поставил 4, так как жил в корпусе №1 - это один из самых лучших. в старых корпусах всё не так. и мебель с СССР, сервис по хуже.

для детей на территории есть песочница, не большая детская плащадка с двумя горками, качели двух видов по две штуки. мотоцикл и лошадки на пружине(ручки сломаны), вращающаяся карусель(сломан подшипник, детям и женщинам крутить тяжело), был батут(его сломали дети с "отклонениями"), родители ничео не говорят по пять слонов запускают. Перед отъездом батут стоял на ремонте, думаю сделают.

так же есть двух ярусная площадка лабиринт с горкой, небольшого размера.

детская анимация по вечерам, танцивалки и игры.

после детского времени дискотека или кино.

...детей не много, в наш период было от 10-30 детей, примерно 30% из них по путёвкам, есть и с психическим отклонением.

пляж в этот период не работал, вход в море очень пологий, на песке есть мусор и стекла. В наш период делали ремонт душевых и раздевалок,

...бабушкам и дедушкам с бесплатными путёвками санаторий очень нравиться

персонал в основном дружественный, но есть люди которые портят представление о санатории, отдых и настроение. как в обслуживании так и в лечении. Присутствие отдыхающих и лечащих людей их напрягает, таких либо нужно изменять, либо в просто менять и брать тех, кто хочет и умеет работать с гостями санатория.

...одним из критериев выбора данного отеля был бассейн с морской подогреваемой водой. По факту на 11 дней дали бесплатно 5 пропусков на бассейн. из которых я посетил лишь 4, в первую неделю было нормально ,во вторую добавили хлорку, сказали добавляют редко и по чуть чуть, но за 4 дня запах хлорки не ушел, так один пропуск у меня и сгорел. посещение 30 минут.

Вода пишут 27-28гр, по факту для детей холодно. и в воде, и в помещении холодно. Если кому надо платно один сеанс 200рублей. для детей есть надувные круги и мячи, В Бассейне есть острые края, можно поцарапать руки. С системы вытяжной вентиляции бассейна идёт приток воздуха, пахнет сигаретным дымом, во первых кто то курит в каком то из помещении санатория, во вторых не верно работает система вентиляции.

общее впечатление что руководство санатория старается и хочет что бы всё было отлично... но чего то не хватает, однозначно контроля руководства и ответственности работников, ну и наверняка, как и везде финансов

...короткие ответы с оценкой 5 баллов, это не похожи на ответы настоящих посетителей санатория

если планируете для отдыха в 2018 году, то лучше поискать что нибудь другое.

...в будущем возможно будет лучше, удачи и старания руководству санатория!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • не далеко автобусная и трамвайная остановка
  • часть расписал
  • еще много чего было указывать не стану
Добавлено: 28.05.2018 12:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ринат, мы искренне благодарны Вам за отзыв.
Каждое замечание нашего гостя важно для нас и принято на рассмотрение.
Позвольте несколько слов к Вашему отзыву.
Относительно программы лечения:
Основная программа лечения четко определена и описана в стандартах лечения санатория. Ее состав определяется только лечащим врачом , который принимает в день прибытия. При этом гость заранее знает виды и количество процедур, которые включены в стоимость путевки. Подробная информация доступна на нашем официальном сайте. Мы дарим людям здоровье и результат от лечения , но не количество.
По питанию:
Безусловно , система питания в Турции отличается от системы санатория.
Питание в санатории диетическое, разработанное по стандартам Министерства Здравоохранения. Питание не подразумевает таких блюд как: жаренное, жирное, перченное и т.д.
Гости нашего санатория это прежде всего, семьи с детьми, люди старшего возраста.
Хотели бы отметить, с момента Вашего отдыха, в санатории произошли изменения, детские зоны отдыха обновлены.
С каждым годом мы становимся лучше для наших гостей.
Будем рады видеть Вас в следующем году.
С Уважением, Служба приема и размещения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (171) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Ринат
Россия
Пермь
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.07.2011
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 772