за последние 30 дней
В Турции отдыхали впервые. Первое впечатление очень важно...
В Турции отдыхали впервые. Первое впечатление очень важно, поэтому тур и отель выбирали долго. И, в общем то, могу уверенно сказать, что в выборе не ошиблись.
От аэропорта до отеля ехали порядка 2-х часов, но дорога прошла незаметно, т.к. после бессонной ночи мы проспали все 2 часа)) Приехали около 9 утра и сразу нас отправили на завтрак. После него мы подошли на ресеп и нас сразу (!!!) заселили в номер, ждать до 14.00 не пришлось. Это было просто отлично, т.к. после дороги всем хотелось отдохнуть, да и элементарно переодеться. Таким образом отдых начался с приятных сюрпризов)
В остальном таке разочарований не было. Питание шикарное-очень много овощей в разных видах, на завтрак яичница и блинчики-оладьи. В первый день на ужин были мидии, в остальные дни или рыба (очень вкусная) или мясо (не менее вкусное). Пару раз были свидетелями неприятного разговора разных отдыхающих с менеджерами по поводу того. что маленьким детям нечего есть, но с другой стороны ежедневно сидели рядом с женщиной, отдыхающей с двумя детьми, младшему около 2,5 лет. У них почему то никаких проблем с питание не возникло, поэтому я решила. что тут от характера взрослых больше зависит. Если человеку хочется поскандалить-он найдет причину.
Единственный не очень приятный момент-это обслуживающий персонал. Ни английского, ни русского языка не знают (или делают вид, что не понимают), при обслуживании лица мягко сказать недовольные, а в ресторане, при просьбе дать чистую вилку/ложку/нож, бывало, что и игнорировали данную просьбу. Приходилось ходить и искать человека, который все таки поможет, либо просто брать самим. Если хочешь увидеть улыбку - плати чаевые. Нет чаевых - терпи недовольный вид... Хотя я привыкла оставлять чаевые как раз за качество обслуживания, а не для того, чтобы меня вообще обслужили. Самый яркий пример - девушка-бармен в Лобби-баре.
В остальном отель замечательный. В 10 минутах ходьбы рынок, на котором можно купить буквально все, что душе угодно! Территория отеля очень богата зеленью, очень чистая, лежаков всегда хватало. Мы остались очень довольны отдыхом, планируем приехать в следующем году, и надеемся, что к тому времени настроение у обслуживающего персонала станет лучше и они начнут улыбаться)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?