L'Oceanica Beach Resort Hotel 5*

Отдыхали с мужем в отеле L’Oceanica 2 недели с конца сентября. Так уж получилось, что отрицательные впечатления о Турции связаны у нас теперь будут исключительно с этим отелем. А теперь объясню почему.

Всё началось сразу по приезду. У нас был вечерний рейс и приехали в отель мы в районе 9 вечера. От нашего туроператора кроме нас никого не было. Подходим к безликому ресепшн, на котором никого нет. Потом из комнаты появляется мужчина с выражением лица «Ну кого опять принесло?» и ни «здрасьте», ни «добро пожаловать» не сказав, начинает оформлять док-ты для заселения. Затем выдаёт ключ от номера с загадочной цифрой «9001» и говорит тоном не терпящим возражений : «Номер подвал, других нет, завтра поменяем в 8 утра».

К такому мы были явно не готовы, но решили сразу скандала не устраивать, т.к. устали от дороги и решили ночь потерпеть. Приходим в номер, там таких полуподвальных номера 2 – 9001 и 9002. Номер двухкомнатный, но это, пожалуй, единственный его плюс. А теперь минусы: окна по пояс, мебель заюзанная до ужаса (видимо, часто они сюда туристов селят), кровати разноразмерные, бельё грязное, а про ванну я вапще молчу…посмотрите фотографии, они будут красноречивее слов. Накрываца они предлагают неким подобием вафельных полотенец (наверно многие помнят в детских лагерях такие для ног клали), и естественно, эти «божественно-нежные» покрывала были с пятнами, куда уж без них.

Апофеоз случился в районе 11 вечера, когда мы легли. Вдруг за стенкой врубается дискотека, и не просто громко, а безобразно громко. Я вскакиваю, нахожу отксеренный информационный лист об отеле и расписание этого «диско-бара»: 23.00 – 02.00. Ничего себе расписание для отеля, где основной контингент пары с детьми, или люди пенсионного возраста!

Дискотека стала последней каплей для моего терпения и я пошла скандалить на ресепшн. Ресепшн быстро забывает русский и только огрызаеца: «Это ваш проблемы, завтра решать, ваш проблем, ваш проблем». Тока вот вопрос, почему это отсутствие нормального номера проблема оплатившего отдых в 5-ти звёздочном (!) отеле туриста??? Почему мы должны ночевать в занюханном номере с дискотекой под боком, а потом иметь непонятно какие перспективы? А уж если вышла такая ситуация, то почему бы не извинится ВЕЖЛИВО перед туристами, заверить, что завтра всё будет улажено, как-то замять свою вину? Но нет, вежливости и объяснений от ресепшена Лошаники вы не услышите никогда. Я удивляюсь, как адекватный с виду хозяин отеля набрал на ресепшн такое отчаенное хамло???

А теперь вернёмся к теме. Номер в ночи нам так и не поменяли, но подключившийся к беседе хозяин отеля заверил, что завтра всё будет таки улажено в районе 9 утра. Остаётся добавить, что переселили нас в итоге в районе 12, хотя подошли мы на ресепшн к 9, как и договаривались. Поселили на 1 этаж с видом на бассейн, и по иронии судьбы, дискотека на этот раз оказалась прямо под нами!!! Переселяться во второй раз сил уже не было, так что до конца отдыха мы зпытались уснуть под одну и ту же шарманку. К слову, если вас всё-таки занесёт каким-то плохим ветром в этот отель, не берите номера с видом на бассейн, уснуть там невозможно! Хоть вы с видом на горы и получите шум анимации до 12 ночи, то это несравнимо с музыкой до двух ночи!

Об остальных нюансах работы ресепшн L’Oceanica мой муж напишет отдельный отзыв, т.к. при заселении мы имели не единственный негативный опыт общения с ними, а в 1 отзыв все их подвиги, увы, не поместятся (

А теперь, кратко и по существу, плюсы и минусы отеля.

Плюсы:

1) Улыбчивый и быстрый персонал в столовой, очередей за едой не наблюдается, столики свободные в наличии есть.

2) Дизайн номеров более-менее приятный, но, что странно, номера уже выглядят немного поношенно, хотя отель не старый.

3) Анимация (видно, что стараются ребята), хотя арсенал их шоу весьма беден – караоке, лучшая пара L’Oceanica, ну и всё в таком духе.

Минусы:

1) Хамский, наглый Ресепшн.

2) Плохая уборка, даже за чаевые (а в конце отдыха у нас в номере вапще убирались раз в 3 дня.

3) Грязная, подтекающая ванна.

4) Всего 2 русскоязычные программы по ТВ – РБК и НТВ, которые тоже не каждый день работали.

5) Немного однообразная еда в столовой (при всём моём уважении к шеф-повару), слишком много индейки.

6) Злополучная дискотека до двух ночи.

7) Бесплатное вино плохое.

8) Мини-бара в номерах нет, только 1.5 литра воды ежедневно

9) Бельё всё в пятнах, жуткие «вафельные» одеяла.

Невооружённым глазом видно, что минусов больше, чем плюсов, так что делайте выводы ;-)

Настоятельно рекомендую рассмотреть другие отели, где минусов будет поменьше и они будут несущественные :)